to read complaints and reviews, or file yours.Jysk'den Açık Teslim Tarihi Talebi Ve Tam İade İsteği
Nisan ayında Jysk’in internet sitesi üzerinden bahçe saksıları sipariş ettim. Sipariş numaram 4090480601. Verilen teslimat süresi geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı, sistemde sürekli “olası teslim tarihi” öteleniyor ve net bir bilgi paylaşılmıyor.
Bu süreçte e-posta yoluyla 4–5 kez Jysk ile iletişime geçtim. Her seferinde normalden fazla talep aldıkları, dönüş yapamadıkları gibi genel bir cevap verildi, ancak ne net bir teslimat tarihi paylaşıldı ne de somut bir çözüm sunuldu. Aylar geçmesine rağmen siparişimle ilgili belirsizlik devam ediyor.
Artık Jysk’ten ya ürünlerimin ne zaman teslim edileceğine dair açık ve net bir tarih verilmesini ya da siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Hala bir bilgi ve gelişme yok müşteri hizmetleri sözde arıza sebebi ile günlerdir kapalı mailere otomatik dönülüyor asla ve asla karşıda bir muhatap yok kesinlikle bu siteye adım atmayın ben ilgili belgelerle Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum bugün ve savcılığa suç duyurusunda bulunacağım tonlarca para ödediğimiz yerden 2.5 ay geçmiş ürünümü alamıyorum bunun açıklaması başka bir şey para verip ürünü alamamak
