
3 Gündür İnternet Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, İşlerim Aksadı

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 3 gündür Ankara Yenimahalle’de hiçbir şekilde internet erişimim yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. 146*****526 numaralı aboneyim. Ben internet üzerinden iş yapan biriy...
Faturada Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Tutar Şoku Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Kablo Net 100 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. Müşteri numaram: 4865710. Normalde aylık yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam 1100 TL’nin üzerinde geldi. Sadece taahhüdümün bitmek üzere olduğuna dair bir uyarı almıştım, fakat fatura t...
Kablo Net İle Sürekli Bağlantı Kopması Ve Hız Sorunları Yaşıyorum
Kablo Net 100 Mbps paketine yaklaşık 1,5 ay önce Ankara Çankaya’da abone oldum. Aboneliğimden beri sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum...
Kampanya İndirimi Faturama Yansıtılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Limitsiz paket kullanıcısıyım. “Komşunu Getir” kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında kazandığım avantaj faturama yansıtılmadı. Fatura indirimi uygulanması gerekirken, ödemelerimi eksiksiz yaptığım halde kampanya indirimi faturama eklenmedi. Bu durumu 15 gün önce mü...
Bir Yıldır Süren İnternet Kesintileri Ve Çözümsüzlük
Yaklaşık 1 yıldır Kablo Net 100 Mbps download, 10 Mbps upload internet hizmeti kullanıyorum (İstanbul, Bakırköy/Ataköy). Bu süre boyunca sürekli bağla...
Yüksek Ping Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisine Ve Yetersiz Müşteri Hizmetine Tepki

08.10.2025 tarihinden beri İstanbul Maltepe’de Kablo Net Her Eve Kablo Net 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesik durumda. Tüm bina sakinleri olarak aynı sorunu yaşıyoruz. Defalarca modem kapatıp açmayı, farklı cihazlardan denemeyi denedik ancak hiçbir sonuç alamadık. Müşteri hizmetlerine ulaşma...
Kurulum Randevusu Ertelendi, Bilgilendirme Yapılmadı Mağdur Oldum

6 Ekim 2025 Pazartesi günü Kablo Net 100 Mbps’ye kadar internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında ekiplerin 3 gün içinde kurulum iç...
Akşam Saatlerinde Sürekli Yaşanan Hız Düşüklüğü Ve Destek Sorunu

TÜRKSAT Kablo 100 Mbps internet aboneliğimde akşam saatlerinden itibaren ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun, özellikle akşam saatlerinde tekrar ediyor ve internet hızım vaat edilen seviyenin çok altında kalıyor. Müşteri hizmetlerine (444 0 126 ve 0850 804 44 44) ulaşmayı defalarca denedim fakat ...
Kurulum Randevusuna Rağmen Saatlerce Bekletildim, Bilgilendirme Yapılmadı

09.10.2025 tarihinde Konya’daki adresime TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber sınırsız internet kurulumu için randevu aldım. Sabah saat 09.00’dan beri evd...
Hizmet Alınmayan Dönem İçin Fatura Kesilmesi Ve Mağduriyet

Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. Taşınma nedeniyle nakil talebinde bulundum. Başvuruda altyapının uygun olduğu ve 7 gün içinde hizmet alacağım söylendi. Ancak 1 ay boyunca hiçbir şekilde hizmet verilmedi. Sonrasında ise altyapının uygun olmadığı, hizmeti i...
Sözleşmeye Aykırı Yüksek Fatura Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Kablo Net 100 Mbps internet paketim için sözleşmemi uygun bir paketle yeniledim. Sözleşmemde aylık ücretin 500 TL’yi geçmeyeceği belirtilmişti ve yeni sözleşmede de 710 TL’lik bir abonelik ücreti bulunmuyor. Ancak ekim ayı faturamda da dahil olmak üzere her ay faturama 710 TL yansıtılıyor. Bu duru...
TÜRKSAT Kablo Net’te Sürekli Düşük Hız Ve Çözülmeyen Arıza Sorunu

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. Hizmeti aldığım ilk günden beri, yaklaşık 4 aydır hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. 100 Mbps hız için ödeme yapmama rağmen, hızım hiçbir zaman 28 Mbps’yi geçmedi. Eve gelen sinyalde sürekli dalgalanma olduğu, bu dalgalanmanın da şebekesel kayn...
Kablo Net Kopan Kablo, Kesilen İnternet: Sorunum Haftalardır Çözülmüyor!

01.10.2025 'ten beri Turgut Özal Mahallesi 45. Sokak No:** d:** Esenyurt/İstanbul adresimde Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet hizmeti alamıyorum. İ...
Kullanılmayan Hizmet İçin Haksız Cayma Bedeli Talebi Ve Mağduriyet

Kablo Net 100 Mbps Limitsiz internet hizmeti için Esenyurt adresinde aboneliğim bulunuyordu. Taşındığım için uzun süredir bu hizmeti kullanmıyorum ve ...
Tekrarlayan Fazla Ücretlendirme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Kablo Net Bir Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Arıza Mağduriyeti

Kurulum Randevusu Verilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

02.10.2025 tarihinde Mardin ili Nusaybin ilçesi Fırat Mahallesi, Aslan Sokak, 4. Etap Tip 1-04, Kat 2, No: 5, Daire 8 adresine TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Limitsiz internet başvurusu yaptım. Hizmet numaram: 1470000682. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde kurulum randevusu ve...
Uzun Süreli Kablo Net Ve TV Kesintisi İşlerimi Aksattı

08.10.2025 saat 16:00’dan itibaren Manisa Yunus Emre Laleli Mahallesi Doktor C**** Ş**** Caddesi’indeki adresimde Kablo Net 100 Mbps internet ve TV hizmeti tamamen kesildi. Hem internet hem de TV’de sinyal yok. Home ofis çalışan biri olarak işlerim tamamen aksadı. Sorunun ardından 08.10.2025 saat 1...
Uzun Süredir Devam Eden Altyapı Sorunu Nedeniyle İnternet Bağlantı Problemi

Konu: Bağlantı Sorunu ve Altyapı İyileştirme Talebi (Hizmet No: 1017857127) 13 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 10 yıldır aynı adreste 100 Mbps paket kullanıyorum. Hız testlerinde 98-99 Mbps hız alıyorum. Ancak son 1 aydır (özellikle son 2 haftadır) online oyunlarda ve internet üzerinden farklı...
Üç Haftadır Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

Yaklaşık 20 gündür Ankara Çankaya Kızılırmak Mahallesi 1446. CD'deki adresimde Kablo Net 50 Mbps Sınırsız internet hizmetinden yararlanamıyorum. Defal...
Kablo Net'te Hız Ve Modem Sorunları Çözülmüyor, Hizmet Eksik

Kablo Net 200 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen, hız testlerinde 200 Mbps görünse de gerçek kullanımda bu hızı kesinlikle alamıyorum. Kablolu bağlantıda bile bir web sayfası 7-8 saniyede açılıyor, kablosuz bağlantı ise neredeyse hiç çekmiyor. Modemi her 2-3 saatte bir yeniden başlatmazsam int...
