to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2025’te jysk Tepe Nautilus mağazasından kızımın odası için bir dolap satın aldık ve montajı yapıldı. Kısa bir süre ...sonra dolabın çekmecelerinden birinin tam olarak monte edilmediğini, doğrudan yerinden çıktığını fark ettim. İş yoğunluğum sebebiyle hemen mağazaya gidip durumu bildiremedim. Daha
Jysk Neomarin Kartal şubesinden geçen hafta bir koltuk satın aldım. Koltuğu dün kurulum için açtığımda hasarlı olduğunu ...fark ettim. Ürünün hasarlı çıkmasına rağmen, iade için koltuğu kendi imkanlarımla ve kendi cebimden taşıma ücreti ödeyerek mağazaya getirmem gerektiği, ancak bu şekilde iade yapıla
"Uzun Süreli Yazışmalar ve Destekleri Sebebiyle Teşekkür Ederim."
3 Aralıkta aldığım masa jysk mağazasında vardı. 6 sandalye ise yurt dışından sipariş edildi. En geç 15 Ocak tarihine kad...ar teslim edileceği söylendiği için toplu teslimat yapılacaktı. Hepsinin ücretini ödedim. Yalnızca masanın fişi kesildi ve üzerinden 1 ay geçti bile. Sandalyelerden henüz haber yok
"Gizem hanım aradı çok ilgilendi direk sorgusuz iade alındı ürünüm çok memnum kaldım süreçten"
3 Aralık 2025 tarihinde Jysk üzerinden ev dekorasyon ve mobilya ürünlerinden oluşan, toplam 10 parçalık bir sipariş verd...im. Sipariş numaram 4078846219. Siparişi oluşturduğumda teslimat için tarafıma en geç 3 Ocak 2026 tarihi verildi; ancak bu tarihe rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Siparişimi
Trabzon’da ikamet ediyoruz ve JYSK’ten iş yerimiz için bir adet oyuncu koltuğu almak istedik. 30 Aralık 2025 tarihinde s...ipariş vermeye çalıştığımızda, birçok şehirde olduğu gibi Trabzon’a kargo gönderiminin olmadığını gördük. Ürünü çok beğendiğimiz için bu durumu aşmak adına teslimat adresini Samsun
"Şikayetim çözüme ulaştı, Eda Hanım'a çok teşekkür ediyorum"
27 Aralık Cumartesi günü saat 14:35–14:40 civarında Torium AVM Jysk mağazas...ından alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin ödemesini kasada yaptıktan sonra
Jysk üzerinden 12 Kasım tarihinde online olarak Yemek Masası alling ve fenris Yılbaşı Çelengi siparişi verdim. Sipariş n...umaram 4076364095, teslimat adresim Kocaeli İzmit olarak kayıtlı. Ödemeyi aynı gün kredi kartı ile gerçekleştirdim ve üzerinden 1 aydan uzun süre, yaklaşık 44 gün geçmesine rağmen
Jysk Bursa AVM mağazasından 26 Kasım 2025 tarihinde bir dolap satın aldım. Satın alma işlemine ait 4077717087 numaralı k...aydım bulunuyor. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen dolabın teslimatı hâlâ yapılmadı. Bu süreçte hem mağaza hem de müşteri hizmetleri ile toplam üç kez görüştüm. Her defasınd
"Teşekkürler gizem hanim işlemi çözdü"
9 Kasım tarihinde Jysk’in internet sitesi üzerinden bir çalışma sandalyesi satın aldım ve teslimat adresi olarak İstanbu...l Neomarin mağaza teslimatını seçtim. Siparişi verirken ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, sandalye ancak 17 Aralık’ta mağazaya teslim edildi ve bu s
"Müşteri hizmetleri ilgilendi ve sorunu çözdü."
Jysk firmasından farklı zamanlarda iki ayrı mağazasından toplam 67.750 TL t...utarında mobilya satın aldım. Daha sonra bu ürünleri iade etmeye karar verd
Jysk’ten 17.10.2025 tarihinde internet üzerinden verdiğim 4074864803 numaralı dekorasyon ürünü siparişim, belirtilen 30 ...günlük teslim süresine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Buna rağmen, sistemde sipariş durumunu kontrol ettiğimde ürünün “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim; ancak bana hiçbir
20.11.2025 tarihinde Jysk’nin online mağazasından Tangbjerg bazalı karyola satın aldım ve ürün 06.12.2025 tarihinde tara...fıma teslim edildi. Paketi açtığımda, ürünün içinden bir parçanın kırık çıktığını gördüm. Ürünü daha hiç kullanmadan, kutusunu açar açmaz bu durumla karşılaştım. Sipariş numaram 61
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Jysk’ten internet üzerinden Ejby U118 model mutfak masa takımı satın aldım.... Ürünü teslim aldığımda, paketten çıkması gereken dört vidadan birinin eksi
"Samimi dönütünüz ve ilginiz için teşekkür ederim."
26 Kasım 2025 tarihinde Bursa’da As Merkez yanında yeni açılan Jysk Bursa M...ağazası’ndan 1350 TL tutarında alışveriş yaptım. Temassız ödeme sırasında p
"Talep ettiğim tamir işlemi gerçekleştirildi, teşekkürler"
Jsyk üzerinden online olarak satın aldığım büfenin kurulumu Mr Usta ekipler...i tarafından yapıldı. Kurulumdan sadece 1 hafta geçmişken büfenin arka kısm
15.11.2025 tarihinde Neomarin AVM’deki jysk mağazasından bir çiçek standı s...atın aldım. Ürünü açıp incelediğimde stand üzerinde belirgin bir renk uyums
"My complaint was handled with great professionalism. They contacted me, fully understood my issue, and resolved everything from a to z. In the past, ı was considering not using this brand anymore, but after this experience, the brand will remain my first choice. Şikayetim büyük bir profesyonellik ile ele alındı. Benimle iletişime geçtiler, sorunu tamamen anladılar ve A’dan Z’ye kadar çözüme kavuşturdular. Daha önce bu markayı kullanmamayı düşünüyordum, ancak bu deneyimden sonra marka benim için tekrar birinci tercih oldu."
JYSK’ten yaklaşık 9 ay önce aldığım yatakta kısa süre içinde çökme, gıcırtı... ve belirgin deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu sorunların yaşanma
"Benimle doğrudan ilgilenen bir müşteri hizmetleri temsilcisiyle birlikte tüm süreci izah ettiler ve ürünün teslimini sorunsuz gerçekleştirdiler. İyi çalışmalar diliyorum tüm firmaya."
13 Ekim tarihinde jysk'den bilgisayar koltuğu siparişi verdim (sipariş numa...rası: 4074080461). Siparişin 10-17 iş günü içinde teslim edileceği belirtil
4 Ekim 2025 tarihinde Jysk’ten online olarak satın aldığım 4072572138 kodlu orta sehpa, teslim edildikten sadece bir ay ...sonra hiçbir zorlama veya ağır bir kullanım olmamasına rağmen iki ayağı birden kırıldı. Ürünüm çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşanması beni oldukça şaşırttı ve mağdur et
Jysk Neomarin mağazasından ahşap ranza siparişi verdim ve 17.500 TL ödemesini yaptım. Sipariş numaram 4073486911. Ürünün... bir ay içinde teslim edileceği söylendi, ancak bir ay iki gün geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Bir ay sonunda mağazadan arayıp iki ay daha beklemem gerektiğini ilettiler. Oy
Jsks mağazasına gittim, stok yok, online alın dediler. 1 ay teslim süresi var, buraya kadar tamam; ama görüyorum ki aldı...ğım ürünler tüm mağazalarda stoklarda ve bana teslim etmiyorlar. Ne olmuş, online siparişi bekleyecekmişim. O zaman mağazada bilgi verseydiniz, şu tarihte mağazadan alırsınız diye.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %22
