Kablo Net Kurulumunda 5 Gün Gecikme Ve Randevu İhlali
"Sorunum giderildi iletişim kuruldu teşekkürler"

"Sorunum giderildi iletişim kuruldu teşekkürler"


"Şikayetim sonrası ertesi gün iletişime geçildi ve sonuca ulaştık"


"."

"Teknik personelinizi biraz daha eğitseniz daha iyi olacak teşekkürler"

İstanbul Şişli ’de bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden televizyon ve internet kurulumu için başvuru yaptım. Ba...na önce 31 Aralık, ardından da 5 Ocak tarihine randevu verildi ancak her iki tarihte de kimse gelmedi ve kurulum yapılmadı. Hizmet başlangıcı üzerinden bir haftayı aşkın süre geçme

"Hızlı çözüm için teşekkürler"

31 Aralık 2025'de TÜRKSAT’tan yeni abonelik başvurusu yaptım. İlk 3 ay 175 TL, sonraki 9 ay 574 TL olarak belirtilen kam...panyaya yeni müşteri ve yeni modemli olarak katıldım. Adresim Ankara Yenimahalle Şentepe Kaletepe Mahallesi 848. Sokak 7**1 numaralı dairedir. Oğlum yaklaşık 3 hafta önce aynı adr

24.12.2025 tarihinde Kablo Net internet aboneliği için internet sitesi üzerinden başvuruda bulundum. Aynı gün içinde ara...narak başvuru işlemlerim tamamlandı ve 25.12.2025 tarihi için kurulum randevusu verildi. Ancak gelen ekip bina/hat bağlantısında sorun olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadan

19.12.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net başvurusu yaptım 10 gün geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Bir çok defa müş...teri hizmetleri ile görüşmeme ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen çözüm sağlanmadı. İki defa kurulum sağlanacağına dair randevu verilmesine rağmen ekipler gelmedi

TÜRKSAT aboneliği için yeni internet başvurusu yaptım ancak kurulum sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugüne kad...ar tarafıma net bir randevu tarihi verilmedi. Biraz önce firma tarafından telefonla aranıp “geliyoruz” denildi ancak ben çalıştığım için o saatte evde değildim. Üstelik yeni abonel
25.12.2025 tarihinde saat 16.00–18.30 aralığı için TÜRKSAT Kablo Net’ten internet kurulumu randevusu verildi. Ancak beli...rtilen saat aralığında adrese hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Randevuya gelinmemesi üzerine müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ancak buna r
"Teşekkürler"
14 Aralık tarihinde Afyonkarahisar’daki adresim için TÜRKSAT Kablo İnternet hizmetine abone oldum. Abonelik işlemi tamam...landıktan sonra adresimde TÜRKSAT’a ait müstakil bir altyapı olmadığı, hattın TTNET ile ortak kullanıldığı ortaya çıktı. Bu bilgi abonelik öncesinde veya sırasında tarafıma kesinli

"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 Mbps internet paketi için 3 Aralık 2025 tarihinde ...başvuru yaptım, ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmad

"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps, 24 ay taahhütlü paket için yeni abonelik ba...şvurusu yaptım. Başvurum kabul edildi ve 13.12.2025 tarihi için kurulum ran

"20 Aralık Cumartesi günü sonunda kurulum yapıldı teşekkürler."
29 Kasım’da TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps internet aboneliği için başvuru yap...tım. Telefonda görüştüğüm görevli, aynı gün içerisinde kurulum yapılacağını
"13.12.2025 tarihinde sorunum çözüldü, kendi ekipleri yoğun muhtemelen o nedenle Türk Telekom ekibi geldi. Teşekkür ederim"

TÜRKSAT Kablo Net’ten 06.12.2025 tarihinde Kablo Net mobil uygulaması üzerinden internet ve TV hizmeti için başvuru yapt...ım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kurulum için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte durumu öğrenmek için 6 defa müşteri hizmetlerini aradım ve 3 kez şikayet k

04.12.2025 tarihinde Kablo Net’ten Konya Karatay bölgesindeki adresim için 100 Mbps internet aboneliği başvurusunda bulu...ndum. Başvuru sırasında işimin aciliyeti olduğunu özellikle belirttim ve adresimde Kablo Net altyapısı olduğu için kurulumun 24 saat içinde yapılabileceği açıkça söylendi. Ancak b

"Teşekkür ederim ilgileri için"
TÜRKSAT Kablo Net’ten sınırsız 100 Mbps kablolu internet için abonelik başv...urusu yaptım ve 4 gündür kurulum için bekliyorum. 10.12.2025 tarihinde saat

"Teşekkürler aramalarını bekliyorum"
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps’lik internet paketine abone oldum. 8 Aralık’ta başvuru yapmama rağmen kurulum için hâlâ a...ranmadım, hiçbir randevu verilmedi ve SMS ya da bilgilendirme yapılmadı, 3 gündür hiçbir geri dönüş olmadan bekletiliyorum. 1960002424 numaralı başvuruma rağmen süreçle ilgili tar

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet için 34463049 numaralı abonelik başvurusunda bulundum. Bağcılar/İs...tanbul’daki adresime kurulum için randevu verilmesine rağmen kurulum ekibi hiçbir şekilde gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hi

TÜRKSAT üzerinden online başvuru ile internet hizmeti talebinde bulundum, t...arafıma 05.12.2025 tarihi için kurulum randevusu verildi. Ancak randevu gün

26 Kasım’da TÜRKSAT Kablo Net üzerinden evime internet aboneliği için başvuru yaptım, başvurum onaylandı ve aboneliğim b...aşlatıldı ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süre içinde iki kez randevu verilmesine rağmen kimse gelmedi. İlk kurulum randevusu 29 Kasım Cumartesi, i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100