Fiber İnternet Kurulumunda Tekrarlanan Keyfi Ulaşılamadı İptalleri
TÜRKSAT abonesiyim. Evime fiber internet bağlatmak için başvuru açıyorum fa...kat ekipler beni aramadan ve eve gelmeden kaydı “aboneye ulaşılamadı” gerek
TÜRKSAT abonesiyim. Evime fiber internet bağlatmak için başvuru açıyorum fa...kat ekipler beni aramadan ve eve gelmeden kaydı “aboneye ulaşılamadı” gerek
"Teşekkürler kurulum yapıldı ama keşke şikayet edilmeden de güzel hizmet verilse"
29 Ağustos 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden "1053023023" hizmet numarası ile yeni internet aboneliği başvurusu... yaptım ve abonelik sözleşmesini, sürecin hızlanması maksadıyla, aynı gün e-Devlet üzerinden onayladım. Geçtiğimiz Pazartesi gününden itibaren kurulum ekibi üç defa geldi ancak int
07.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo’nun 1000/125 Mbps GPON Hepsibirarada kampanyasına 24 ay taahhütlü olarak başvurdum. A...dana Sarıçam’da bulunan adresim için yaptığım bu başvurudan sonra saha ekibi tarafından arandım, işte olduğumu ve ayrıca ellerinde ilgili cihazın bulunmadığını söylediler. Ben de c
"Hızlıca konuyla alakalı sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
"İyi günler"



Kocaeli Kartepe’de TÜRKSAT Kablo İnternet için 8’inde başvuru yaptım. Kısa süre içinde sadece modemi getirip bıraktılar,... onun dışında ne gelen oldu ne de arayan soran. Yaklaşık 15 gündür internetim bağlanmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ya “ekip gelecek” den
TÜRKSAT üzerinden Kablo Net internet ve TV aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kimliğimi evde bırakıp ablamla ...bırakabileceğimi söyledim, ancak kurulum için mutlaka benim evde olmam gerektiği söylendi. Ben de ablamla yaşamadığımı, tek başıma yaşadığımı belirttim ama yine de kabul edilmedi.
TÜRKSAT Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme A.Ş. nezdindeki 1111252193 hizmet numaralı ev interneti aboneliğimi feshetti...m. Fesih işlemi sonrası aboneliğe ait modemi, üzerine adım olan Beyzanur Ş****, iletişim numaram ve “Kapanan abonelikten sonraki iade modem” notunu yazarak, TÜRKSAT’ın 680732104 an
14.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Kablo Net’e geçiş başvurumu onayladım. Bu geçiş sürecinden sonra hem Kablo Net b...ağlantım kurulmadı hem de mevcut internetim tamamen kesildi. Şu anda Samsun Bafra’da evimde hiçbir şekilde internet erişimim yok. Başvuru sırasında Kablo Net’te 75 Mbps yalın inte
"Ne kadar bu hizmeti almak için şikayet var üzerinden başvuru yapmak zorunda kalmış olsam da hizmetin sağlanmasına mutlu oldum müşteri temsilcisine teşekkür ederim ilgilendiği için"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için Topkapı Mahallesi Urban Sokak No:24/5 Fat...ih/İstanbul adresimde yaklaşık iki haftadır çözülmeyen bir kurulum sorunu y
TÜRKSAT Kablo Net’ten 1 Ağustos’ta internet ve TV hizmeti için online başvuruda bulundum, henüz hiçbir onay vermedim. Ba...şvurum sonrasında TV için televizyona takılması gereken bir cihaz olduğunu, bu cihazın ise stoklarda olmadığını söylediler. Bu konuyu netleştirmek için 3, 17 ve 18 Ağustos tarihler
30.07.2026 tarihinde Kablo Net internet kurulumu için başvuru yaptım ancak 13.08.2026 tarihine kadar kurulum için tarafı...ma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve internetim bağlanmadı. Hizmet numaram 1159923077’dir. Başvurudan sonraki 7., 10. Ve 13. Günlerde durumu öğrenmek için ben kendim aradım ve her
"Andurrahman Bey'e ilgisinden çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ediyorum. Sorunumu tek seferde dinledi anladı ve elinden gelen yardım ile çözüme ulaştırdı"
8 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:00–14:00 civarında TÜRKSAT müşteri hizmetleriyle fiber internet paketi için telefon gör...üşmesi yaptım. Görüşmede özellikle aynı gün kurulum yapılacaksa abone olacağımı, aksi halde başvuru yapmak istemediğimi açıkça belirttim. Bana bugün kesinlikle kuruluma gelecekleri
Uydu Net’e 27.07.2026 tarihinde başvuru yapmama rağmen bu zamana kadar ne arayan oldu ne de bağlantı için gelen bir ekip... oldu. Evden çalışan bir çift olarak internetin bağlanmaması nedeniyle işimizi yapamaz hale geldik ve ciddi anlamda mağdur durumdayız. Her gün aramama rağmen hiçbir sonuç alamadım
Kablo Net’e internet bağlatmak için internet üzerinden başvuru yaptım. Telefonda görüştüğümde 24 aylık abonelik üzerine ...konuştuk ancak daha sonra bunu 12 aylık pakete çevirip o şekilde bağlatmak istediğimi ilettim. Buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, işlem yapılmadığı için de internet bağl
"İlgili sorunum giderildi. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV için 24 aylık 4'ü Bir Arada kampanyasından, 2...00 Mbit hızında paket için abonelik başvurusunda bulundum. 18 Temmuz tarihi
16.07.2026 Perşembe günü TÜRKSAT internet başvurumu yaptım. Ertesi gün aranarak 20 Temmuz Pazartesi günü için kurulum ko...nusunda görüştük, yazlık evimiz olduğunu ve zamanımızın kısıtlı olduğunu özellikle belirttim. Buna istinaden pazartesi sabahı iş listesine yazıldığı, aranıp gelineceği söylendi. N
17.07.2026 tarihinde TÜRKSAT üzerinden TV ve internet hizmeti için başvuruda bulundum. Ertesi gün için, 18.07.2026 saat ...11:00–13:00 aralığına kurulum randevusu verildi ve bu bilgi SMS olarak da tarafıma iletildi. Ancak 18.07.2026 günü saat 16:12’de bana iki ayrı SMS daha geldi ve kurulum sürecinin,
Kablo Net’ten internet hizmeti için başvuru yaptım ve 15.07.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi. Ancak randevu gü...nü ne gelen oldu ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı. Aynı gün saat 12:57’de bir numaradan arandım ve aranıp aranmadığım soruldu. Ben de o saate kadar kimsenin aramadığını be
01 Temmuz 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Konya Hüyük adresimde VDSL ev interneti başvurusu yaptım ve e-Devle...t üzerinden gerekli onayları tamamladım. Başvuru sırasında kurulumun 7 gün içinde yapılacağı özellikle söylendi. Ayrıca evde online kursa devam eden iki çocuğum olduğunu, şu anda d
Kablo Net ADSL başvurum kapsamında 07.07.2026 tarihi için öğlen saatlerine kurulum randevusu verildi. Ancak o gün boyunc...a evde olmama ve beklememe rağmen teknik ekip beni ancak saat 21.30 civarında arayarak kurulum için geldiklerini söyledi. Ekip, saat 22.30 civarında adrese geldiğini belirtti, ben
27 Haziran 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden VDSL ev interneti başvurusu yaptım ve e-Devlet onayını tamamladım.... Başvuru sırasında kurulumun 3-7 gün içinde yapılacağı söylendi. Ayrıca evde internet üzerinden çalışan iki kişi bulunduğunu belirterek kurulumun mümkün olan en kısa sürede yapılma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100