Kullanılmayan Hizmet İçin Haksız Cayma Bedeli Talebi Ve Mağduriyet

Kablo Net 100 Mbps Limitsiz internet hizmeti için Esenyurt adresinde aboneliğim bulunuyordu. Taşındığım için uzun süredir bu hizmeti kullanmıyorum ve ...

Kablo Net 100 Mbps Limitsiz internet hizmeti için Esenyurt adresinde aboneliğim bulunuyordu. Taşındığım için uzun süredir bu hizmeti kullanmıyorum ve ...

Kablo Net’in internet, TV ve diğer hizmetlerini kullanıyordum. 2 Ağustos’ta taşınma talebinde bulundum, ancak taşınma sürecinde hizmetim benim bilgim dışında iptal edildi. Sonrasında tekrar başvuru yaptığımda ise fiyat değişikliği olduğu belirtildi ve tarafıma 4.900 TL cayma bedeli yansıtıldı. Taşı...

Kablo Net fiber internet aboneliğimi 1.5 hafta önce İstanbul/Beyoğlu’nda başlattım. İlk günden beri bağlantı kopmaları, internete geç bağlanma ve ara sıra 5 dakika gibi sürelerle hiç bağlanamama gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu süreçte toplam 5 farklı günde müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtır...

4 Eylül 2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime Kabla Net 100 Mbps internet hizmeti bağlattım. Ancak bağlantı sürekli kopuyor ve internet kalitesi çok kötü olduğu için hizmetten memnun kalmadım. Sorunu müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen, herhangi bir problem olmadığı söylendi ve çözü...

Kablo Net 100 Mbps internet hizmetini evime ilk kurulduğu günden beri kullanamıyorum. Evin tamamında internet çekmiyor ve bağlantı sorunu yaşıyoruz. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ancak kimse yardımcı olmadı. Modem değişimi talebinde bulunduk, fakat sadece mahallede bir ...

TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 Mbps hızında internet hizmeti aldım. 30.09.2025 tarihinde Bursa Yıldırım’daki adresime kurulum yapıldı. Ancak toplamda 7 gün geçti ve sadece 2 gün interneti kullanabildik, diğer günlerde sürekli arıza yaşadık. İnternet bağlantısı neredeyse hiç yok, sürekli arıza kaydı oluştu...

Kablo Net aboneliğimi Gaziantep’ten Kırklareli-Lüleburgaz’a taşımak istedim. Taşınma sürecinde, bana 20 gün içinde modemi iade etmem gerektiği, kurulumun ise 7 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, modemi nereye iade edeceğim konusunda net bir ad...

Yaklaşık 3 aydır İstanbul Kadıköy Göztepe Mahallesi Oramiral K**** K****** Sokak Sümer Apartmanı No: 7 Daire: 7 adresinde TÜRKSAT Kablo Net hizmeti kullanıyorum. Bu süreçte her gün, özellikle akşam saatlerinde sürekli internet kesintileri ve donmalar yaşıyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri ...

26.09.2025 tarihinde başvurduğum TÜRKSAT Kablo Net “Hepsi Bir Arada” 24 ay taahhütlü kampanyası kapsamında, 29.09.2025’te Gaziantep Şehitkamil’de kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan itibaren modemin olduğu oda dışında diğer odalarda bağlantı sorunu yaşıyorum ve internet hızı çok düşük. Benzer sorunlar...


TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Kemeraltı Mahallesi, Marmaris/Muğla adresindeyim. Abone numaram: 37124769. Yaklaşık 35 gün önce ilk arızayı yaşadım ve ancak o kadar süre sonra çözüm sağlandı. Ancak sonrasında da sürekli bağlantı kopmaları devam etti. Sorun günün her saatinde...

TÜRKSAT Kablo Net’ten 2 yılın üzerinde TV+internet paketi hizmeti alıyorum. Son bir yıldır ise interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Ankara Çankaya Dikmen’deki adresimde sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Bu nedenle her ay birkaç kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum....

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden annemlerin evine kendi adıma internet aboneliği başlatmak istedim. Başvuru sırasında, evde yaşayan %70 engelli kız kardeşimin kimlik bilgileriyle 1. Derece yakın olarak engelli indiriminden faydalanabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek abonelik işlemini başlattım. Anc...
Kablo Net internet aboneliğimi iptal ettirdim ve 16 Eylül’de cayma bedelimi ödedim. Faturamı alabilmem için fatura kesim tarihini beklemem gerektiği s...

Yıllardır Kablo Net internet aboneliğimi kullanıyorum ve bugüne kadar üç farklı eve nakil işlemi gerçekleştirdim. Son olarak Ankara/Çankaya’daki yeni adresime taşındığımda, 16.09.2025 tarihinde teknik ekip adresime geldi. Ekip, apartmanda fiber altyapı olduğunu ve Kablo Net’in mevcut altyapısının uy...

07.09.2025 tarihinde önceki abonelik süremin sona ermesi nedeniyle arandım. Mevcut kampanyadan yararlanıp aboneliğimi yeniledim ve yeni evime taşıma işlemini başlattım. İşlemin en geç 7 gün süreceği bildirildi. 21.09.2025 tarihi itibariyle hala bir aksiyon alınmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp şikay...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti kullanıcısıyım. İstanbul Maltepe’de, 1032716582 hizmet numarasıyla yaklaşık 1 yıldan fazla bir süredir sürekli internet bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık 1 yıl var ve aylık 459 TL fatura ödüyorum. Cayma bedeli ola...

11 Ağustos 2025 tarihinde Kablo Net firmasına 50 Mbps sınırsız internet hizmeti için başvurdum ve birkaç gün içinde bağlantı sağlandı. Ancak bağlantı sağlandığı günden itibaren internetim neredeyse tamamen kesik haldeydi; 3 gün boyunca sadece 3-4 saat kadar kullanabildik. Sürekli kopmalar yaşandı, s...
13 Eylül’den bu yana Ankara/Mamak adresimde abonesi olduğum Kablo Net ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. 7 gündür internetim tamamen kesik durumda. Müşteri numaram: 1018314005. Sorunun çözülmesi için son 2 gündür müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmaya çalışıyorum, fakat bugüne...
Kablo Net Ankara Kızılay’daki yeni adresime taşındım ve internet hizmetimi buraya taşımak istedim. Ancak bana, Ankara’nın merkezinde yaşamama rağmen yalnızca 50 Mbps alabileceğim söylendi. Sözleşmemi iptal etmek istediğimde ise cayma bedeli ödemem gerektiği belirtildi. Hizmeti yine de yeni adresime ...

Türksat Kablo Net internet aboneliğimi 1 ay önce iptal ettim. Cayma bedeliyle birlikte son ay faturamı göndermişler. Bana sadece cayma bedeliyle ilgili bilgi gerekiyor. Aradığımda mail atmamı söylüyorlar, mail atıyoruz fakat geri dönüş alamıyoruz. Bir çözüm istiyorum ve 22.09.2025 ödemenin son günü....

24 ay taahhütlü Kablo Net ev interneti aboneliğim vardı. Memur olarak İstanbul’dan Kahramanmaraş’a atandım ancak yeni görev yerimde Kablo Net hizmeti ...
Kablo Net ADSL internet hizmeti kullanıyordum. Son zamanlarda sürekli bağlantı kopmaları yaşadım ve iki gün boyunca internetim saatlerce gelmedi (7-8 saat boyunca). Evden çalışan biri olarak bu durum işime engel oldu, bir gün evden çıkmak ve kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kaldım. Destek i...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps VDSL internet paketini yaklaşık 2 yıldır Ankara/Çankaya adresinde kullanıyorum. Son 2 yıldır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum ve internet neredeyse hiç vaat edilen seviyede çalışmıyor. Modemi değiştirmeme rağmen sorun çözülmedi; modemin hemen yanında bile internet çok kötü ç...