Kablo Net Hizmetin Acilen Düzeltilmesini İstiyorum

25 Ekim 2025 tarihinden bu yana Kablo Net 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini a...

11.08.2025 tarihinde Ankara/Mamak adresimde Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti için ekipler tarafından modem kurulumu yapıldı. Ancak, modem takıldığı günden bu yana hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve toplamda 5’ten fazla arıza ve şikayet kaydı oluşturdum. Görüşmelerimde, kurulum ekiplerinin aktivasyon yapmadığı, modemin tarihini sisteme girmedikleri gibi gerekçeler sunularak sürekli beklememiz isteniyor. Evden çalışan kişiler olarak yaklaşık 2 haftadır işe bağlanamıyor ve mağduriyet yaşıyoruz.
Müşteri numaram: 0545********12. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım. Müşteri hizmetleri, çözüm için kurulum ekiplerinin ilgileneceğini iletti ancak bugüne kadar hiçbir dönüş veya çözüm sağlanmadı. Net bir tarih de verilmiyor.
Sorunumun bir an önce giderilmesini ve internet hizmetimin aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

25 Ekim 2025 tarihinden bu yana Kablo Net 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini a...

Kablo Net 100 Mbps internet için kurumsal başvuru yaptım ve 2 gün sonrası için kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen tarihte kurulum için gelen olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturup saha ekibinden telefon beklememi söylediler fakat ne arayan oldu ne de bi...
30.10.2025 tarihinde Ankara/Yenimahalle adresimde 100 Mbps limitsiz Kablo Net internet aboneliğim için kurulum yapıldı. Tarafınıza yeni abone olmama r...
16.08.2025 tarihinde Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim başlatıldı ve modem kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana internet sinyali alamıyorum, bağlantı hiç sağlanamadı. Sorunu yaşadığım adres: 8200/1 Sokak, Yeni Mahalle, Çiğli, İzmir. Konuyla ilgili defalarca çağrı merkezi ile görüştüm, kay...
22 Ekim 2025 tarihinde Kablo Net internet hizmeti için başvuruda bulundum. Kurulum için verilen ilk randevu, telefonla ulaşılamadığım gerekçesiyle ertelendi. Ardından 27.10.2025 tarihinde tekrar randevu aldım ve ekipler tarafından arandım. Eve geldiklerinde, fiber kablosunun eve çekili olmadığını be...
Yorumlar