to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net 100 Mbps paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır sürekli olarak yüksek ping sorunu yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor. Sadece bende değil, çevremde aynı hizmeti kullanan başka tanıdıklarımda da benzer problemler mevcut. Ankara/Çankaya bölgesindeyim.
Bu süreçte 3 kez arıza kaydı oluşturdum (Kayıt numaralarım: 36544752, 36531161) ve ayrıca durumu mail yoluyla da ilettim. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hizmet numaram: 1016323237. Modem ve ekipman kaynaklı bir sorun olmadığını düşünüyorum, çünkü çevremde de aynı sorun yaşanıyor.
Sorunun hızlıca çözülmesini talep ediyorum. Eğer çözüm sağlanamayacaksa, taahhüdümün cezasız şekilde iptal edilmesini ve başka bir internet sağlayıcıya geçiş hakkı tanınmasını istiyorum.
Kablo Net 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Son iki gündür akşam saat 21:00 civarında başlayan ve gece 2:00’ye kadar süren ciddi ping yükselmeleri yaşıyorum. Bu durum özellikle online oyunlarda ve internet kullanımımda ciddi sorunlara yol açıyor. Sorunun çözümü için modemi yeniden başlattım,...
Yaklaşık 5 aydır Kablo Net 100 Mbps internet paketimde ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Günde ortalama 5 saate yakın internet hizmeti kesintiye uğruyor ve bağlantı tamamen gidiyor. Bu sorun günün herhangi bir saatinde rastgele yaşanabiliyor; belirli bir saat aralığıyla sınırlı değil. Bu süre i...
Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet paketi kullanıcısıyım. Abonelik başlangıcından beri sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Sözleşmemde 100 Mbps hız taahhüdü verilmiş olmasına rağmen, internet hızım neredeyse her zaman 3 Mbps civarında seyrediyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim v...
Yorumlar