4
Çözüldü
Kablo Net'te İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Teknik Destek
"Arıza geç de olsa giderildi. Sonrasında arıza hakkında olan takip ve ilgi için teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Anıl
Doğrulanmış
Temmuz 2024'ten beri üye
Şikayetleri
5
Çözüldü
Kredi Kartına İzinsiz Yansıtılan Yıllık Üyelik Aidatı Ve Geri İade Talebi
11 Nisan 19:00467
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait sonu 62 ile biten Miles Smiles kredi kartımın ekstresi...ni incelerken, 14.03.2026 tarihinde tarafıma 1.686,00 TL tutarında yıllık ü
Yorumları
5
Çözüldü
Vizyon Elektronik Üyelik Yapmadığım Halde İki Kez Para Kesti
29 Temmuz 2024 19:10860
"Teşekkür ediyorum. Hemen il"
Anıl
30 Temmuz 2024 18:52860
Aynı durumu bugün yaşadım. 4 tane yerden birden abonelik başlamıştır mesajı geldi ve ücretlendirmesi Vodafone Mobil Ödeme üzerinden anında yansıtıldı (4 mesaj gelmişti ancak 2 tanesi yansımış, sanırım diğerleri geçerli olmadan mobil ödeme yöntemini kapatmayı başardım). Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp bu abonelikleri iptal ettim (tarafıma yansımış olan 2 tanesini). Abonelik ile ilgili hizmet ve ücret bilgisi verilmeden bir anda her şey başlatıldı ve 239'ar tl 2 abonelik için kesildi. Biri Payguru biri Vizyon Elektronik'e ait 2 SMS ile sonradan onay kodları geldi. Telefonuma bu onay kodları abonelik başlatıldıktan sonra geldi. Ve ben bu onay kodlarını hiçbir yere girmediğim için şirketin veritabanı loglarının kontrol edilmesini talep ediyorum. Eğer bu şikayetim dikkate alınmazsa CİMER gibi araçlar üzerinden bu gaspın takipçisi olacağım ve olayın araştırılması ile bu şekilde haklı olduğumun ortaya çıkacağını biliyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.
1
Payguru Sözde Oyun Abonelik Merkezi
Yaklaşık bir hafta önce telefonuma bir kamera uygulaması indirdim. Uygulamayı açmamla beraber telefonuma yaklaşık 7-8 ta...ne mesaj geldi. 3 tane aboneliğiniz başlamıştır iptal etmek istiyorsanız vs vs vs. Ve faturama. 1100 lira gibi bir rakam geldi. Ne ses kaydı, ne imza, ne de SMS ile abone olmak ist
Anıl
30 Temmuz 2024 18:33293
Aynı durumu bugün yaşadım. 4 tane yerden birden abonelik başlamıştır mesajı geldi ve ücretlendirmesi Vodafone Mobil Ödeme üzerinden anında yansıtıldı (4 mesaj gelmişti ancak 2 tanesi yansımış, sanırım diğerleri geçerli olmadan mobil ödeme yöntemini kapatmayı başardım). Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp bu abonelikleri iptal ettim (tarafıma yansımış olan 2 tanesini). Ancak Payguru müşteri hizmetlerini aradığımda bana da buradaki açıklamanın aynısı yapıldı, SMS ile gelen onay alınmıştır ve daha sonra işlem gerçekleştirilmiştir dendi. Ancak ben kesinlikle SMS ile gelen onay kodlarını bir yere girmedim. Abonelik ile ilgili hizmet ve ücret bilgisi verilmeden bir anda her şey başlatıldı. Telefonuma bu onay kodları daha sonra geldi. Ve ben hiçbir yere girmediğim için şirketin veritabanı loglarının kontrol edilmesini talep ediyorum. Eğer bu şikayetim dikkate alınmazsa CİMER gibi araçlar üzerinden bu gaspın takipçisi olacağım ve olayın araştırılması ile bu şekilde haklı olduğumun ortaya çıkacağını biliyorum.
Destekledikleri
1
Kablo Net’te Sürekli Hız Düşüşü Ve Kesintili İnternet, Tam Ücret Alınıyor
Yaklaşık iki yıldır Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum ve bu süre boyunca aynı sorunları defalarca yaşamama rağmen ...kalıcı bir çözüm üretilmedi. Ayda ortalama beş kez sinyal problemi yaşıyorum; çoğu zaman internete ya hiç bağlanamıyorum ya da 100/100 olması gereken hızım 10–20 Mbps seviyelerine
1
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çelişkili Müşteri Desteği
Ben yaklaşık 2 yıldır Kablo Net internet kullanıyorum. Sözde 100 Mbps ve fiber internet hizmeti alıyorum ama her gün en ...az 10 kere internet gidiyor, 20 saniyelik videolar bile açılmıyor. Gün içinde sürekli kopma ve donma yaşıyorum, interneti doğru düzgün kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri