Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Nakil İşlemi Bir Haftadır Yapılmadı Mağdurum

Kablo Net Nakil İşlemi Bir Haftadır Yapılmadı Mağdurum
16 Ağustos 13:12
367

Kablo Net nakil işlemi için yaklaşık bir hafta önce Erzurum’dan Ankara Mamak’a taşındığımı ve internetimin yeni adresime taşınmasını talep ettim. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde “En kısa sürede size ulaşacağız” denilerek oyalandım. 11 Haziran’da aradığımda 15’inde ekiplerin geleceği söylendi fakat o gün de kimse gelmedi, akşam 7’ye kadar bekledim. 16 Haziran sabahı tekrar aradım, yine herhangi bir dönüş yapılmadı.

Bir haftadır internet hizmetimden yararlanamıyorum ve kullanmadığım internetin ücretini de ödeyeceğim. Nakil işleminin ücretsiz olduğu belirtilmişti. Müşteri numaram: 1018318675. Ankara Mamak’taki yeni adresim için acilen nakil işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

16 Ağustos 14:43 (Şikayetten 1 saat sonra)
16 Ağustos 14:43

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Kaan
18 Ağustos 10:01

Kusura bakmayın da en kısa süre ne hala bir dönüş yapan yok ben öğlen 12 den sonra Türkiye'de yokum

19 Ağustos 16:48
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Nakil İşlemi Günlerdir Tamamlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

23 Eylül 16:58
286
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri