Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net Kurulum Randevusundan Sonra Teknik Ekibe Ve Hizmete Ulaşamıyoruz

15 Ağustos 18:35
324

11.08.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’ta Kablo Net Fiber İnternet başvurusu yaptık ve 13.08 için kurulum randevusu verildi. Ancak bu tarihten itibaren destek ekipleriyle hiçbir şekilde iletişim kurulamadı, gelen olmadı. Müşteri hizmetlerini yedi kez aramamıza ve dört kez bildirim bırakmamıza rağmen herhangi bir çözüm veya geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetleri teknik destekle ilgili bilgi veremiyor ve sürekli beklememiz söyleniyor.

Bu süreç üç gündür devam ediyor ve artık hizmetten vazgeçmek istiyoruz. Ancak iptal işlemini de teknik ekip üzerinden yapmamız gerektiği belirtiliyor, fakat teknik ekibe ulaşamıyoruz. Henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. Abone numaramız: 1018319003.

Mağduriyetimizin giderilmesi ve iptal işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyoruz.

16 Ağustos 09:46 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablo Net Kurulumu 5 Gündür Yapılmıyor, Çözüm Sunulmuyor

01 Eylül 16:07
399
kablo-net-kurulumu-5-gundur-yapilmiyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Adres Değişikliği Talebinde Gecikme Ve Kullanılmayan Hizmetin Faturalandırılması Mağduriyeti

12 Ağustos 15:38
268
Adres Değişikliği Talebinde Gecikme Ve Kullanılmayan Hizmetin Faturalandırılması Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri