to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ücret iademi alabildim"
30.12.2025 tarihinde jysk.com üzerinden üyelik oluşturarak 4249 liralık bir sipariş verdim. Bu siparişim içinde bir adet şifonyer ve iki adet çamaşır sepeti vardı. Siparişimin 30 gün içinde teslim edileceği ve teslim tarihinden sonraki 7 gün içinde faturamın e-posta olarak geleceği yazıyordu. Sıkınt...
4 Şubat 2026 tarihinde Jysk Türkiye’den toplam 13.965 TL tutarında ürün satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi, ancak üzerinden 30 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süreci uzayınca durumu öğrenmek için defalar...
28 Aralık 2025 tarihinde Jysk firmasının online sitesi üzerinden standing model bir çalışma masası satın aldım. Sipariş numaram 4080788765. Sipariş ekranında 30 günde teslimat olduğu görünüyordu; ancak bugüne kadar, yani sipariş üzerinden 1,5 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi...
Jysk Neomarin Kartal şubesinden geçen hafta bir koltuk satın aldım. Koltuğu dün kurulum için açtığımda hasarlı olduğunu fark ettim. Ürünün hasarlı çıkmasına rağmen, iade için koltuğu kendi imkanlarımla ve kendi cebimden taşıma ücreti ödeyerek mağazaya getirmem gerektiği, ancak bu şekilde iade yapıla...
26 Aralık tarihinde Jysk Türkiye üzerinden vermiş olduğum online siparişim (sipariş no: 4079069913) gümrükte kayboldu ve yaklaşık 10.000 TL tutarındaki, kredi kartı ile ödediğim bu alışverişimle ilgili hâlâ net bir çözüm sunulmadı. Süreç boyunca hem Jysk’in online müşteri hizmetleriyle hem de Horoz ...
"Gizem hanım aradı çok ilgilendi direk sorgusuz iade alındı ürünüm çok memnum kaldım süreçten"
Jysk Bursa AVM mağazasından 26 Kasım 2025 tarihinde bir dolap satın aldım. Satın alma işlemine ait 4077717087 numaralı kaydım bulunuyor. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen dolabın teslimatı hâlâ yapılmadı. Bu süreçte hem mağaza hem de müşteri hizmetleri ile toplam üç kez görüştüm. Her defasınd...
"Müşteri hizmetleri ilgilendi ve sorunu çözdü."
Jysk firmasından farklı zamanlarda iki ayrı mağazasından toplam 67.750 TL tutarında mobilya satın aldım. Daha sonra bu ürünleri iade etmeye karar verd...
Jysk’ten 17.10.2025 tarihinde internet üzerinden verdiğim 4074864803 numaralı dekorasyon ürünü siparişim, belirtilen 30 günlük teslim süresine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Buna rağmen, sistemde sipariş durumunu kontrol ettiğimde ürünün “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim; ancak bana hiçbir ...
"Samimi dönütünüz ve ilginiz için teşekkür ederim."
26 Kasım 2025 tarihinde Bursa’da As Merkez yanında yeni açılan Jysk Bursa Mağazası’ndan 1350 TL tutarında alışveriş yaptım. Temassız ödeme sırasında p...
"Benimle doğrudan ilgilenen bir müşteri hizmetleri temsilcisiyle birlikte tüm süreci izah ettiler ve ürünün teslimini sorunsuz gerçekleştirdiler. İyi çalışmalar diliyorum tüm firmaya."
13 Ekim tarihinde jysk'den bilgisayar koltuğu siparişi verdim (sipariş numarası: 4074080461). Siparişin 10-17 iş günü içinde teslim edileceği belirtil...
04.10.2025 tarihinde Naulitius'un Acıbadem, Fatih Sk. No:1, 34718 Kadıköy/İstanbul şubesinden masa, baza ve kıyafet dolabı satın aldım. Ürünleri alırken, kurulum için randevu aldığım takdirde hizmet verileceği belirtildi. Kocaeli Çayırova'da yaşıyorum ve ürünler teslim edildikten sonra, yaşadığım bö...
"Olabildiğince hızlı ve kolay çözüm sundukları ve şikayet talebimi kapsamlı bir şekilde değerlendirdikleri için teşekkür ediyorum"
3 ay önce j. S. Y. K Torium Mağazası’ndan kamp sandalyesi satın aldım. Şu anda farklı bir şehirde yaşıyorum ve sandalye bağlantı yerleri koptu, açıldı. Ürün garanti kapsamında ve fişi elimde mevcut. Ancak öğrendim ki mağazadan alınan ürünler sadece mağazaya iade edilebiliyormuş, başka bir şehirde ol...
5 ay önce Nautilus jysk mağazasından Sandıklı, açılır kapanır bir orta sehpa satın aldım. Ürünü sürekli örtü ve bardak altlığı kullanarak dikkatli bir şekilde kullandım. Geçtiğimiz günlerde sehpanın üzerine elim çarpınca az miktarda su döküldü. Hemen silip kurulamama rağmen yüzeyde şişlikler ve kaba...
"Müşteri temsilciniz E** Hanım’ın desteği ve çabasıyla 2 gün içerisinde ücret iadesi yapılmıştır. Kendisine süreç boyunca yapmış olduğu bilgilendirmeler ve nezaketi için tekrar teşekkür ediyorum. Ek olarak, müşteri memnuniyetini esas alması ve hediye çeki vermesi ile yaşanan mağduriyeti gidermek için çabasına teşekkürler."
11.08.2025 tarihinde Jysk Vialand mağazasından balkon takımı, kitaplık, el havlusu, banyo paspası, kırlent, alez, saksı, sandalye minderi, mum ve boyu...
Drummeholm bahçe takımı aldık. 2 adet de komodin satın aldık. 3 taksit seçtim ama tek çekim almışlar. Bütün hepsini tek seferde ödemek zorunda kaldım. Bahçe takımı Bulgaristan deposundan geldiği için teslimatı 30 günü geçti. Geldiğinde sehpası paramparça olmuştu. Komodinlerin bir tanesi kırılmış ve ...
25/06/2025 tarihinde 4067871094 sipariş numarasıyla jsyk üzerinden limfjorden şifonyer ve jerslev elbise askılığı satın aldım. Ürünlerin Bulgaristan deposundan geleceği belirtildiği için 30 gün beklemeyi kabul ederek sipariş verdim. Ancak 1 aylık beklemenin ardından elbise askılığı hiç gönderilmedi,...
25 Haziran 2025’te Jysk’nin online mağazasından Syltholm Bahçe Takımı (Sipariş No: 4067844558) satın aldım. Ürün, İzmir/Dikili adresine 22 Temmuz’da teslim edildi. Ambalajı sağlam göründüğü için teslim aldım, ancak kolileri açınca bazı parçalarda ciddi kırıklar ve kopmalar olduğunu fark ettim. Hasar...
Horoz Lojistik üzerinden iadesini gerçekleştirmem gereken yatak için yaklaşık 10 gündür iade sürecinde sorun yaşıyorum. JSYK kodlu iade işlemi için gerekli olan iade kodunu almak istedim, fakat sistem üzerinden bir türlü alınamıyor. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak imkânsız, hiçbir şekilde bağ...
"Gerçekten herkese tavsiye ediyorum. Teşekkürler..."
Uzun araştırmalarımız sonucu JYSK'dan masa ve sandalye seti aldık. Bu teslimatın 30 iş günü sonra yapılacağını söylediler. 'Önemli değil, bekleriz.' d...
"Temsilciniz G** Hanıma iletişimdeki başarısı ve çözümcü yaklaşımı nedeniyle teşekkür ediyorum"
JYSK 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 