to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ağustos tarihinden bu yana Ankara Mamak Türközü Mahallesi’indeki adresim için Kablo Net internet kurulumu randevusuna gelinmesini bekliyorum. Ancak belirtilen tarihte ekipler gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Yaşadığım mağduriyetin ardından Kablo Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, durumu aktardım ve ekiplere iletileceği söylendi. Fakat bugüne kadar herhangi bir çözüm sağlanmadı, tarafıma dönüş yapılmadı.
Herhangi bir ödeme yapmadım ve taahhüt vermedim. En kısa sürede kurulumun yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
1 Ekim tarihinde Ankara Mamak ilçesindeki adresim için Kablo Net kurulum randevusu aldım. Ancak belirtilen gün ve saatte ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum fakat tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı ve halen kurul...
12 Ağustos tarihinde Ankara’da Kablo Net’e internet başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen kurulum için herhangi bir randevu verilmedi. Müşteri numaram: 1018319459. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “aranacaksınız” denilerek geçiştirildim ...
Kablo Net’ten 5 iş günü içinde tamamlanacağı belirtilen kurulum hizmeti için 1 hafta önce başvuru yaptım (Müşteri No: 1018320051). Kurulumun yapılacağı adres: Nisan Sokak 33/19 Dikmen, Ankara. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve televizyon ile internet hizmetlerinden fay...
21 Ağustos tarihinde Konya Ereğli M***** A*** Mahallesi'indeki adresim için Kablo Net internet kurulumu talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar herhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süreçte dört kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her defasında sadece kayıt oluşturulacağı söylendi fakat herhangi...
21 Temmuz’da Ankara Çankaya’daki adresim için Kablo Net’e TV ve internet kurulumu başvurusunda bulundum. Aradan 14 gün geçmesine rağmen henüz hiçbir kurulum yapılmadı. Kablo Net müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Ancak ne telefonla ne de başka bir kanaldan herhangi bir geri dönüş ala...
Yorumlar