to read complaints and reviews, or file yours.
Jumbo marka Procook 4+6 litre düdüklü tencere setimi 2021 yılında Jumbo’nun kendi mağazasından satın aldım. Ürünü aldığı...m ilk günden beri sorunlar yaşadım, bir kez servise gönderdim ve sorunu kabul edip setin komple değişimini yaptılar. Ancak bir süre kullandıktan sonra, verdikleri yeni düdüklü set
Amazon.com.tr üzerinden 21 Temmuz 2024 tarihinde 6.999,99 TL bedelle satın aldığım Jumbo marka 7 parça granit tencere se...tinin içindeki tavanın dibindeki metal plaka düştü. Sorun üzerine Amazon.com.tr ile iletişime geçtiğimde, süreç için Jumbo müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Jumbo müşteri hizme
Jumbo marka New Sky model çaydanlığımın kapağı birkaç ay önce, herhangi bir darbe ya da düşme olmadan, kendi kendine çat...layarak kırıldı. Ürünü yaklaşık dört yıl önce internet siteniz üzerinden satın almıştım ve şu an İstanbul Büyükçekmece’de ikamet ediyorum. Kırılmanın ardından yedek kapak temin ed
Jumbo markasına ait paslanmaz çelik Jumbo 5900 İnfinity 12 kişilik 84 parça çatal, kaşık, bıçak takımımda yaşadığım pasl...anma problemi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Takım bana yaklaşık 5 yıl önce hediye olarak gelmişti, ürünü ise 3 yıl önce açtım ve sadece misafir geldiğinde, toplamda
01.02.2026 tarihinde Garaj Günleri kapsamında Jumbo Garaj mağazanızdan Shark marka dikey süpürge satın aldım. Satış sıra...sında kutunun sadece hasarlı olduğu, ürünün kesinlikle ikinci el veya teşhir ürünü olmadığı özellikle söylendi. Ancak eve gelip kutuyu açtığımda ürünün daha önce belirgin şekilde k
Kasım ayında garanti süresi dolmadan arızalanan Jumbo Homend marka kahve makinemi Kocaeli Darıca’daki Homend teknik serv...isine teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda ürün için değişim veya para iadesi yapılabileceği bilgisi verildi ve ben özellikle para iadesi seçeneğini tercih ettim. Ürün benden
Yaklaşık iki sene önce ablam bana Jumbo marka siyah ve çelik renk karışık bir bıçak seti hediye aldı. Yaklaşık on aydır ...evliyim ve bu süre boyunca bıçakları düzenli olarak kullandım. Bıçakları asla bulaşık makinesinde yıkamadım, her zaman elde yıkamama rağmen hem bıçakların her yeri soyuldu hem de n
Geçen sene çeyizim için Jumbo marka bıçak seti aldım. Ürünü 21 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı Jumbo ...olacak şekilde satın aldım. Bu sene ağustos ayında evlendim ve ağustostan bu yana bıçak setini kullanmaya çalışıyorum ancak ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Bıçakları bulaşık ma
Jumbo internet sitesinden aldığımız Jumbo X Homend marka çaycıyı Aralık 2024’te satın aldık. Ürün Eylül 2025’te, sadece ...bir kez kullanım sonrasında bozuldu ve Homend servisine teslim ettik. Servis, çaycının tamir edilmeyeceğini, istersek farklı bir çaycı ile değişim yapabileceklerini ya da ücret iad
1 Aralık 2024 tarihinde Jumbo markasından Bright Platin 12 kişilik yemek takımını çeyizim için satın aldım. Jumbo’yu, di...ğer markalara göre çok daha yüksek fiyatlı olmasına rağmen özellikle kaliteli ve uzun ömürlü kullanmak için tercih ettim. Ürünü sadece 2 kez kullanmama rağmen tatlı tabaklarının ya
27 Aralık 2025 tarihinde Emar Jumbo mağazasından önce bir tabak takımı satın aldım. Kısa süre içinde tabakların üzerinde...ki işlemeler dökülmeye başladı ve bunun üzerine iade talebinde bulundum, iadem onaylandı. Sonrasında aynı mağazadan Hommend marka bir çaycı aldım, bu ürün de şartellerin inecek kad
Trendyol üzerinden 09.08.2024 tarihinde 6.639 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldığım Jumbo marka tencere setinde, yazl...ık evde çok kısa bir kullanım sonrasında tabanlarda ciddi çizilme ve kabarma problemi ortaya çıktı. Yaz sezonu bittikten sonra ürünü İzmir’e getirdim ve 2025 yılı boyunca bu sorun
19.01.2026 tarihinde firmanın kendi internet sitesi üzerinden Jumbo marka tencere takımı siparişi verdim ve bu ürün için... 15.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm bugüne kadar hiçbir şekilde gönderilmedi, tarafıma ne kargo bilgisi ne de net bir teslimat tarihi iletilmedi. Sipariş numara
2023 yılında Jumbo marka provokasyon 4+6 litre düdüklü tencereyi Jumbo’nun kendi online sitesi üzerinden satın aldım. Ür...ünü ilk kullanmaya başladığımdan beri kapakta sürekli sorun yaşadım. Kapaktan su verme şikayetiyle geçen sene garantiye gönderdim; ancak yeni kapak verilmesi gerekirken mevcut kapa
Yaklaşık 2-3 sene önce Ankara gülveren’deki karakuş ticaret’ten Jumbo marka yağlık‑sirkelik takımı satın aldık. Satın al...ırken oldukça yüksek bir meblağ ödememize rağmen ürünler çok az süre kullanılmasına rağmen kısa zamanda deforme oldu, rengi soldu ve matlaştı; bu nedenle uzun süredir de kullanamıy
Jumbo marka 12 kişilik çatal kaşık bıçak setim paslandığı için daha önce burada şikayet oluşturdum. Bunun üzerine tarafı...ma bir kod gönderildi ve ürünü incelemeye yollamam istendi. Ürünüm 21 Aralık’ta Jumbo’nun eline ulaştı ve incelemeye alındı. 2 Ocak’ta müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek
Trendyol üzerinden satın aldığım Jumbo marka bej derin tencereyi 20 Kasım’dan itibaren kullanmaya başladım. Ürünü sadece... elde yıkadım, hiç bulaşık makinesine koymadım ve yemek yaparken yalnızca tahta kaşık kullandım, talimatlara aykırı olabilecek herhangi bir kullanımım olmadı. Buna rağmen kısa süre
Kocaeli Jumbo künefenin Y**** kaptan şubesinde 24-01-2025 tarihinde misafirlerimi götürdüm. 8kisilik künefe siparişi ver...dik ve özelliklerde künefelerin şerbetinin bol olmasını ısrarla rica ettik. Siparişleriniz geldiğinde künefelerin tam aksi hiç şerbeti yoktu. Misafirlerime ayıp olmasın diye o esna
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Jumbo marka tencere setini garanti kapsamında ve son derece dikkatli kullanmama rağm...en, ürünün dış kısmında atmalar ve yanık görünümleri oluştu. Yaklaşık 5–6 aydır bu sorunla birlikte kullanmak zorunda kalıyorum ve ürünün görüntüsü ve kalitesi ciddi şekilde bozuld
Jumbo marka çay makinesini satın aldıktan kısa süre sonra ürünün su akıtma sorunu ortaya çıktı. Ürün tam üç kez değişim ...gördü ve her değişim sürecinde ortalama iki ay bekletildim. Üçüncü değişimde de yine aynı su akıtma problemi yaşanınca ürünü iade etme kararı aldım. Kasım ayında iadem onaylandı a
Jumbo & Homend marka çaydanlığı yaklaşık 4 ay önce İstanbul Bakırköy Marmara Forum mağazasından satın aldım. Şu anda ürü...nü Almanya’da kullanıyorum ve daha ilk aylardan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Suyu kaynatmak istediğimde ürün kendi kendine kapanıyor ve ışıkları sönüyor, bu yüzden s
Jumbo markasına duyduğumuz güvene istinaden, “Türkiye’nin en kaliteli markası” söylemine inanarak 6000 Roller modeli 84 ...parça çatal, kaşık, bıçak takımını satın aldım; ancak ürünle ilgili tam bir hayal kırıklığı yaşamaktayım. Ürünü satın aldıktan sonra 24 ay boyunca hiç kullanmadım. İlk kullanım son
Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Jumbo mağazasından çeyizim için aldığım 2 adet çift cidarlı bardağı yaklaşık 3 aydır kulla...nıyorum. Ürünleri yıkadıktan sonra bardakların alt kısmındaki delikten iç cidara su almaya başladığını fark ettim. Tasarım olarak oldukça şık olmalarına rağmen, bu şekilde su almal
Jumbo marka çaydanlığı 4 Ocak 2026 fatura tarihiyle online bir siteden satın aldım, ürün 7 Ocak 2026’da kargo ile tarafı...ma teslim edildi. Çaydanlığı sadece bir kez kullanmama rağmen alt kısmında paslanma benzeri lekeler oluştu. Ürün daha ilk kullanımda bu hale geldiği için iade ya da mağazadan soru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41