to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT ile evimde kullanmakta olduğum 50 Mbps internet paketimde, modemim üzerinden özellikle son bir aydır çok sık bağ...lantı kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde defalarca kopan internet bağlantısı nedeniyle hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradı
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve İstanbul Bahçelievler’de yaklaşık bir haftadır, her gün gün içinde ara ara tekrarlay...an internet kopmaları yaşıyorum. İnternet kendi kendine gidip geliyor ve bu durum bir türlü kalıcı olarak düzelmiyor. Evden çalıştığım için bu kopmalar işimi doğrudan aksatıyor; b
Yaklaşık 6 yıldır abonesi olduğum TÜRKSAT Kablo Net’ten son 5–6 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Evimde kullandığım Inf...inity 401 model modem, 3–5 metre mesafeye dahi sağlıklı Wi‑Fi sinyali gönderemiyor, bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Son 3–4 ay içerisinde bu sorunla ilgili 6–
Kablo Net / TÜRKSAT aboneliğimi Konya Meram Sahibata Mahallesi’indeki adresime taşımak istedim ancak “altyapı yok” denil...erek talebim yerine getirilmedi. Konya’nın merkezinde altyapı olmadığı söylenirken, şehir merkezinden çok daha uzak yerlerde fiber altyapılarının olduğunu biliyorum. Buna rağmen yi
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. 8 Şubat tarihinden beri, toplam 6 gündür evimde internet... tamamen yok, hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım; her seferinde arızanın devam ettiği ve kayıtlı olduğu söylendi, ancak sorun hâlâ çözülme
TÜRKSAT Kablo Net sınırsız 1000 Mbit internet abonesiyim ve Tekirdağ Çorlu’da ikamet ediyorum. Kısa süre içinde 2. Kez i...nternet kesintisi yaşıyorum ve şu anki kesinti yaklaşık 3 saattir devam ediyor. Bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini y
Gaziantep Şahinbey’de kullanmakta olduğum TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinde yaklaşık 15 gündür ciddi bağlantı kopmal...arı ve hız problemleri yaşıyorum. Gün içerisinde internetim defalarca kesiliyor ve özellikle iş saatlerinde bağlantı tamamen kullanılamaz hale geliyor. Tarafıma taahhüt edilen int
13.02.2026 tarihinden bu yana Gaziantep Şahinbey’de bulunan adresimde TÜRKSAT internet hizmetim tamamen kesik durumda. B...u süre içinde defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde bölgede genel bir sorun olduğu ve en kısa zamanda giderileceği söyleniyor ancak hiçbir somut bilgi verilmeden geçiştir
Gaziantep Şehitkamil Pancarlı Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 7 gündür TÜRKSAT Kablo internet hizmetimle ilgili ciddi... sorun yaşıyorum. İnternet hızım çok düşüktü; bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve hız yükseltme işlemi yapıldı, paketim 100 Mbps olarak güncellendi. Buna rağmen bağlantı h
İstanbul Bahçelievler’de TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet ve Kablo TV hizmeti alıyorum. Pazartesi günü hem internet ...hem TV hizmeti kesildi, salı ve çarşamba günü kısa süreliğine geldi, perşembe günü ise tekrar tamamen gitti ve o günden bu yana hâlâ hizmet alamıyorum. Hizmetime ait abone numaram
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Son yaklaşık 1,5 yıldır hem sık sık internet kesin...tisi yaşıyorum, hem de ping değerleri çok yüksek olduğu için özellikle Wi‑Fi tarafında interneti neredeyse kullanılamaz hâle geldi. Buna rağmen tarafıma eski tip bir modem kullanma
Uzun süredir TÜRKSAT üzerinden yaklaşık 50 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum ancak aldığım hız hiçbir zaman vaat edi...len seviyede olmadı. Hız testlerinde çoğunlukla 3,9 Mbps ile en fazla 24 Mbps arası sonuçlar görüyorum ve bu durum internete her bağlandığımda hemen hemen günün her saatinde aynı ş
"Çözüldü"
Ankara Çankaya’da bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim için modem değişikliği randevusu aldım. Randevu ...bugün için ve özellikle öğleden önce olacak şekilde planlanmıştı. Buna rağmen gün boyu kimse gelmedi, ne arandım ne de randevunun iptal edildiğine veya ertelendiğine dair herhangi
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır internet bağlantımda sürekli ...kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman da hiç bağlanamıyorum. Bu sorunlar Antalya Kepez Esentepe Mahallesi’indeki adresimde devam ediyor ve internet hizmetimi sağlıklı şekilde kullanamıyor
Yaklaşık bir yıl önce TÜRKSAT Kablo Net aboneliği için evime kurulum yapıldı. Kuruluma gelen ekip, anten kablosunu kısa ...kestiği için oturma odasının tam kapı eşiğinde kabloya ek yapmış; televizyonun altına gelen kısımda da bir ek daha bulunuyor. Bu yanlış ve özensiz yapılan işlem nedeniyle odaya gir
Ben H**** V*****, 1121286164 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo İnternet aboneliğimi iptal ettirdim. Müşteri hizmetlerinin ba...na verdiği ücretsiz kargo kodunu kullanarak modemi Ekim ayında, içine hizmet bilgilerimi de yazarak tarafınıza gönderdim ve kargom 30 Ekim’de teslim edilmiş görünüyor. Buna rağmen
"Sorun firma dışından kaynaklı olduğu tespit edilip çözüldü, teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net'in 1082101123 hizmet numaralı müşterisiyim. Gaziantep Şahinbey Abdülhamit Han Mahallesi'ndeki adresimd...e 13.02.2026 tarihinden beri, yani 2 gündür, internet tamamen kesik. Home office çalışan bir yazılım mühendisi olarak bu süre boyunca işimi yapamıyor, çalışamıyor ve mağduriyet yaş
07.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo online işlemler üzerinden internet başvurumu yaptım ve hemen ardından e-Devlet üzerin...den gerekli evrakları onayladım. Sonrasında tarafıma yönlendirilen Teknofix randevumu 09.02.2026 tarihi için oluşturdum. Randevu günü akşamüzeri gelen personel, e-Devlet’te onaylad
"Şikayetvar'a şikayetimi yazana kadar uğraştırdılar ama şikayet sonrası ilgilenen müşteri temsilcisi gayet kibar bir şekilde iletişimde bulundu ve işimi hemen halletti."
TÜRKSAT Kablo Net ile 09.02.2026 tarihinde internet aboneliği için sözleşme... onayladım. Ancak aradan makul bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi
"Hızlıca çözüldü. Teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bağlantı ile ilgili sıkıntılar yaşıyorum, so...n 1 aydır ise sorunlar iyice artmış durumda. İnternet gün boyu sık sık kopuyor, çoğu zaman hiç bağlanmıyor ya da hız ciddi derecede düşüyor. Ev internetini hem işim hem günlük kull
TÜRKSAT Kablo Net’in Gaziantep Şehitkamil bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yakla...şık 45 gün önce internet hızımı 100 Mbps’ten 200 Mbps’e çıkarmak istedim. Kendi modemimi kullanıyordum ve yıllardır 100 Mbps hızda hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak talep sonrası ta
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV/uydu hizmetini kullanıyorum ancak bulunduğum adrese yıllardır altyapı yeni...lemesi yapılmıyor. 7–8 senedir aynı altyapı ile hizmet veriliyor ve yıl olmuş 2026 olmasına rağmen hâlâ gerekli altyapı çalışması gerçekleştirilmedi. Altyapı yetersiz olduğu için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100