JYSK iade

Jysk.com.tr üzerinden şubat ayının ilk haftasında yaklaşık 25.000 TL ödeyerek taksitli olarak bir yemek masası satın aldım. Ürünü teslim aldığımızda masanın yarısının farklı, diğer yarısının farklı renk ve kalitede olduğunu fark ettik, yani ürün açıkça kusurluydu. 17 Mart’tan bu yana defalarca müşt...

7 Mart’ta jysk Emaar mağazasından bir TV ünitesi, kitaplık, alt–üst dolap ve koltuk satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 30.000 TL olarak kredi kartıyla peşin şekilde gerçekleştirdim. Aradan 44 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile görüştüğümde ürünlerin eksik geldiği ve bu neden...

15.04.2026 Çarşamba günü Nautilus AVM’deki jysk mağazasından bir gardırop satın alıp ücretini mağazada kartla peşin olarak ödedim. Satın alma esnasında ürünün demonte teslim edileceği ve teslimat ücreti olarak 1.000 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Teslimat tarihi ve saati 17.04.2026 saat 19:30–20:30 ...

JSYK’den yaklaşık bir hafta önce 6500 TL ödeyerek bir çalışma masası satın aldım. Bu ürünü iade etmek istiyorum ancak iki gündür iade talebi oluşturmak için çağrı merkezine ulaşamıyorum. Telefonda uzun süre bekletildikten sonra hat kapanıyor ve sağlıklı şekilde hiç kimseye bağlanamıyorum. Çağrı mer...

15 Mart’ta Jysk’in online sitesi üzerinden İstanbul’daki adresim için bir sipariş verdim. Siparişim için en geç 30 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 30 günü geçti, hala hiçbir teslimat yapılmadı ve ürünler elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ve diğer iletişi...

Jysk Aydın mağazasından aldığım 2 yastık ve 1 vazoyu iade etmek için 31 Mart tarihinde Jysk Kuşadası mağazasına gittim. İade formunu Kuşadası mağazasında doldurdum, ürünleri mağazaya teslim ettim ve kredi kartıyla ödediğim tutarın hesabıma yatırılması için IBAN bilgilerimi mağaza çalışanına verdim. ...

7 Nisan 2026 tarihinde saat 18.24 civarında JYSK Tepe Nautilus şubesinden yaptığım alışverişin ödemesini kasada kartımla tek çekim olacak şekilde gerçekleştirdim. POS cihazında ilk işlem onaylanmasına rağmen, kendi entegre sistemlerindeki bir sorun nedeniyle işlemin geçmediğini söyleyip benden ikinc...

04 Şubat tarihinde JYSK’nin online sitesi üzerinden 1 adet sehpa ve 2 adet sandalye siparişi verdim. Teslimat sürecinde ürünlerin yurt dışı depodan geldiğini öğrendim ve bu nedenle yaşanan gecikmeyi anlayışla karşıladım. Fakat elime ulaşan sandalyeler, sitenizdeki ürün görselleriyle hiçbir şekilde ...

6 Mart tarihinde Jysk Emaar şubesinden yaptığım alışverişte, kartımdan 13.000 TL tutarında hatalı şekilde iki kez ödeme çekildi. Tekrar çekilen bu ödemenin iadesiyle ilgili olarak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Mağaza ile defalarca görüştüm. Önce ödemenin h...

18.01.2026 tarihinde online olarak vermiş olduğum 4082171015 numaralı siparişime ait ürün tarafıma ulaşmamıştır. Tarafıma iletilen bilgilendirmede tahmini teslim tarihinin 17.02.2026 olduğu belirtilmiş olmasına rağmen, teslimat gerçekleşmemiştir. Kargo takip numarası j028237 üzerinden yaptığım kontr...

Jysk Emaar mağazasından aldığım dolap bugün kısa süre önce teslim edildi ancak ürün kırık olarak geldi. Bu, ürünün ilk teslimatıydı ve daha önce herhangi bir sorun yaşamamıştım. Kırık bir şekilde teslim edilen dolabı bu haliyle kullanmam mümkün olmadığı için ürünün iadesini talep ediyorum. Yaşadığı...

30.12.2025 tarihinde jysk.com üzerinden üyelik oluşturarak 4249 liralık bir sipariş verdim. Bu siparişim içinde bir adet şifonyer ve iki adet çamaşır sepeti vardı. Siparişimin 30 gün içinde teslim edileceği ve teslim tarihinden sonraki 7 gün içinde faturamın e-posta olarak geleceği yazıyordu. Sıkınt...

4 Şubat 2026 tarihinde Jysk Türkiye’den toplam 13.965 TL tutarında ürün satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi, ancak üzerinden 30 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süreci uzayınca durumu öğrenmek için defalar...

28 Aralık 2025 tarihinde Jysk firmasının online sitesi üzerinden standing model bir çalışma masası satın aldım. Sipariş numaram 4080788765. Sipariş ekranında 30 günde teslimat olduğu görünüyordu; ancak bugüne kadar, yani sipariş üzerinden 1,5 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi...

Jysk Neomarin Kartal şubesinden geçen hafta bir koltuk satın aldım. Koltuğu dün kurulum için açtığımda hasarlı olduğunu fark ettim. Ürünün hasarlı çıkmasına rağmen, iade için koltuğu kendi imkanlarımla ve kendi cebimden taşıma ücreti ödeyerek mağazaya getirmem gerektiği, ancak bu şekilde iade yapıla...

Jysk Bursa AVM mağazasından 26 Kasım 2025 tarihinde bir dolap satın aldım. Satın alma işlemine ait 4077717087 numaralı kaydım bulunuyor. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen dolabın teslimatı hâlâ yapılmadı. Bu süreçte hem mağaza hem de müşteri hizmetleri ile toplam üç kez görüştüm. Her defasınd...

Jysk’ten 17.10.2025 tarihinde internet üzerinden verdiğim 4074864803 numaralı dekorasyon ürünü siparişim, belirtilen 30 günlük teslim süresine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Buna rağmen, sistemde sipariş durumunu kontrol ettiğimde ürünün “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim; ancak bana hiçbir ...

04.10.2025 tarihinde Naulitius'un Acıbadem, Fatih Sk. No:1, 34718 Kadıköy/İstanbul şubesinden masa, baza ve kıyafet dolabı satın aldım. Ürünleri alırken, kurulum için randevu aldığım takdirde hizmet verileceği belirtildi. Kocaeli Çayırova'da yaşıyorum ve ürünler teslim edildikten sonra, yaşadığım bö...