Jumbo marka

14 Aralık’ta Jumbo internet sitesinden tencere seti, 2 adet çaydanlık ve tava siparişi verdim. Markayı özellikle güvenilir ve kaliteli olduğunu düşündüğüm için tercih ettim ancak ürünlerin tamamı ilk yıkamada paslandı. Bunun üzerine 18 Aralık’ta tüm ürünleri iade ettim. İade sürecinde sipariş numar...

Jumbo Montreal 8 parça tencere takımımın kapaklarının tutma yerlerindeki plastik kısımlar koptu ve tutma yerleri tamamen çıktı. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya durumu ilettim, onlar da tencere takımını 12 Kasım tarihinde servise gönderdiler. Servis sürecinde tarafıma mesaj gönderilerek fatura ...

+1

8.11.2025 tarihinde Jumbo markasından kendi sitesinden aldığım ürünün iki ay her hafta arayarak kırık parçalarının talebinde bulundum ancak konuyla ilgili dönmediler. İki ayın sonunda kendi müşteri hizmetleri bu tarihe kadar dönmedilerse size dönmezler dedi. Ürünleri manuel iade sistemleri ile iad...

Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden Jumbo marka 55 10 çatal bıçak kaşık takımı satın aldım. Ürün paslanmaz çelik olmasına rağmen kısa sürede paslandığını fark ettim. Ürünü çok sık kullanmıyorum, nadir zamanlarda kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem kalite hem de ödediğim ücret aç...

+1

Jumbo’nun online mağazasından birkaç ay önce 5.950 TL ödeyerek tencere/tava seti satın aldım. Bu markayı özellikle kaliteli olduğu düşüncesiyle tercih etmeme rağmen, ürünlerin tamamı daha ilk kullanımdan itibaren kararma ve yüzey deformasyonu yaşamaya başladı. Henüz birkaç kez bile kullanılmadan bu ...

Jumbo markalı Capello model çelik tencereyi Optimum AVM’de düzenlenen garaj günlerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda tencerenin renginin değiştiğini fark ettim ve çelik bir üründe böyle bir sorunla hemen karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz ne Jumbo’ya ne de ürünü aldığım mağaza...

Jumbo markasının Myra 6 parça çelik tencere setini Trendyol üzerinden 24 Aralık Çarşamba günü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren tencerelerde yavaş yavaş kararmalar ve oksitlenme görüntüsü oluştu; daha bir ay dolmadan tencerelerin yüzeyi belirgin şekilde kararıp matlaştı. Ü...

19 Aralık’ta N11 üzerinden Jumbo Mağazası’ndan rcr Etna markasına ait 12’li set (6 çay bardağı, 6 altlık) siparişi verdim. Sipariş numaram 206641139136. Ürün siparişi verdiğim gün de, sonrasında günlerce sitede stokta görünüyor olmasına rağmen, aradan yaklaşık 18 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya ve...

Jumbo’nun kendi internet sitesinden geçen hafta Jumbo marka çatal bıçak takımı satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında takımın parçalarının üzerinde çizikler olduğunu gördüm ve bu nedenle iade etmeye karar verdim. Jumbo’nun sitesindeki iade bilgilendirmesinde anlaşmalı kargo firmaları olarak MNG ve Y...

Jumbo marka çelik salata kasemin iç kaplaması bugün yemek sırasında dökülerek yemeğin içine karıştı. Misafirlerim bu parçaları fark etmeden yedikleri için büyük bir endişe yaşadık ve korkarak hastaneye gitmek zorunda kaldık. Bu olay sonrasında markaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Ürünü yaklaşık 1...

Jumbo’dan Gaziemir Jumbo mağazasından satın aldığım Dublin Black yemek takımını yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. Ürünü alalı 2 yıldan fazla olmuş olabilir ancak aktif kullanım sürem 1,5 yıl civarında. Güvenilir bir marka olduğunu düşündüğüm için muadillerine göre daha pahalı olan bu seti özellikle...

Daha önce farklı bir firmaya ait sitokolin takviyesi kullandım ve bu üründen oldukça memnun kaldım. Ardından Nondo markalı sitokolin takviye ürününü denemek istedim. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve tahminen 23 Aralık tarihinde kullanmaya başladım. Kullanmaya başladıktan üç dört gün sonra şi...

Trendyol üzerinden Jumbo marka oda kokusu siparişi verdim. 19 Aralık 2025 tarihinde verdiğim sipariş 22 Aralık 2025’te kargo ile kapıda teslim edildi. Ürünü daha sonra detaylı kontrol ettiğimde, plastik kısmının yırtık olduğunu ve parfümün bu kısımdan içe doğru akmış olduğunu fark ettim. Ürünü yılba...

Jumbo mağazasından siyah titanyum kaplama çatal-bıçak takımı aldım, ürün eve kargo ile gönderildi. Ürünün her bir parçası tek tek poşetlenmişti ve şeffaf poşetler siyaha boyanmıştı. Ürünü mağazaya götürdüm. Jumbo'nun sisteminde arıza olduğu için önce sistemleri üzerinden servis kodu oluşturulamadı, ...

Trendyol üzerinden Andokya adlı satıcıdan Kasım 2024’te bir Jumbo düdüklü tencere satın aldım. Ürün ilk geldiğinde tencerenin kolları zaten gevşek ve oynar durumdaydı, çok önemsemedim ve kullanmaya devam ettim. Ancak geçen hafta yemek yaparken tencerenin kapağı kendiliğinden fırladı, ciddi bir güven...

Yaklaşık 6 ay önce Samsun Piazza Avm’den Jumbo marka bir çaydanlık aldım. Ürün daha ilk zamanlardan itibaren sürekli su fışkırtma sorunu yaşatıyordu. Bu sorunla ilgili 3–4 ay önce şikayet oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bugün ise çaydanlığın dışı tamamen yandı. Yüks...

Jumbo markasına ait Procook 4-6 litre düdüklü tencere setini Trendyol üzerinden satın aldım. Kasım ayında tencerenin kapak kısmında bulunan plastik bölümde çatlama oldu ve bu sırada pişirme esnasında yemekler yandı, ürünü güvenle kullanamaz hale geldik. Ürünü servise gönderdik, yaklaşık bir ay sonr...

Jumbo'dan 8.357 TL'ye aldığım tencere takımı tarafıma ağır defolu gönderildi. Değişim talep ettim kabul etmediler, iade etmemi istediler. İade edip yenisini almak istediğimde aynı tencere 10.000 TL'ye çıktı :) ) ) ) İtiraz edince aradaki farkı kupon olarak tanımlarız dediler. Tam 1 ay bu farkın kup...

1 yıl önce Jumbo markasından 2 set çelik tencere takımı aldım; SAHAN ve midi seti olmak üzere. Ancak ürünü aktif olarak kullanmama rağmen ürünlerimde kararma ve lekelenmeler olmaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelemeye ilettiğimde firma, ürünün kusurlu olduğunu kabul etti ve iad...

30.11.2025 tarihinde Jumbo uygulaması üzerinden toplam 22.500 TL ödeyerek hamur yoğurma makinesi, blender, filtre kahve makinesi, kettle ve ekmek kızartma makinesinden oluşan 5’li elektrikli ev aletleri seti satın aldım. İlk alışverişe özel %10 indirimle aldığım bu ürünler için oluşturulan JUM991663...

Merhaba. 28.11.2025 tarihinde Jumbo mağazasından kampanyalı olarak satın almış olduğum ürünlerden hatalı gelenler oldu. Değişim süreci uzatıldı ve hatalı ürünler değiştirilirken yeni getirilen her paketteki ürün defalarca hatalı çıktı. Yaptığım alışveriş sonucunda aradan neredeyse bir ay geçti ve te...

Malatya Park AVM’deki Jumbo mağazasından yaklaşık 2 yıl 2 ay kadar önce “Jumbo 6500 Full Metal İndüksiyon Tabanlı Çaydanlık” satın aldım. Çaydanlığı ilk kullanımda, su çıkışının kaynak noktasından su kaçırdığını fark ettim. Yani ürün daha en başından ayıplıydı. Ürünü defalarca kez elimde çaydanlıkl...

Trendyol üzerinden Jumbo satıcısından aldığım tencere setini yaklaşık 1,5 sene kadar düzenli kullandıktan sonra tencerelerin iç ve dış kısımlarında boya atmaları oluştu. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu şekilde deforme olması beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de marka kalitesine olan güv...

+1

Amazon üzerinden aldığım 408-7865998-9972301 sipariş numaralı çatal bıçak takımında 2 ay kullanım sonrası 2 adet bıçak paslandı. Nasıl olur da Jumbo gibi bir markanın çelik diye sattığı ürün paslanır? Aracı ile görüşüldü ancak hiçbir destek alınamadı. Bu mağduriyetimin acil giderilmesini rica ederim

+2