Kablo Nette 7 Gündür Süren Kesinti Ve Çözüm Eksikliği

Yaklaşık 35 gün önce Kablo Net abonesi oldum. Ancak bu süre zarfında ciddi hizmet kesintileri yaşadım. 1 Eylül ve öncesinde, ayrıca 3-6 Eylül tarihleri arasında toplamda 7 gün boyunca hem internet hem de televizyon hizmetinden hiç yararlanamadım. Ankara Çankaya Güvenevler Mahallesi'nde oturuyorum ve...

Kablo Net internet aboneliğimle ilgili olarak, Ankara Pursaklar’daki adresimde 3 gündür internet bağlantısı sağlayamıyorum. Home office çalışan biri olarak bu durum işimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerini 7 kez aradım, her seferinde sadece “genel arıza” o...

Kablo Net internet hizmetimle ilgili olarak 4 gündür modem arızası yaşamaktayım ve bu nedenle internet bağlantım tamamen yok. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ekip yönlendirilmesi için kayıt oluşturuldu, ancak şu ana kadar herhangi bir ekip gelmedi ve mağduriyetim d...

Kablo Net hizmet kalitesi Hem internet hem müşteri hizmetleri konusunda maalesef memnun kalmadım. Evden çalışan bir birey olarak hizmet alamamakta ve sürekli kopmalar yaşamaktayım. Ankara'nın merkezinde olmama rağmen bu problemleri yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ise ilgisiz ...

Kablo Net internet hizmetimde sık sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Şu an saat 01:15 ve yaklaşık yarım saattir internet erişimim yok. Bu kesinti, tam da önemli bir işin ortasında, çalışırken yaşandı ve ciddi bir mağduriyet yaşamama sebep oldu. Modemi birkaç defa kapatıp açmayı denedim, ardından m...