to read complaints and reviews, or file yours.Jysk Türkiye’nin web sitesinden 19 Mayıs 2026 tarihinde “yatar koltuk vejlby kum rengi” ürününü 4092572347 numaralı sipa...rişimle satın aldım ve kredi kartıyla 16.798 TL ödeme yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ürün kargoya verildi ne de kargo firması ve takip numarasıyla ilgili net bir bil
7 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Trump AVM jysk mağazasından 33.000 TL ödeyerek Ven bahçe takımı satın aldım. Ürünü kur...duktan sonra koltuklardan birinin defolu olduğunu, bir ayağının havada kaldığını ve düzgün şekilde yere basmadığını fark ettim. Bu sorun üzerine jysk müşteri hizmetlerini telefonl
31.03.2026 tarihinde Jysk firmasından 4088014265 numaralı sipariş ile 2 adet Edderup bahçe koltuğu ve 2 adet Ubberup ürü...nünü toplam 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmayınca firmaya mail yoluyla ulaştım. Bana, ürünlerin kargoda kaybolduğunu ve bu ne
"Adresimden nakliye firması ürünleri teslim aldı ve ödediğim tutarı kredi kartıma iade etti."
Kuşadası Jysk mağazasından 5 Nisan tarihinde vonsıld açık gri masaj koltuğu satın aldım. Ürünü nakit olarak 20.000 TL öd...edim ancak üzerinden yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen masaj koltuğu hala teslim edilmedi. Ürünü aldığım dönemde fiyatı 20.000 TL iken şu an aynı ürünün 42.000 TL olduğunu görüyorum
30.05.2026 tarihinde jysk’in online sitesi üzerinden oğlum için bir oyuncu koltuğu satın aldım. Sipariş aşamasında ürünü... Sakarya jysk mağazasından teslim alacağım şekilde onayladım. Ancak hemen ardından tarafıma gönderilen e-postada “4093722281 siparişiniz jysk First Avenue, İstanbul'da teslim alınm
JYSK’tan 10.11.2025 tarihinde vejlby koyu gri kumaş l koltuk satın aldım. Ürünü aldığım süreçten itibaren maalesef ciddi... bir memnuniyetsizlik yaşadım. Teslimat sürecinde de sorun yaşamıştım ve bu durumu daha önce JYSK’ya iletmiştim. O dönem tarafıma özür mahiyetinde bir kupon teklif edildi ancak tek
Yaklaşık 2 ay önce jysk Emaar mağazasından 2 adet vonsıld model masaj koltuğu satın aldım ve toplamda yaklaşık 32.000 TL... ödemeyi peşin olarak yaptım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği özellikle ifade edildi. Verilen bu taahhüde rağmen 1 ay dolduğunda herhangi bir te
"Teşekkürler"
26.03.2026 tarihinde jsyk Kuşadası mağazasından iki adet masaj koltuğu satın aldık. Ürünlerden biri Masaj Koltuğu Hadrup..., diğeri Masaj Koltuğu Vonsild olarak, açılışa özel indirimden yararlanarak ve kredi kartına 3 taksit şeklinde toplam 28.750 TL ödeyerek sipariş oluşturduk. Buna rağmen 21 Nisan ta
7 Mart’ta jysk Emaar mağazasından bir TV ünitesi, kitaplık, alt–üst dolap ve koltuk satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 30.000... TL olarak kredi kartıyla peşin şekilde gerçekleştirdim. Aradan 44 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile görüştüğümde ürünlerin eksik geldiği ve bu neden
03.03.2026 tarihinde jysk üzerinden nibe beyaz/açık gri kumaş oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat... süresi 30 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 45 gün geçti ve siparişimin durumu hâlâ “sevk edilmiş” olarak sistemde görünüyor, ürün ise bana ulaşmadı. Bu kadar uzun
4 Mart 2026 tarihinde JYSK Türkiye online mağazasından “Çalışma Masası standing 80X160 Beyaz” ve “Oyuncu Koltuğu NIBE Be...yaz/Bej Kumaş” ürünlerini toplam 13.000 TL bedelle satın aldım. Siparişim oluşturulurken web sitesinde teslimat süresi 30 gün olarak açıkça taahhüt edilmesine rağmen, üzerinden 36
Muğla’da bulunan bir mağazada jysk markalı Vonsild masaj koltuğunu denerken elektrik çarpmasına maruz kaldım. Koltuğa ot...urup çalıştırdığım sırada vücuduma elektrik verdi ve o anda ciddi biçimde korku ve tedirginlik yaşadım. Olay anında şoku atlatamadığım için mağaza çalışanlarına durumu bildirmedim
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim. Özellikle Gizem hanıma."
Jysk Neomarin Kartal şubesinden geçen hafta bir koltuk satın aldım. Koltuğu dün kurulum için açtığımda hasarlı olduğunu ...fark ettim. Ürünün hasarlı çıkmasına rağmen, iade için koltuğu kendi imkanlarımla ve kendi cebimden taşıma ücreti ödeyerek mağazaya getirmem gerektiği, ancak bu şekilde iade yapıla
"Gizem hanım aradı çok ilgilendi direk sorgusuz iade alındı ürünüm çok memnum kaldım süreçten"
Trabzon’da ikamet ediyoruz ve JYSK’ten iş yerimiz için bir adet oyuncu koltuğu almak istedik. 30 Aralık 2025 tarihinde s...ipariş vermeye çalıştığımızda, birçok şehirde olduğu gibi Trabzon’a kargo gönderiminin olmadığını gördük. Ürünü çok beğendiğimiz için bu durumu aşmak adına teslimat adresini Samsun
"Benimle doğrudan ilgilenen bir müşteri hizmetleri temsilcisiyle birlikte tüm süreci izah ettiler ve ürünün teslimini sorunsuz gerçekleştirdiler. İyi çalışmalar diliyorum tüm firmaya."
13 Ekim tarihinde jysk'den bilgisayar koltuğu siparişi verdim (sipariş numa...rası: 4074080461). Siparişin 10-17 iş günü içinde teslim edileceği belirtil
"Müşteri temsilcisinin nezaketi ve çözüm odaklı nazik konuşması için teşekkürler."
"İlgili firmadan E*** Hanım tarafıma dönüş yapmış olup sorunlarımızı değişim yaparak çözmüştür kendisine ve firmaya teşekkür ederim"
"Bu süreçte koltuğu iade etmemi sağlayan G**** Hanıma teşekkürü borç bilirim. Mağazadan ücret iademi almak için Avrupa yakasından Asya yakasına geçtik. Onca saat vakit kaybı, köprü parası ödedik ve Neomarin Jysk mağazası para yok dedi, geri döndük bizden ıban aldılar, ıban alınarak yapılacak bir işlem vardı da neden en başından yapılmadı. Gerçekten süreci düzeltmek isteyen Gizem Hanımı da yordular, anlayacağınız Jysk'de tek iyi olan şey Gizem Hanımın çözüm odaklı anlayışıydı, bunun dışında firmanın elemanları iyi bir eğitim almalı, ürünlerine hakim olmalı. Yoksa Türkiye pazarında batarlar."
"Şikayetimi yazdıktan hemen sonra Gizem Hanim beni arayıp tüm Sorunlarimi hallettiğini hatta farklı mağazaya giden urunu bana daha yakin bir mağazaya da yönlendirdiğini tarihleriyle tarafıma acikladi. Kendisi çok nazik çözümcü yaklaşan düzgün türkçesiyle sizi yormadan sorunu çözen bir kisi çok teşekkür ediyorum sadece mağduriyetimi gidermesi değil yaklaşımı çok hoşuma gitti. Bu tarz çözümsel yaklaşımlar firmaya olan güveni arttırıyor"
"Marka temsilcisi Baran Bey durumla yakından ilgilendi ve sorunu benim tüm agresifliğime rağmen çözüme ulaştırdı. Kendisine teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %20
