
Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözülmeyen Arıza Kayıtları Nedeniyle Mağduriyet

22.07.2025 tarihinde başlattığım 32765913 numaralı VDSL Limitsiz 50 Mbps aboneliğimde, İstanbul Küçükçekmece adresinde hizmet almaya başladım. Abonelikten yaklaşık 3 saat sonra internetimin sürekli olarak kesildiğini fark ettim ve hemen arıza kaydı oluşturdum. Sorunun devam edeceğini öngörerek aynı ...
Bağlantı Gecikmesi Ve Modem Sorunu: Hizmetten Faydalanamıyorum

Kablo Net 50 Mbps internet başvurusu yaptım. Normalde 7 iş günü içinde bağlantı sağlanması gerekirken, 11. Gün sonunda benimle iletişime geçilerek internetim bağlandı. Ancak, bağlantının yapıldığı gün modem yarım saat içinde bozuldu ve hemen durumu bildirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen yeni mode...
İnternet Bağlantı Sorunu Ve Yüksek Fatura Şikayeti
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. Birkaç aydır modem dışında kalan odalarda internet ya hiç çekmiyor ya da çok zor çekiyor. Özellikle hızda ciddi bir düşüş yaşıyorum; bugün yaptığım speedtest sonucunda download hızım 0.46 Mbps, ping değerim ise 622 MS çıktı. Bu sorun nedeniy...
Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Destek

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Antalya Kepez’de aylardır internetimde sürekli hız düşüklüğü, kopma ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Her gün, her saat aynı problem devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hiçbir işlem yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Hizmet kalite...
Yeni Adrese İnternet Nakli Gecikti Fatura Kesilmeye Devam Ediyor

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet hizmetimi taşındığım yeni adrese nakil ettirmek istedim. Taşındığım sokakta ve yan binalarda TÜRKSAT altyapısı olmasına rağmen, binam yeni olduğu için şebeke talebi oluşturmam gerektiği söylendi. 04/08/2025 tarihinde şebeke talebimi oluşturdum ve 7-10 gün içinde so...
Bir Aydır İnternet Yok Yanlış Kayıtlar Çözüm Sunulmuyor

Kablo Net 50 Mbps internet abonesiyim (Müşteri No: 5912337). Yaklaşık bir aydır İstanbul Ümraniye’de hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde kayıt açıldı fakat yanlış kayıt oluşturuldu, modem değişimi için eve gelecekleri...
Modem Değişimi Ve Bağlantı Sorunları Çözülmüyor, Geri Dönüş Yapılmıyor

TÜRKSAT 50 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 3 hafta önce taahhüt yeniledim ve bu süreçte modemin değişeceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen modem değişimi gerçekleşmedi. Bu süreçte hem bağlantı kopmaları hem de hız sorunları yaşamaktayız. Konu ile ilgili olarak TÜRKSAT müş...
Kampanya Vaadiyle Başvurduğumuz İnternet Hızımız Düşük Çıktı

TÜRKSAT Kablo Net üyesi olurken kampanyada 100 Mbps internet başvurusu yaptık. Zaten bölgemizdeki tek kampanya da buydu. İnternet başvurusu yaparsanız 2 ay ücretsiz olacak, faturalandırılmayacaksınız dediler. Ne yazık ki bugün internetimiz bağlandı ve 50 Mbps hızında internet almaya başladığımızı gö...
Sürekli İnternet Kesintisi Ve Teknik Servis İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor

Mayıs ayında TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimi başlattım. O tarihten bu yana, ortalama 2-3 günde bir tüm evde internet bağlantısı tamamen kesiliyor ve saatlerce geri gelmiyor. Modemi defalarca fişten çekip tekrar denememe rağmen sorun düzelmiyor. Modem üzerindeki ışıklarda da sürekli fa...
Nakil İşlemi Tamamlanmadı, Kurulum Ekibi Gelmedi Ve İnternet Hizmeti Alamıyorum

29.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps VDSL paketim için nakil başvurusu yaptım. 07.08.2025 tarihinde gelen kurulum ekibi, Türk Telekom hatlarının müsait olmadığını belirterek nakil işlemini gerçekleştirmedi. Ancak sistemde nakil işlemi tamamlanmış gibi görünüyor ve yeni adresime ait hizmet ...
Üç Gündür Kesik İnternet, Teknik Destek Ekibi Gelmiyor, Mağduriyet Büyüyor
Evden Çalışma Mağduriyeti: İnternet Bağlantım Günlerdir Sağlanmadı

13 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Güzelbahçe Kahramandere Mahallesi’indeki adresimde Kablo Net 50 Mbps VDSL internet aboneliğim için modem kurulumu yapıldı. Ancak kurulum sırasında arıza oluştu ve yetkililer bu durumu yalnızca Türk Telekom’un çözebileceğini belirttiler. O günden bu yana internet bağla...
Aylardır Süren Sürekli İnternet Kopmalarıyla Mağdur Ediliyorum!

Yaklaşık 5-6 aydır Kablo Net 50 Mbps internet paketimde sürekli ve belirsiz saatlerde kopmalar yaşıyorum. Bu süre zarfında yaklaşık 1000 kez bağlantı koptu ve bu sorun halen devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekip yönlendireceklerini söylediler. Kaç kere ekip geldi ancak...
Kurulumdan Sonra Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Arıza

12 Ağustos 2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi Mineçiçeği Sokak’taki adresimde 50 Mbps Kablo Net internet hizmeti için kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana yalnızca 15 Ağustos günü yaklaşık 12 saat internet alabildim; geri kalan sürede hiç internet hizmeti alamadım. Defalarca mü...
Kablo Net'te Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözülmeyen Arızalar Nedeniyle Mağduriyet!

Yaklaşık 1 aydır Kablo Net 50 Mbps internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve çözülmeyen arızalar yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen teknik ekip hiç gelmedi ve sorunuma hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Her defasında yalandan beyan ile arızalar kapatıldı. Bu konu hakkında şikayetçi...
Bağlantı Yapılmayan İnternet İçin Mağduriyet Ve Çözüm Bekliyorum

TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 Mbps internet paketi satın aldım (Müşteri No: 6032230). 2,5 haftadır Gaziantep Şehitkamil Güvenevler Mahallesi Çankaya Sitesi’indeki adresime internet bağlantısı yapılmadı. İlk başvurudan bu yana sürekli oyalandım, dün gelen ekip ise sadece kutu ve modemi bırakıp, kabloyu çe...
Yeni Bağlanan Kablo Net İnternetim 5 Gündür Tamamen Kesik Çözüm Sunulmuyor

Kırşehir merkezde, TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız VDSL aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 5 gündür internet bağlantım tamamen yok. Apartmanda sadece benim dairemde bu problem yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak altyapı bakımı olduğu söylenerek geçiştir...
23 Gündür İnternet Yok, Fatura Var: Mağduriyetim Giderilsin!

22 Temmuz’da 1042424201 hizmet numarası ile İzmir Bornova Kemalpaşa Mahallesi’indeki adresime 50 Mbps Kablo Net internet kurulumu yapıldı. Kurulumdan sadece 2 saat sonra internet tamamen gitti ve o günden bu yana 23 gündür hiç hizmet alamıyorum. Defalarca (toplamda 5 kez) arıza kaydı açtım, ayrıca 3...
Kurulumdan Beri İnternetim Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Kablo Net Kurulumu Gecikti, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmuyor
05.08.2025 tarihinde, adresimde Kablo Net 50 Mbps internet kurulumu için Teknofix firmasından 09.00-18.00 saatleri arasında kurulum yapılacağına dair mesaj aldım ve onay verdim. Ancak belirtilen tarihte ne bir ekip geldi ne de tarafıma telefon veya mesaj yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapıldı. A...
10 Gündür İnternet Kurulumu Yapılmıyor, Randevulara Gelen Yok!
5 Ağustos 2024 tarihinde Gürsel Mahallesi Çampark Sokak No:17 Daire:1 Kağıthane/İstanbul adresimde VDSL 50 Mbps internet kurulumu için başvuruda bulundum. Aradan tam 10 gün geçmesine rağmen kurulum hizmeti halen gerçekleştirilmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini her gün aradım ve her seferi...
Uzun Süreli İletişimsizlik Ve İhmal Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım: İnternet Nakil İşlemim Hâlâ Gerçekleşmedi

25 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Çankaya adresine Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Hizmet numaram: 1018318681. O g...


















