Teslimat Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim Mağduriyetine Yol Açıyor

19 Nisan 2026 tarihinde Jysk Kuşadası şubesinden Pergola Hjortemose model pergola satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 5 hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ürünüm henüz hiç teslim edilmedi.
Teslimat gecikmesiyle ilgili bilgi almak ve süreci öğrenmek için muhatap bulmakta zorlandım. Yalnızca mail yoluyla ulaşabildim ve yaptığım yazışmaların sonucunda tedarik sürecinden bahseden, içeriği otomatik olduğu çok belli cevaplar dışında somut bir dönüş alamadım. Ne net bir teslimat tarihi verildi ne de yaşanan gecikmeyle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı.
Sipariş numaram 4089717981’dir. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve satın aldığım pergolanın acilen, net bir teslimat tarihi verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.



