to read complaints and reviews, or file yours.
Almadığım ve kullanmadığım internet hizmeti için gelen haksız fatura. TÜRKSAT kablodan mevcut taahhüdümün bitmek üzere o...lduğu ile ilgili mesajlar almaya başlayınca online işlemlerden aboneliğimi yenilemek istedim ve işlemi yaptım. Daha sonra bir teknik eleman bir iki gün sonra gelip modemimi yenisiy
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 23–24 Ocak civarında sonlandırmak için yaptığım görüşmede, tarafıma 3.169 TL cayma bedeli ...yansıtılacağı söylendi ve bu tutarı kabul ettiğimi belirttim. Daha sonra şubat ayında gelen faturada ise son kullandığım internet ücretiyle birlikte toplam yaklaşık 3.600 TL ödedim
TÜRKSAT Kablo Net’ten yeni internet aboneliği başlattım ancak 9 gündür kuru...lum için bekliyorum. Başvuru sırasında kurulum için aranacağım söylendi fak
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Temel Paket TV + 100 Mbps internet kullanıyorum ve her ay yaklaşık 630 TL fatura ö...düyordum. Ancak bu ay gelen faturam bir anda 1.026 TL olarak kesilmiş ve 19 Şubat son ödeme tarihli bu faturadaki bu aşırı artışla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
TÜRKSAT Kablo Net’in 113188198 numaralı üyesiyim. Uzun süredir 500 Mbps’lik paketi kullanıyordum. 9 Şubat 2026 tarihinde... Kablo Net tarafından aranarak tarife değişikliği teklif edildi. Ben de bu görüşme sırasında 1000 Mbps’lik pakete geçmeyi kabul ettim. Ancak bu pakete geçtikten sonra özellikle onl
Ocak 2026’dan bu yana TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde, Çankaya’da neredeyse üç aya yaklaşan süredir sürekli internet kesi...ntisi yaşıyorum. Ekipler, her geldiklerinde bina içindeki kabloya müdahale edemediklerini, elektrikçi çağırıp kabloyu kendi imkanlarımla çektirmem gerektiğini tekrar tekrar söylüyo
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT internet hizmetimde taahhüt edilen hızı alamıyorum. 100 Mbps hızında paket kullanmama rağmen hı...z testlerinde çoğu zaman 30–40 Mbps arası değerler görüyorum. Bu durum günlük kullanımımı ve internetten aldığım verimi ciddi şekilde düşürüyor. Taahhütlü bir aboneliğim olduğu iç
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde adres değişikliği yaptım. 9 Şubat tarihinde interneti bağlamaya gelen personel, mevcut ci...hazın Türk Telekom’a iade edilmesi gerektiğini söyledi. Biz de görevlilerin yönlendirmesiyle cihazı Türk Telekom’a tutanak karşılığında teslim ettik. Buna rağmen TÜRKSAT tarafımda
"Teşekkürler"
17 Ocak 2026’dan bu yana TÜRKSAT Kablo internet abonesi olarak kullandığım ...TÜRKSAT mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama üzeri
"Hizmetlerinden dolayı teşekkür ederim. Gelen teknik elemana ayrı teşekkür ederim."
Yaklaşık iki aydır TÜRKSAT’ın internet ve TV hizmetini kullanıyorum ve hattın bağlandığı ilk günden itibaren sürekli sor...un yaşıyorum. Her gün internetim kopuyor, Kablo TV yayınında da sık sık kesintiler oluyor, hizmeti neredeyse doğru düzgün kullanamıyorum. Yaşadığım bu kesintiler nedeniyle defalar
"14 günde bunu tespit edebilmiş olmanızı tebrik ediyorum ayrıca binada port mevcut"
5 Şubat’ta TÜRKSAT Kablo Net için başvuru yaptım ancak bugün 17 Şubat olmasına rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı.... Başvuru yaptığım günden beri evimde hiç internet kullanamadım. Defalarca çağrı merkezini aradım, sadece beklemem gerektiği söylendi, bunun dışında somut bir adım atılmadı ve kims
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım Muhteşem İkili Kampanyası-DSL internet hizmetim 16.02.2026 tarihinden itibaren tamamen kes...ildi ve 2 gündür evimde internet yok. Modemde DSL ışığı yanmıyor, bağlantı sağlayamıyorum. 16.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim, sistemlerinde problem
TÜRKSAT Kablo Net firmasına 29.01.2026 tarihinde 100 Mbps hızındaki internet aboneliğimin nakli için başvuruda bulundum.... 1960002448 numaralı aboneliğimin nakil işlemi için başvurdum ve sonrasında yeni abonelik numaram 1960002619 olarak oluşturuldu. Başvuruyu telefondan yaptığımda, ekiplerin en kısa
TÜRKSAT' dan internet hizmeti alıyordum. Fakat taşınma sebebiyle nakil işlemi gerekti. Nakil işlemim için 5 Şubat'ta baş...vuru yaptım. Maalesef tarafıma en ufak hizmet dönüşü yapılmadı. Her aradığımda dönüş yapılır mutlaka, şikayetinizi oluşturduk dendi.
Yaklaşık 1 yıldır Konya Selçuklu’da TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps paketini kullanıyorum. Aboneliğimin ilk gününden beri int...ernetim sürekli kesiliyor, yan odada bile Wi‑Fi çekmiyor, vaat edilen hızı alamıyorum. Özellikle oyun oynarken çok yüksek ping değerleri nedeniyle oyun oynamak neredeyse imkansız h
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyiz ve Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi’nde yaklaşık 2 haftadır hem internetimiz hem de telev...izyon hizmetimiz tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evde ne internetten faydalanabiliyoruz ne de televizyonu kullanabiliyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen
"Apartmanımıza GPON altyapı getirildi ve apartman sakinleri olarak fiber hizmetimizi almaya başlıyoruz. TÜRKSAT'a teşekkür ederiz. TÜRKSAT İl Müdürlüğü'nden Fatih Bey'e de özellikle çok teşekkür etmek istiyoruz. Kendisi çok kibar bir insan ve sorunumuzun çözülmesi için süreçle bizzat, detaylı bir şekilde ilgilendi."
Uzun süredir TÜRKSAT 200 Mbps internet aboneliği kullanıyoruz ancak özellik...le Kasım ayından bu yana neredeyse her gün ciddi hız düşüşleri, bağlantı da
TÜRKSAT Kablo Net’e Konya/Aşkın’da yaklaşık 4 ay önce abone oldum. Abonelik başlangıcımdan beri internette sürekli kesin...ti yaşıyorum. Gün içinde hem gündüz hem akşam saatlerinde, günde ortalama 4–5 defa internet bağlantım gidip geliyor ve çoğu zaman sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle defal
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür İzmir Gaziemir’de sürekli tekrarlayan kopmalar yaşıyorum.... Uzaktan çalıştığım için bu durum işimi yapmamda çok büyük sorun teşkil ediyor, toplantılardan sürekli düşüyorum ve çalışmalarım kesintiye uğruyor. Bu süre içinde 4 kez arıza kayd
"Özellik ile abdurrahman beyin ilgisinden dolayı çok Teşekkür ederim"
13 Şubat 2026 Cuma günü saat 20.00 civarında evimde Türk Telekom ekipleri t...arafından fiber altyapı ve modem değişikliği yapıldı. Buna rağmen TÜRKSAT K
Yaklaşık 3 ay önce TÜRKSAT üzerinden 50 Mbps’lik (fiber olmayan) internet hizmeti aldım. İlk aydan itibaren neredeyse he...r gün kopma sorunu yaşıyoruz, son 3 gündür ise gün boyu internete doğru düzgün erişemiyoruz. Evde çocuklar olduğu için ne oyun oynayabiliyorlar ne de okul ödevlerini yapabiliyorlar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100