to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ağustos’ta Kablo Net internet başvurusu yaptım ve 14 Ağustos’ta ekipler gelip kurulumu gerçekleştirdiler. Ancak kurulumdan bu yana internetim hiç çalışmıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklememi söylediler, herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve sorunuma çözüm sunulmadı.
Kurulum Ankara/Etimesgut adresimde yapıldı, müşteri numaram 6046226’dır. Kampanyam gereği ilk iki ay ücretsiz kullanım hakkım bulunuyor, henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Ancak internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Arızanın acil olarak giderilmesini ve internet hizmetimin bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Kablo Net Antalya Konyaaltı, Altınkum Mahallesi’nde oturuyorum. 7-8 Ekim tarihlerinde başvuru yaptım ve 13 Ekim’de internet kurulumu gerçekleştirildi. Ancak kurulumdan bu yana, yani yaklaşık iki haftadır internet hizmetim hiç çalışmadı ve bağlantıyı hiç kullanamadım. Kurulumun hatalı yapıldığını öğr...
5 Eylül de Kablo Net internet başvurusu yaptığım ve 5 iş günü içinde kurulum taahhüt edildiği halde 8 gün geçmesine rağmen henüz kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunum çözülmedi. Evden çalışıyorum, iş akışlarım tamamen bozuldu. Konu hakkında acil çözüm bekliyoru...
Kablo Net internet aboneliğimi yaklaşık 5 ay önce Ankara Etimesgut’ta başlattım. Aboneliğimin ilk gününden bu yana, günün her saatinde sürekli bağlantı kopmaları ve internet erişim sorunları yaşıyorum. Bu süreçte toplam 11 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her defasında sorunun çözüleceğ...
27’sinde internet üzerinden başvurduğum Kablo Net 100 Mbps paketinin kurulumu için aradan 22 gün geçmesine rağmen halen randevu verilmedi. Ankara Etimesgut’ta yaşıyorum ve başkentte böyle bir hizmet aksaklığı ile karşılaşacağımı hiç düşünmemiştim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım v...
5 Ağustos tarihinde Kablo Net’ten 100 Mbps internet ve TV hizmeti satın aldım. Ancak, kurulumdan itibaren hem internet hem de TV yayını evimde hiç çalışmadı. TV yayınının internete bağlı olması nedeniyle, internet olmadığı için TV de kullanılamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplamda 10 kez ...
Yorumlar