Kablo Net ankara

Kablo Net internet hizmetimde 7 gündür Ankara Öveçler’de sürekli kesinti yaşıyorum. Daha önce kısa süreli kesintiler oluyordu ancak bu kadar uzun süreli bir problemle ilk kez karşılaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ekiplerin geleceği söylendi fakat kimse gelmedi ve sorun ha...

Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim (Müşteri No: 1018246733). Ankara Çankaya Kolej semtindeki adresimde, aylardır her akşam 20:00’den sonra upload hızım neredeyse sıfıra düşüyor ve ping değerlerim ciddi şekilde yükseliyor. Apartmandaki diğer kullanıcılar da aynı sorunu yaşamaktalar. Defalarca ar...

Kablo Net internet hizmetimde yaklaşık 3 haftadır bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve zaman zaman hiç internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. Sorunlar günün her saatinde devam ediyor ve hizmetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, an...

Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Son 1-2 haftadır internet bağlantımda sürekli kopmalar ve hız dalgalanmaları yaşıyorum. Bu durum hem iş hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorunu defalarca Kablo Net müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmelerimizde port kaynakl...

5 Ağustos tarihinde Kablo Net’ten 100 Mbps internet ve TV hizmeti satın aldım. Ancak, kurulumdan itibaren hem internet hem de TV yayını evimde hiç çalışmadı. TV yayınının internete bağlı olması nedeniyle, internet olmadığı için TV de kullanılamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplamda 10 kez ...

Kablo Net Fiber 100 hizmeti kullanıcısıyım. Ankara Mamak Cengizhan Sultan Fatih Caddesi’indeki adresimde, 14.08.2025 tarihinden beri (3 gündür) internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, süreçle ilgili olarak aranıp tarafıma bilgi verilmesini özellikle ...

1017869327 numaralı Kablo Net kullanıcısıyım. 28 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Ankara Mamak Hürel Mahallesi 6. Cadde’de, bina genelinde internet hizmeti alamıyoruz. Tüm bina sakinleri aynı sorunu yaşamasına rağmen, defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleri h...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketini Ankara/Mamak adresimde kullanıyorum. 10 Haziran’dan bu yana, hatta daha uzun bir süredir, internet hızımda ciddi bir düşüş yaşıyorum. 13 Haziran’dan itibaren resmi olarak müşteri temsilcileriyle görüşüp arıza kayıtları oluşturdum. Ancak yaklaşık üç gündür...

14 Haziran’dan bu yana Ankara’da Kablo Net limitsiz internet hizmetimiz tamamen kesildi. Üç gündür internetimiz yok ve çağrı merkezine ulaşamıyoruz; aradığımızda direkt telesekretere düşüp telefon kapanıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz. Son üç aydır zaten Wi-Fi bağlantısında ciddi sorunlar ya...

Kablo Net nakil işlemi için yaklaşık bir hafta önce Erzurum’dan Ankara Mamak’a taşındığımı ve internetimin yeni adresime taşınmasını talep ettim. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde “En kısa sürede size ulaşacağız” denilerek oyalandım. 11 Haziran’da aradığımda 15’inde ekip...

11.08.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’ta Kablo Net Fiber İnternet başvurusu yaptık ve 13.08 için kurulum randevusu verildi. Ancak bu tarihten itibaren destek ekipleriyle hiçbir şekilde iletişim kurulamadı, gelen olmadı. Müşteri hizmetlerini yedi kez aramamıza ve dört kez bildirim bırakmamıza rağmen ...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Ankara Pursaklar’daki adresime kurulum için üç gündür verilen randevu saatlerinde evde ekip beklememe rağmen, ekipler ya hiç gelmedi ya da verilen saatlere uymadı. Bugün ise bölgede elektrik olmamasına rağmen kurulum için geldiler...

9 Ağustos’ta Kablo Net internet başvurusu yaptım ve 14 Ağustos’ta ekipler gelip kurulumu gerçekleştirdiler. Ancak kurulumdan bu yana internetim hiç çalışmıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklememi söylediler, herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve sorunuma ...

5 gündür Ankara Mamak Türközü Mahallesi’indeki adresimde TÜRKSAT Uydu İnternet ve TV hizmeti tamamen kesilmiş durumda. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen (örneğin: 36548412 numaralı kayıt) herhangi bir çözüm sunulmadı, teknik ekip yönlendirildiği belirtilse de kimse aramadı veya ilgilenmedi. A...

Kablo Net 100 Mbps paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır sürekli olarak yüksek ping sorunu yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor. Sadece bende değil, çevremde aynı hizmeti kullanan başka tanıdıklarımda da benzer problemler mevcut. Ankara/Çankaya bölgesindeyim. Bu s...

10 Ağustos tarihinde Kablo Net üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım ve kurulum tarihi olarak 13 Ağustos’u seçtim. Ancak 11 Ağustos’ta, benim talebim olmamasına rağmen, benim talebimle kurulumun beklemeye alındığına dair bir mesaj aldım. Hemen ardından hem telefonla hem de mesajdaki link üzerinde...