Yanlış Kampanya Değişikliği Nedeniyle Cayma Bedeli Ödemek İstemiyorum

TÜRKSAT Kablo Net’te 5725054 müşteri numaralı hesabım üzerinden Mersin/Tarsus’ta online işlemlerden işlem yaparken, eski kampanyamdaki taahhüdümün dev...

TÜRKSAT Kablo Net’te 5725054 müşteri numaralı hesabım üzerinden Mersin/Tarsus’ta online işlemlerden işlem yaparken, eski kampanyamdaki taahhüdümün dev...
Annemin evinde kullanılan TÜRKSAT internet aboneliğini, söz konusu adresin kentsel dönüşüme girecek olması nedeniyle dün zorunlu olarak iptal ettirmek durumunda kaldım. Bu süreçte TÜRKSAT bayisine bizzat giderek durumu ayrıntılı şekilde anlattım, evin yıkılacağına ve annemin benim yanımda taşınacağı...

Kocaeli Kozluk Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 2 aydır Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum; ancak bu süre boyunca sürekli kopma, hız düşüklüğü ve zaman zaman hiç internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. Bana taahhüt edilen 100 Mbps hızını hiçbir zaman istikrarlı şekilde alamadım, çoğu zaman...

İzmir Gaziemir’de TÜRKSAT Kablo Net için online başvuru yaparak 11.02.2026 tarihinde internet kurulumum gerçekleştirildi. Kurulduğu ilk günden itibaren sürekli arıza, kopma ve sinyal kesintisi yaşadım, internet kalitesi son derece düşüktü. Hizmetten hiçbir şekilde verim alamadığım için sadece bir ha...

22.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 35 Mbps hızında ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik başlar başlamaz bağlantıda sürekli, aralıklı kesintiler yaşamaya başladım ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamadım. Hizmetten memnun kalmadığım ve 14 gün içinde cayma hakkım olduğunu bildiğim...

23 Ocak 2026 tarihinde 100 Mbps sınırsız hız taahhüdüyle TÜRKSAT aboneliğimi başlattım. Ancak kurulumun yapıldığı ilk günden itibaren bağlantı hızı, taahhüt edilenin yüzde 1’ine bile ulaşmayarak 0,1–1 Mbps aralığında kaldı ve internet teknik olarak kullanılamaz durumdaydı. İnternet erişimi sağlanam...
Ankara Çankaya Seyranbağları Üzümcü Sokak’ta Kablo Net üzerinden internet ve TV hizmeti alıyorum. Yaklaşık 10 gündür ne interneti ne de televizyonu kullanamıyorum. Sorduğumuzda bölgede hırsızların kabloları çaldığını, bu yüzden hizmet verilemediğini söylüyorlar, fakat bu süre boyunca hiçbir çözüm su...

Uzun süredir Kablo Net internet hizmetimde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. İki aydan uzun süredir bağlantım sürekli kesiliyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ocak ayında 5–6 gün boyunca, şubat ayında ise 2 günden daha uzun süre hiç internetim olmadı. Bunun dışında da bu iki ay içinde defalar...

Yaklaşık 2 yıldan uzun süre Kablo Net abonesiydim. Taahhüdüm bittikten sonra bana 18 aylık yeni bir taahhüt yapıldı ve 35 Mbps hız paketine geçtim. Ancak bu yeni taahhütte başladığım Eylül ayından itibaren internette sürekli kopmalar ve ciddi yavaşlamalar yaşamaya başladım. İnternet bağlantısını sağ...

Yaklaşık iki buçuk yıldır sorunsuz kullandığım TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi, evimin kentsel dönüşüme girmesi nedeniyle elimde olmayan sebeplerle Ağustos ayında askıya aldırdım. Yeni taşınacağım evin altyapısını kontrol ettirdiğimde, TÜRKSAT müşteri hizmetleri bu binada altyapıların olmadığını ve bu...
1017741748 numaralı TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Ankara Çankaya’da ikamet ediyorum. 31 Ocak itibarıyla aboneliğimi yeniledim, hatta bu yen...

07.02.2026 tarihinde 1219954719 başvuru numarası ile TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliği başvurusunda bulundum. 12.02.2026 Perşembe günü Yalova Çiftlikköy’de adresime gelinerek cihaz kurulumu yapıldı ancak kurulumun gerçekleştirildiği andan itibaren hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamadı...

TÜRKSAT Kablo Net’in 113188198 numaralı üyesiyim. Uzun süredir 500 Mbps’lik paketi kullanıyordum. 9 Şubat 2026 tarihinde Kablo Net tarafından aranarak tarife değişikliği teklif edildi. Ben de bu görüşme sırasında 1000 Mbps’lik pakete geçmeyi kabul ettim. Ancak bu pakete geçtikten sonra özellikle onl...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Son yaklaşık 1,5 yıldır hem sık sık internet kesintisi yaşıyorum, hem de ping değerleri çok yüksek olduğu için özellikle Wi‑Fi tarafında interneti neredeyse kullanılamaz hâle geldi. Buna rağmen tarafıma eski tip bir modem kullanma...

Kablo Net internet aboneliğimle ilgili olarak kentsel dönüşüm sürecinde mağdur ediliyorum. 4 Ocak tarihinden bu yana, riskli yapı ilan edilip yıkıma g...

Kablo Net üzerinden aldığım ev interneti ve TV hizmetinde, aboneliğimin başladığı ilk günden beri sürekli internet kopma problemi yaşıyorum. İnternet bağlantısı stabil çalışmıyor, sık sık kopmalar oluyor ve bu nedenle hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arama...
Kablo Net internet aboneliğim için aylık yaklaşık 700 TL ödüyorum ancak düzenli olarak internet hizmeti alamıyorum. Özellikle son 7–8 gündür önce gece 12’den sonra, şimdi ise gün boyu internet çekmiyor ve bağlantı neredeyse kullanılamaz hale geldi. Bu sorunlar sadece bu döneme özel de değil, 2–3 ayd...

Yaklaşık iki yıldır TÜRKSAT Kablo Net’in taahhütlü internet hizmetini kullanırken sık sık kopma, hız düşüklüğü ve Wi‑Fi bağlantı sorunları yaşıyordum. Bu süre boyunca defalarca kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve e‑posta gönderdim; ancak hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Özellikle modem kayn...

Kablo Net aboneliğim devam ederken yaklaşık 1 ay önce evimden taşındım ve yeni taşındığım adreste Kablo Net altyapısı bulunmuyor. Bu nedenle hizmet alamadığım için aboneliğimin cayma bedeli alınmadan iptal edilmesini talep ettim. Talebim üzerine aboneliğimi iptal etmek yerine dondurdular ve dondurm...

Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıyorum ve aboneliğimin başından beri internetten hiçbir verim alamıyorum. Bağlantı gün içinde sürekli kesik kesik geliyor, stabil ve kesintisiz bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve ekipler toplamda...

Antalya Konyaaltı’nda bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında 26.01.2026 Pazartesi akşamından bu yana, yani yaklaşık 15 gündür hem internet hem de TV hizmeti tamamen kesik durumda; hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süre boyunca evimde ne interneti ne de televizyonu kullanabi...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 75 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık iki senedir internet bağlantımda, günün her saatinde sık sık kopma, hız düşüklüğü ve sürekli kesintiler yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamama rağmen hizmet bir türlü stabil hâle getirilemedi. Bu süreçte dur...