to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet aboneliğim 2 gün önce Ankara Mamak’taki adresime kuruldu. Kurulum sırasında en fazla yarım saat içinde sinyal alacağımız söylendi ancak 2 gündür halen bağlantı yok ve internet hiç çalışmadı. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulamadı. Ayrıca cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirttiğimde, hizmeti henüz hiç alamamış olmama rağmen ceza ödemem gerektiği söylendi. Hizmet almadan ceza bedeli yansıtılmasını kabul etmiyorum. Müşteri numaram: 1018319751. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Sorunumun acil olarak teknik destek ekibi tarafından çözülmesini talep ediyorum.
21 Ağustos tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi başlattım. Ancak iki gün geçmesine rağmen internet bağlantısı tamamen yok ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle görüştüm, iyileştirme yapılacağı söylendi fakat herhangi bir değişiklik olmadı ve sorun devam...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır, hatta daha uzun süredir internetim tamamen çalışmıyor ve sinyal alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde servis gönderileceği ve ilgilenileceği söylendi fakat hiçbir gel...
TÜRKSAT Kablo Net’ten “Fiber 200 Mbps” internet paketi satın aldım. Ancak evime fiber kablo yerine uydu kablosu ile bağlantı yapıldı. Sorduğumda bu şekilde kullandıklarını söylediler. Aboneliğimin başından beri (yaklaşık 1 aydır) sürekli hız düşüşü ve donma sorunları yaşıyorum. Kendi uygulamaları üz...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet abonesiyim (Müşteri No: 1079598). Yaklaşık 2 haftadır günün her saatinde sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Modemi yeniden başlatmak dahil olmak üzere tüm temel kontrolleri yaptım, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara yanıt verilmi...
Yorumlar