to read complaints and reviews, or file yours.Değerli Müşterimiz, Şikayetinizin üzerinden belirli bir süre geçtiği için, bildiriminizin durumu kapalı olarak güncellenecektir. Eğer hala çözülmesi gereken bir durum varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Her türlü geri bildiriminiz bizim için değerlidir ve size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İyi günler dileriz
Paylaşımınızdan dolayı sipariş vermekten vazgeçtim. Teşekkürler
Ben de 2 sene önce Mall Of İstanbul Jumbo'dan çaydanlık aldım birkaç ay sonra emzik kısmında çay akıtması oldu ben garantiye verdim orada tamir yapılır diye düşündüm çaydanlığım tamire gitti geldi tamir etmeden bana devamı geri gönderdiler en son tamire verdiğimde çaydanlığımı başka bir müşterinin çaydanlığı ile karıştırmışlar derken benim çaydanlık 2 senedir yok 2 senedir Mall of Jumbo'yu ve müşteri hizmetlerine aramama rağmen hiçbir sonuç alamadım en son Mall of Jumbo'yu aradığımda bir daha arayıp bizi rahatsız etmeyin sizi mahkemeye veririz diye tehdit ettiler suçlu olarak bizi düşürüyorlar ve ticaret bakanı da bu kadar şikayet alan bir firmaya gerekeni yapmıyor bunlar müşterilerin parasıyla kendilerine haksız kazanç elde ediyorlar
Karaca’nın online mağazasından, mağazalarda satılmadığı için 5 çift ‘Jumbo’ İstanbul Modern özel koleksiyon Türk kahvesi... fincanı sipariş ettim. Toplamda 5.000 TL ödeme yaptım. Ürünler Ankara Eryaman’daki adresime gönderildi. Ancak, gönderimler hem ayrı ayrı yapıldı hem de neredeyse her seferinde fin
21.09.2025 tarihinde nişanlım N** E*** adına Ankara Metromall AVM Karaca mağazasından toplam 22.867,52 TL tutarında alış...veriş yaptık. Bu alışveriş kapsamında aldığımız Jumbo marka çatal kaşık bıçak seti, ilk yıkamadan sonra oksitlendi ve paslandı. Bu sorun üzerine, hiç vakit kaybetmeden 07.12.2025
Karaca Ankara Etimesgut Metromall AVM mağazasından 27.11.2025 tarihinde Jumbo Lizbon çaydanlık satın aldım. Ürünü aynı g...ün kullanmak üzere açtığım ilk kullanımda, demlik ve suluk kısmında oksitlenme oluştu. Sorunu fark eder etmez ürünü faturasıyla birlikte aldığım mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanl
İki yıl önce sipariş verdiğim fincanım hala gelmedi on kere aradım şikayet ettim on kere yazdım 20 kere konuştum hiçbir geri dönüş alamadım sizin gibi bir markadan böyle büyük bir markadan bir özür bile alamadım değil iade ürünümün gelmesi habire geçiştirdiniz beni yazıklar olsun sizin gibi bir markaya böyle bir saygısızlığı hiçbir müşteri hak etmez Jumbo alırken iki kere düşünün bazen paranıza rezil olabiliyorsunuz!