Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gaziantep Şahinbey'de Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği

14 Şubat 20:22481

13.02.2026 tarihinden bu yana Gaziantep Şahinbey’de bulunan adresimde TÜRKSAT internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde bölgede genel bir sorun olduğu ve en kısa zamanda giderileceği söyleniyor ancak hiçbir somut bilgi verilmeden geçiştiriliyorum.

Günlerdir internetsiz kalmama rağmen ne net bir tarih paylaşılıyor ne de kalıcı bir çözüm sunuluyor. Abonelik numaram 1082125326’dır. Bu kesintinin nedeninin açıkça belirtilmesini, sorunun ne zaman kesin olarak giderileceğine dair net bilgi verilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

15 Şubat 10:39 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

16 Şubat 11:00

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Bölgenizde oluşan arıza giderilmiştir. Hizmetiniz bir süre tarafımızdan özel olarak takip edilmiş, yapılan kontrollerde bir sorun tespit edilememiştir. Konuyla ilgili teyit amacıyla tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşım sağlanamamıştır. Hizmetinizi tekrar kontrol etmenizi, sorunun devam etmesi durumunda tarafımıza bilgi vermenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Telafi İsteği

14 Şubat 11:01764

TÜRKSAT Kablo Net'in 1082101123 hizmet numaralı müşterisiyim. Gaziantep Şahinbey Abdülhamit Han Mahallesi'ndeki adresimd...

1 Destek
1

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Maddi Kayıp Yaşadım

22 Eylül 2025 20:37701

19 Eylül 2025 tarihinden bu yana, Gaziantep Şahinbey Kolejtepe Mahallesi'indeki adresimde TÜRKSAT Kablo internet hizmeti...

1

Aylardır Devam Eden Düşük Hız Ve Sürekli Bağlantı Kopması Mağduriyeti

25 Ağustos 2025 21:35658

TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Bağlantı sağlandığı ilk günden bu yana, yaklaşık 5...

Aylardır Devam Eden Düşük Hız Ve Sürekli Bağlantı Kopması Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net İnternet Bağlantısı Problemi

Kablo Netİnternet Bağlantısı Problemi

Profil fotoğrafı
Reyhan
Kablo Net Her Gün İnternet Kopma Sorunu

Kablo Net Her Günİnternet Kopma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo Net Duyarsızlığı

Kablo NetDuyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Arzu
Kablo Net İnternet Bağlantısı Yok

Kablo Netİnternet Bağlantısı Yok

Profil fotoğrafı
Uğurtan
Kablo Net İnternet Sağlanmaması

Kablo Netİnternet Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Yahya

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri