to read complaints and reviews, or file yours.18 Nisan 2026 tarihinde Jumbo Karaca mağazasından Moon Gold 64 parça yemek takımı satın aldım. Ürünü aldığım mağazada st...ok olmadığı, yakın bir mağazadan temin edilip kargoyla gönderileceği ve ürün sorunlu çıkarsa yeni üretimden komple değişim yapılabileceği söylenerek o gün ödemem peşin olarak tahsi
Jumbo Emaar AVM mağazasından eve teslim seçeneğiyle 39.999 TL bedelle Golda 61 trc 12 kişilik yemek takımı (ürün kodu 50...0.01.01.3275) satın aldık. Ürün kargo ile adresimize teslim edildiğinde, daha kutu dışarıdayken içeriden kırık porselen sesleri geliyordu. Evde bulunan annemin kontrol etmek isteme
13.08.2026 tarihinde Jumbo İzmir Hilltown mağazasından yemek takımı, çatal bıçak takımı ve servis takımı satın aldım. Ür...ünleri eve kargo ile istememe rağmen tarafıma gelen paketlerin içinde bazı ürünler eksik çıktı ve gelen parçalarda da defolar vardı. Durumu hemen mağaza çalışanına ilettim ancak h
29 Eylül Salı günü saat 19.00 civarında Jumbo Capacity AVM mağazasına Allure evlilik paketini almak ve yanında birkaç ba...rdak takımı eklemek için tekrar gittim. Daha önce aynı mağazada bana bu paketi anlatan başka bir çalışan, Allure evlilik paketinin 57.000 TL olduğunu, paket içeriğinde 12 kişilik y
Bugün sabah saat 09:40 civarında Basın Ekspres üzerindeki Jumbo Karaca mağazasının bulunduğu bölgede trafikte giderken, ...mağazanızda çalıştığını öğrendiğim bir kişinin kullandığı 34 MRG 388 plakalı beyaz Fiat Egea araç tarafından son derece rahatsız edici bir şekilde sıkıştırıldım ve adeta kaza yapma
29.09.2024 tarihinde Adana m1 Jumbo mağazasından çeyizim için aldığım Jumbo Homend Royaltea Cool Touch çaycıyı yaklaşık ...3 aydır kullanıyorum. Ürün kısa sürede arıza verdi, servis sürecine gidip değişim yapıldı ve yeni ürün gönderildi. Ancak yeni gelen çaycı da tekrar arıza yapınca bu kez para iadesi
Uzun süre önce satın aldığım Jumbo marka çelik çaydanlığımın ağız (gaga) kısmında sızma sorunu oluştuğu için ürünü servi...se gönderdim. Tahmini olarak 5 Eylül tarihinde Hilltown AVM’deki mağaza aracılığıyla ürünüm servise yollandı. Kısa süre sonra tarafıma, ürünün tamiri için 1.640 TL ücret yatırmam g
16.08.2026 tarihinde Ankara Ankamall Jumbo mağazasından balle kek 2’li Servis Seti, Silver ürününü satın aldım ve ürünün... adresime teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Mağazayı ve yetkilileri aradığımda ürünün kargoda kaybol
08.09.2026 tarihinde Jumbo Türkiye’nin kampanyasından yararlanarak 32.000 TL fiyatlı 4 adet tencere ile 12 kaşık, 12 çat...al ve 12 bıçaktan oluşan seti toplam 15.999 TL’ye satın aldım. Ürünler kargo ile teslim edildikten sonra daha kullanmadan kontrol ettiğimizde, iki adet çelik tencerenin içinde siya
9 Mayıs 2026 tarihinde annemle birlikte çeyizim için İzmir Hilltown AVM’deki Jumbo mağazasından 12 kişilik bir yemek tak...ımı sipariş verdik. F**** M**** adına ürünleri sorgulayabilirsiniz. Aradan tam 5 ay geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımızda ya gemide olduğu ya da üretimde
2022 yılında Konya Kule Site AVM içindeki Jumbo mağazasından çeyizim için 12 kişilik bir yemek takımı satın aldım. Düğün...üm yaklaşık bir ay önce olduğu için bu süreye kadar takım kutusunda, hiç kullanılmadan çeyizde bekledi. Ürünleri ilk kez kullanmak için kutusundan çıkardığımda tabak ve kaselerin ü
Jumbo Cevahir mağazasından almış olduğum Jumbo tavalarımı arıza/deformasyon... nedeniyle garanti kapsamında incelemeye gönderdim ve özellikle ürünlerin y
Jumbo Gebze Center mağazasından 7 Eylül tarihinde iki adet Jumbo New Ronat Platin ürününü toplam 479,58 TL ödeyerek sipa...riş verdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi ve sistemde de teslimatla ilgili hiçbir bilgi görünmüyor. Kargo firması tarafında da ürünle i
Yaklaşık 2 yıl önce Jumbo markasının 6500 model siyah çaydanlığını satın aldım. Bir süre sonra çaydanlığın süzgeci kırıl...dı ve yaklaşık 1 yıldır bu parça için çözüm aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Malatya Park AVM ve Fahri Kayahan’daki Jumbo mağazalarına gittiğimde, kırılan süzgecin yede
"Sorun çözüldü çok teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
13.04.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Jumbo mağazasından 5500 5 parça şampanya renk servis setini çeyiz...im için satın aldım. Bugün 18.09.2026 ve ürün hâlâ elimde değil. Çeyizime aldığım ürün ben evlendim, hâlâ yok. Tam 5 ay oldu, koca 5 ay! Bu ürün madem tedarik edilmeyecek, o zama
Yaklaşık 2,5 yıl önce Capacity AVM’deki Jumbo mağazasından “Jumbo 4200 Altın” çatal bıçak takımı satın aldım. Bu takımı ...günlük olarak değil, sadece misafir sofralarında kullandık ve en fazla 4–5 kez kullanma fırsatımız oldu. Buna rağmen ürünlerin üzerinde kısa sürede oksitlenmeler ve kararmalar oluş
Jumbo markasının Ankara Ankamall AVM şubesinden Homend 4925h Artfood Siyah Profesyonel Blender satın aldım. Aldığım ürün... kısa süre içinde iki defa arıza yaptı. Bunun üzerine ürünü iade ederek ücret iadesi talebinde bulundum ve talebim onaylandı. İade talebimin onaylanmasının ardından şubeye gittiği
Yaklaşık 3 yıldır Jumbo porselen demlikli çelik çaydanlık kullanıyorum ve aldığım günden beri aynı sorunları yaşıyorum. ...Çay her demlendiğinde süzülürken damlama yapıyor, bu da ocağın ve çevrenin sürekli kirlenmesine neden oluyor. Ayrıca çaydanlığın alt kısmının sapı her kullanımda aşırı derecede ısı
Jumbo’dan 2022 yılında evleneceğim dönemde Konya Kulesite AVM’deki mağazadan Modena orta boy tencere satın almıştım. Geç...en perşembe akşamüzeri bu tencereyle yemeği ocağa koyacağım esnada, tencere kulplarından adeta ayrılacak şekilde yerinden oynadı ve içindeki yemek tamamen yere döküldü. Ömür boyu g
4 Aralık 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM 2. Katta bulunan Jumbo mağazasından 12 kişilik çatal bıçak takımı satın aldım. Ü...creti 7.999 TL olarak nakit ödedim, ürünün de hemen kargolanıp evime gönderileceği söylendi. Aradan neredeyse 1 yıla yakın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu sü
17.08.2026 tarihinde İzmir Hilltown AVM’de bulunan Jumbo mağazasından 50299 kodlu 12 kişilik yemek takımını 34.999 TL öd...eyerek satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün 08.09 olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gec
"Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18
