to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimi, sürekli yaşanan internet kesintileri nedeniyle 2025 Aralık ayında taahhüt bitiminde fesih ettirdim. Abonelik sürecinde kullandığım kablosuz doçsis 3.0 modemin bedelini de ilk abone olduğum dönemden itibaren tarifeye ek şekilde her ay ödedim. Buna rağmen 19.02.2026 tarihinde tarafıma 4.200,00 TL tutarında “modem cihaz ücreti” adı altında fatura kesildi ve tahsilat yapıldı.
Fesih öncesi internet kesintileri nedeniyle müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen “sistem yok, daha sonra arayın” şeklinde geçiştirilerek sorun çözülemedi, arıza kaydı açtıklarını söylemelerine rağmen kimse gelmedi. Tüm bu yaşananların üzerine bir de modem için yeniden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Kea2026000495507 numaralı faturaya ve 1091284207 numaralı hizmetime yansıtılan bu modem cihaz bedelinin haksız olduğunu düşünüyorum.
Modemin bedelini zaten taksit taksit faturaya yansıtılarak ödediğim için, tarafımdan tahsil edilen 4.200,00 TL modem ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo TV internet aboneliğimde 6.01.2026 tarihi saat 22.00’den beri tamamen kesinti yaşıyorum. O tarihten bu yana evimde hiç internet hizmeti ...
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim kapsamında, 10 Ekim 2025 tarihinden bu yana internet hizmetini kullanamıyorum. Buna rağmen her ay 469 TL fatura çıkarılmakta ve ayrıca hattı iptal etmek istersem 2.500 TL cayma bedeli talep edilmektedir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en az 4...
TÜRKSAT Kablo Net’ten 3 Kasım tarihinde 200 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Ancak daha ilk günden itibaren modemin hemen yanında olmama rağmen internet çekmedi, bağlantı sürekli koptu ve vaat edilen hız ve hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadım. Bu süreçte birkaç kez arıza kaydı oluştur...
Yorumlar