Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Emre sonuçtan memnun değil

Acil İnternet Kesintisi Ve Açılmayan Arıza Kaydı

Acil İnternet Kesintisi Ve Açılmayan Arıza Kaydı
profile
21 Şubat 14:54
397
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Arıza giderildi şükür”

İstanbul Zeytinburnu’nda TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim bulunuyor. 21 Şubat tarihinden beri, yani 2 gündür evimde hiç internet yok ve bağlantı tamamen kesik durumda.

Arıza kaydı oluşturmak için müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım ancak her seferinde bölge kaynaklı genel arıza olduğu söylenerek tarafıma özel arıza kaydı bile açılmadı, sadece beklemem gerektiği ifade edildi. İnterneti aktif olarak kullanan biri olarak bu kadar uzun süre hiçbir somut bilgi verilmeden ve kayıt bile açılmadan bekletilmem beni mağdur ediyor.

Acil olarak bölgemdeki arızanın giderilmesini, internet hizmetimin yeniden sağlanmasını ve gerekirse sürecin hızlandırılması için tarafıma özel arıza kaydı açılmasını talep ediyorum. Abone numaram 1025058367’dir.

21 Şubat 15:31 (Şikayetten 36 dakika sonra)
21 Şubat 15:31

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

Emre
Emre
22 Şubat 00:44

Arıza giderildi şükür

24 Şubat 09:50
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hüseyin
23 Ağustos 2025 22:37
1.305
uzun-suren-internet-kesintisi-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

TÜRKSAT İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

profile
Neslihan
30 Ekim 2025 19:27
685
5
Kamil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ekim 2025 13:33
756
"Kablo netten memnunum teşekkür ederim"
13 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisine Ve Bilgilendirme Eksikliğine Çözüm Bekliyorum
13-gundur-devam-eden-internet-kesintisine-ve-bilgilendirme-eksikligine-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps İnternet Kesintisi Çözülmedi Ve Çözülmüş Olarak İşaretleniyor

profile
01 Ocak 12:25
746
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps İnternet Kesintisi Çözülmedi Ve Çözülmüş Olarak İşaretleniyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri