"Teşekkürler hızlıca çözüm sunuldu"
Kablo Net Başvuruiptali
229 şikayet
Açık Rızam Olmadan Başlatılan Aboneliğin Hızlı İptali
"Az evvel firma beni arayarak iletişime geçti. Müşteri hizmetleri yetkilisi İhsan Bey aboneliğimin iptalinin yapıldığını söyledi. Ufak bir "bilgi kirliliğinden" dolayı yanlış anlaşılma olduğunu belirtti. İptal işlemi yapılarak sorunum çözüldüğünü ve firmanın ilerleyen zamanlarda herhangi bir kullanım ya da ücret talep etmeyeceğini sözlü olarak ifade etti. Kendisine teşekkür ederim İhsan Beye."
Bugün TÜRKSAT Kablo Net firmasını ev internet paketleri ile ilgili bilgi al...mak için aradım. Görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi hanımefendi, paket
Kurulum Gelmemesi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
03.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliği için başvuru yaptım, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılm...adı. Başvuru sonrası ekipler tarafından defalarca aranıp “akşam 4’e kadar çalışıyoruz, geleceğiz” denilmesine rağmen belirtilen gün ve saatlerde kimse gelmedi. İki kez iş yerimden
Söz Verilen 7 İş Gününde Kurulum Gelmedi
"Teşekkür"
İznim Olmadan Talebimin Kapatılması Ve Fiber Dönüşüm İşleminin Keyfi İptali
"Teşekkürler."
Kablo Net Kayseri Kocasinan bölgesindeki aboneliğimde, daha önce hatalı kur...ulum yaparak hizmet kesintisi yaşamama neden olan H**** isimli personel 06.
Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok
22.05.2026 tarihinde Kablo Net’ten 1000 Mbps fiber internet başvurusunda bulundum. 25.05.2026 tarihinde aranarak kurulum... için randevu oluşturmak istediler ancak o gün evde olmadığımı, randevunun bayramdan sonra planlanmasını istediğimi belirttim. Pazartesi günü tekrar aranarak randevu oluşturulacağı
Kurulum Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Abonelik İptali Talebi
Eşim adına TÜRKSAT Kablo Net’ten TV + internet aboneliği başlattık. Yaklaşık 1 hafta önce başvurumuzu yaptık, 3 gün sonr...a adrese gelip imza aldılar ve en geç 24 saat içinde kurulum için bizimle iletişime geçileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen giden. Kur
Kurulumun Gerçekleşmemesi Ve Sözleşme İptali Talebi
TÜRKSAT Kablo Net’e üç gün önce başvuru yapıp sözleşme imzaladım, ancak defalarca randevu verilmesine rağmen kurulum bir... türlü yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Kurulum için gün verildiğinde özellikle evde olmam gerektiği söylendiği için işimden izin aldım, bütün gün evde bekledim ama gelen giden ol
Kablo Net Tarafıma Hiçbir Şekilde Kurulum İçin Dönüş Yapılmadı
27.04.2026 tarihinde İzmir Çiğli adresimde kullanılmak üzere TÜRKSAT Net ev interneti başvurusunda bulundum. Başvuru sır...asında durumun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, en geç 2 gün içinde kurulum ekibinin geleceği söylenmesine karşın aradan 12 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde k
Modem Değişimi Ve 200 Mbps Hızı Sağlanmadı, Yetkisiz S Sport Aboneliği İptali
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"

Öne ÇıkanKonular
Kurulumun 25 Gün Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgiler Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Kocaeli Gebze’de bulunan adresime TÜRKSAT Kablo Net TV hizmeti için başvuru yaptım ve kurulumun ilk 24 saat içinde gelec...eklerini söylediler. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen herhangi bir şekilde kurulum yapılmadı, kimse gelmedi. Bu süreçte 15–20 kez müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferin
Taahhüt Sona Erdiği Abonelikte TÜRKSAT Kablo Net Geçişi Engelliyor Ve Ek Faturaları İptal Et
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 02.05.2026 tarihinde taahhüdüm sona erdiği için farklı bir firmaya geçmeye karar verdi...m. 30.04.2026 tarihinde Netspeed firmasını arayarak geçiş işlemlerinin başlatılması konusunda görüştüm ve taahhüt bitiş tarihim olan 02.05.2026 itibarıyla Netspeed’e geçişimin başl
Kurulum Gelmedi, Faturalandırma Başladı Ve Kimlik Talebi Güven Sorunu Yaratıyor
27 Mart 2026 tarihinde TÜRKSAT internet aboneliği için e-Devlet üzerinden onay verdim. Yazlık evimde internet hizmeti al...mak istediğim için TÜRKSAT yetkililerine özellikle 22 Nisan’da adreste olacağımı ve 26 Nisan’da adresten ayrılacağımı ilettim. Buna rağmen ekipler 22 Nisan’da gelmeyip 25 Nisan’da
İnternet Kurulum Gecikmesi Ve İptal Talebine Cevap Verilmemesi
13.04.2026 tarihinde TÜRKSAT üzerinden internet başvurusu yaptım, sözleşmelerim alındı ve 24 saat içinde kurulum yapılac...ağı söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, kurulum için şimdi 7 iş günü deniyor. İstanbul Kağıthane’deki adresim için yaptığım başvuruya il

TÜRKSAT'tan Çelişkili Fiyat Ve Kurulum Garantisi Sağlanamaması
15 Nisan 2026 tarihinde TÜRKSAT çağrı merkezi üzerinden 4’ü bir arada 100/20, 12 ay taahhütlü paket için defalarca görüş...tüm. Son bir hafta içinde yaklaşık 10 kez aranmama rağmen her seferinde farklı bir fiyat söylendi, net ve tutarlı bir bilgi alamadım. Sürekli değişen fiyat söylemleri nedeniyle art
Kablo Net Sorun Yaşama
TÜRKSAT Kablo Wi-Fi hizmeti kullanıyorum. Rf cihazını iade etmek istediğim ...için bugün 13 Nisan 2026 tarihinde, saat yaklaşık 18.30–19.10 civarında müş

Randevu İptali Ve Kurulum Gelmemesi Nedeniyle Mağdur Oldum
"Teşekkürler desteğiniz için"
TÜRKSAT Kablo Net’ten 7 Nisan’da 1000 Mbps hızında internet paketi için baş...vuru yaptım ve 11.04.2026 tarihinde 10.00–14.00 saatleri arasında kurulum r
Ücretsiz İptal Sözü Verildi, Mart Faturası Haksız Kesildi
Ağrı’da TÜRKSAT üzerinden 50 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. Daha sonra tayinim Hatay’a çıktığı için nakil talebi...nde bulundum. Görüştüğüm kişiler, yeni adresimde altyapı olmadığı için kurulum yapılamayacağını ve aboneliğimin ücretsiz iptal edileceğini söylediler. Buna rağmen iptal işlemi yap
Kablo Net’te Alıcı Ve Modem Yok, İptal Talebim Görmezden Geliniyor
"Teşekkürler"
7 Nisan’da Kablo Net’ten her şey dahil paket başvurusu yaptım. Başvuru sıra...sında uydu alıcısı ve modem kurulumu yapılacağı söylendi ancak daha sonra d
Kurulum Randevusu Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
TÜRKSAT Kablo Net firmasından 3 gün önce bugün için saat 16-18:30 arasına kurulum için bir randevu oluşturdum. Gün içind...e sabah saatlerinde haberim olmayan bir şekilde evrak ve sözleşme imzalamam için evime gelindi, gelen beyefendiye kurulum yapıp yapılmayacağını sorduğumda sadece evraklar için geld
Kablo Net’in Otomatik Randevu İptali Ve Fiyat Garantisi İhlali
"İlgilenen arkadaşa teşekkür ediyorum. Her şeyi tek tek anlatıp sorduğum sorulara hepsine cevap verdi aklımda soru işareti bırakmadı"
Kablo Net’e yaklaşık bir ay önce internet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru...mu özellikle fiyat değişikliklerinden etkilenmemek ve o dönem geçerli olan
Kablo Net Tarafıma Herhangi Bir Kurulum Randevusu Verilmedi
16 Şubat’ta TÜRKSAT Uydu Haberleşme ve Kablo İşletme a. Ş Fiber 200 paketi ...için başvuru yaptım ve aynı gün e-Devlet üzerinden evrakları onayladım. 17
Kurulum İçin Aranmadım Ve Randevu Belirlenmedi
"Teşekkürler ama müşteri hattının da aynı şekilde çözümcül olması gerekiyor."
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 9 Şubat’ta internet başvurusu yaptım, 11 Şubat’...ta da e-Devlet üzerinden gerekli onayı verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağm
Kurulum Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
13.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliği için başvuruda bulundum; üzerinden 8 gün geçmesine rağmen k...urulum hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde yalnızca bir kez arandım ve altyapısal bir sorun olduğu söylendi, sonrasında ise tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ben defalarca müşteri
Kablo Net Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















