to read complaints and reviews, or file yours.
Kablo Net aboneliğimde kullanmadığım bir cihaz için son dönem faturama 3.750 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. S...öz konusu cihazı hiç kullanmadım, hatta cihazın aktivasyonu veya açılışı dahi yapılmadı. Buna rağmen hiç kullanmadığım bir ürünün bedelinin faturama eklenmesi nedeniyle mağduriyet
06.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo’nun internet sitesi üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra müşt...eri temsilciniz beni arayarak adresimdeki altyapının kontrol edildiğini, binamda fiber internet altyapısının bulunduğunu belirtti ve bu bilgiye güvenerek abonelik işlemlerimi tamam
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
İstanbul Kadıköy’de Kablo Net üzerinden taahhütlü 100/20 Mbps internet tarifesi kullanıyor ve bu tarife için aylık yakla...şık 900 TL ödüyordum. Aynı operatörün, aynı adresteki yeni abonelere 200/20 Mbps hızında interneti yaklaşık 500 TL’ye sunduğunu gördüm. Yani aynı altyapı ve aynı şirket için, mevcu
"İlginiz ve kolay iptal süreciniz için teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim ve 02.12.2024 tarihinden beri kullandığım internet hizmetinde, 12.03.2026... tarihinden itibaren taahhüt edilen 20 Mbps hızın çok altında hizmet almaktayım. Bağlantı sık sık kopmakta, kopma olmadığı zamanlarda ise hız o kadar düşüyor ki 20 Mbps’lik bir int
"Teşekkürler hızlı aksiyon için"
Temmuz 2025 döneminde Kablo Net aboneliği başlatmak için başvuru yaptım. Gö...revli adrese gelip altyapının uygun olmadığını, bu nedenle bağlantı yapılam
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Fiber 100 isimli pakete yeni ve taahhütlü bir abonelik başlattım. Daha önce başka bir firmad...an 100 Mbps üzeri hızlar alırken, TÜRKSAT Kablo Net’e geçtikten sonra hızım sık sık 2 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve hiçbir zaman paketimde yazan 100 Mbps hıza ulaşamıyorum. Üç
Yaklaşık 2,5 ay önce Manisa Yunusemre’de TÜRKSAT Kablo Net aboneliği için b...aşvuruda bulundum. Başvurum sonrasında binaya gerekli donanım kutusu kurulm
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında fiber altyapıya geçiş süreci gerekçe gösterilerek, benim herhangi bir... talebim olmamasına rağmen 28.02.2026 tarihinde adresime teknik ekip yönlendirilmiştir. Gelen ekip modem değişikliği işlemi sırasında tamamen firma kaynaklı bir hata sonucu hem tel
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim için İstanbul Sultangazi’de hizmet alıyorum ve geçen hafta çarşamba ve cumartesi günle...ri iki kez internet bağlantım tamamen kesildi. Her kesintide yaklaşık 12–14 saat boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu süreler boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve
"Abdurrahman Bey e teşekkürler çok yardımcı oldu."
07.02.2026 tarihinde 50 Mbps internet aboneliği başvurusu yaptım. 08.02.2026 tarihinde Türk Telekom ekipleri gelip kurul...um işlemlerini gerçekleştirdi ve hattı TÜRKSAT’ın aktivasyonuna hazır hale getirdiler. 09.02.2026 tarihinde ise TÜRKSAT tarafından en geç bir hafta içinde aktivasyonun yapılacağı b
"Şikayetvar'a şikayetimi yazana kadar uğraştırdılar ama şikayet sonrası ilgilenen müşteri temsilcisi gayet kibar bir şekilde iletişimde bulundu ve işimi hemen halletti."
TÜRKSAT Kablo Net ile 09.02.2026 tarihinde internet aboneliği için sözleşme... onayladım. Ancak aradan makul bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi
"Sorun çözüldü bir yerlere şikayet etmeden çözülmüş olsaydı daha iyi olabilirdi."
İkametimde bir başka operatördeki ev interneti aboneliğimle ilgili 1 yıllık taahhüt 16.12.2025 tarihinde sona ermekte id...i. Sona erecek ev internetimde, modeme uzak odada zaman zaman kesinti oluşması ve daha önce başka bir adreste eski tarihlerde Kablo Net kullandığım süreçte sıkıntı olmaması nedeniy
"Tüm ekip çok ilgiliydi sorun çözüldü çok teşekkür ederim."
18.01.2026 tarihinde Aydın Efeler’de ev adresim için TÜRKSAT Kablo Net aboneliği başvurusu yaptım. Aboneliğim 1960002578... hizmet numarası ile kayda alındı ve 12 ay taahhütlü olarak işlem yapıldı. Başvuru sırasında kurulumun 1–5 gün içinde yapılacağı sözlü olarak tarafıma iletildi, ayrıca kurulum ücre
Kablo Net ile 100 Mbps, 12 ay taahhütlü ev interneti için 9 Ocak’ta başvuru yaptım. Ekipler ancak 16 Ocak’ta gelip sözle...şmeyi imzalattı ve modemi bıraktı, ancak o günden bu yana internet hiç açılmadı. Müşteri Kimliğim 3502578, ancak abonelik başlamış gibi görünmesine rağmen fiilen internet hizmeti a
Kablo Net üzerinden 07.01.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir adresim için int...ernet aboneliği başvurusu yaptım. Başvurudan iki gün sonra gelen saha ekibi
TÜRKSAT Kablo Net’e Aralık ayı sonu gibi İzmir Buca’daki adresim için inter...net başvurusu yaptım. Ancak internet bir türlü aktif edilmedi, bağlantı hiç
13.12.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden taahhütlü fiber internet kampanyasına katıldım ve tarafıma 35 Mbps’e ka...dar ADSL internet hizmeti verildi. Ancak kurulumdan itibaren, özellikle akşam 17.00’den sonra, her 5–10 dakikada bir sürekli kopmalar yaşadım ve bu nedenle interneti sağlıklı şekil
TÜRKSAT Kablo Net’ten 3 Kasım tarihinde 200 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Ancak daha ilk günden itibaren mo...demin hemen yanında olmama rağmen internet çekmedi, bağlantı sürekli koptu ve vaat edilen hız ve hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadım. Bu süreçte birkaç kez arıza kaydı oluştur
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimi 22.07.2025 tarihinde 12 ay taahhütlü olarak başlattım. Kısa süre önce hattımı iptal... ettirmek için müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, taahhüdü bozmak istersem 3000 TL’nin üzerinde cayma bedeli çıkarılacağı bilgisi tarafıma iletildi. BTK mevzuatına göre ca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100