to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Çankaya’da bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim için modem değişikliği randevusu aldım. Randevu bugün için ve özellikle öğleden önce olacak şekilde planlanmıştı. Buna rağmen gün boyu kimse gelmedi, ne arandım ne de randevunun iptal edildiğine veya ertelendiğine dair herhangi bir bilgi verilmedi.
Müşteri numaram 1017855777’dir. Randevu oluşturulurken özellikle sadece cumartesi günleri müsait olduğumu belirtmeme rağmen, verilen randevuya uyulmaması ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
TÜRKSAT’tan, cumartesi günü için acil şekilde yeni bir kurulum/modem değişikliği randevusu oluşturulmasını ve bundan sonraki süreçte randevu ve bilgilendirme süreçlerinin daha özenli yürütülmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için Ankara Mamak’taki adresime 27 Kasım tarihinde modem kurulumu yapıldı, ancak o günden bu yana internet hizmetim hiç aktif edilmedi. Kurulum tamamlanmış olmasına rağmen günlerdir bağlantı sağlanamadığı için hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Müşteri hizmetler...
30 Aralık günü TÜRKSAT Kablo’dan Ankara Altındağ’daki adresim için sadece internet başvurusunda bulundum. Sözleşme onayı için 8 Ocak Perşembe günü geleceğini söylediler ancak o gün hiçbir şekilde gelen olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez 12 Ocak Pazartesi günü 09.00–12.00 sa...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında Ankara Çankaya Yıldızevler Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. 1018258294 numaralı müşteriyim ve 38684573 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Kısa süreli kesintiler zaman zaman yaşanıyordu ancak ilk defa bu kadar uzun süreli ve çözüle...
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi Ankara Çankaya’da kullanıyorum. Uzun zamandır internet hızım çok yavaş ve evin bazı odalarında neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu nedenle 28 Ekim tarihinde modemin başka bir odaya taşınması için hizmet talebinde bulundum. ...
Yorumlar