Sipariş Sistemde Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

08.01.2026 tarihinde Calzedonia online sitesi üzerinden 434088763 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak sipariş numarası ile sorgulama yaptığımda sistemde böyle bir sipariş bulunamadığı bilgisini alıyorum. Siparişe dair tarafıma hiçbir bilgilendirme e‑postası da ulaşmadı.

Siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgi alamadığım gibi, müşteri hizmetleri hattınızı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Siparişimin ya en kısa sürede teslim edilmesini ya da teslim edilemiyorsa ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişi oluştururken kullandığım e‑posta adresim: e**********@hotmail.com. Sürecin uzamadan ve tekrar şikayet oluşturmak zorunda kalmadan çözülmesini rica ediyorum.