to read complaints and reviews, or file yours.Altyapı Yenilenmediği Nedeniyle TV Ve İnternet Hizmeti Kesintili
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV/uydu hizmetini kullanıyorum ancak bulunduğum adrese yıllardır altyapı yenilemesi yapılmıyor. 7–8 senedir aynı altyapı ile hizmet veriliyor ve yıl olmuş 2026 olmasına rağmen hâlâ gerekli altyapı çalışması gerçekleştirilmedi.
Altyapı yetersiz olduğu için özellikle TV tarafında bazı kanallar hiç çekmiyor, yayın alamıyorum. Hem internet hem TV hizmetini düzenli olarak ödediğim halde, altyapı eksikliği yüzünden hizmetten tam olarak faydalanamıyorum.
TÜRKSAT’tan talebim, bulunduğum adrese bir an önce altyapı çekilmesi ve gerekli yenileme/iyileştirme çalışmalarının yapılarak internet ve TV hizmetinin sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesidir.
Yılladır bu şekilde kullanıyorum komşumdan rica minnet o nun binasından kablo attırdık 7 8 yıldır altyapı çekilmedi ve yaşadığımız yerde ıssız bir yer değil Balıkesir'in gözdesi mahallerinden bir yerde yaşıyorum buna bir el atılmasını istiyorum şu an yeni sisteme geçilirken biz hala eski sistemde ilerliyoruz diğer kullanıcılar gibi bizde paramızı ödüyoruz ve aynı hizmeti almak istiyoruz bir el atarsanız severim 2 gün önce binasından çektiğim komşunun sistemi yenilendi bize gelirler derken gelen giden olmadı 1 gün sonra gelip deyip interneti kestiler ve 1 gün sonra gelip eski sistemi geri takıp hala o sistemi kullanıyorum bir açıklamada yok saha çalışanlarına zor gelip ilgilenmiyorlar altyapı çekilmesini istiyorum.
Üstelik dairemde kullanmak isteyen komşum var karşıya 10a yakın daire yapıldı sokak boş sokakta değil
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Ekip yönlendirip sorun çözmek yerine daha çok altyapı için çalışırsanız sevinirim komşum da bağlatmayı düşünüyor fakat altyapı olmadığı için bağlatamıyor
Sayın Müşterimiz; Altyapı dönüşüm işlemi için ekip yönlendirilmiştir. Süreç özel olarak takibimizdedir. Saygılarımızla.
Vaat var fakat hareket yok 1 hafta oldu gelen ekipte bugün veya yarın halledeceğiz deyip aramaması ve gelmemesi anlamıyorum kaç yıllık kullanıcıyım hadi o dönemlerde altyapı yoktu o kadar süre içerisinde de çekilmemesi düşündürüyor gelen ekipte yine altyapı çekmek için değil binadan binaya aktarma teklifi yapıyor bir arka sokaktan altyapı çekmek bu kadar mı çok a markası talep yokken daha 2 gün önce altyapı çekti Kablo Net altyapı çekmek konusunda çok zayıf talep varken demek ki kullanıcı lazım değil olursa da bir şekilde hallederiz gibi yapılıyor yeni kullanıcı kazanımı yazık her şeyden memnun iken ilgisiz olmanız
