to read complaints and reviews, or file yours.Jumbo Homend serisi vintage smoothie blenderımı 2025 Kasım ayında Jumbo online uygulama üzerinden satın aldım. Siparişi ...internetten verdiğimde bile ilk günden sorun yaşadım; sipariş alındığına dair mail gelmesine rağmen “siparişlerim” kısmında görünmediğini fark ettim. Bunun üzerine Jumbo müşteri te
Jumbo’dan Trendyol üzerinden satın aldığım yemek takımında, aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra tabaklarda desen solması prob...lemi yaşamaya başladım. Ürünü 25.08.2025 tarihinde almıştım ve 1 Temmuz’da bu durumu bildirerek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yalnızca sorunlu tabakları göndermek istemem
2 Mayıs tarihinde Optimum’daki Jumbo mağazasından aldığım yemek takımım haziran ayında adresime teslim edildi. Yaklaşık ...3 hafta kullandıktan sonra tabakların yaldızlarında ciddi aşınmalar oluştuğu için parçaları Jumbo’ya gönderdim, ürün yenisiyle değiştirildi. Ancak kısa süre sonra yine aynı şekilde
22.07.2026 tarihinde İstanbul Optimum AVM’deki Jumbo mağazasından Serra Dar Dokuma firması adına ürün satın aldım. Satın... alma işleminin faturası ise 25.07.2026 tarihinde kurumsal fatura olarak kesildi. Aldığım ürünler defolu çıktığı için 31.07.2026 tarihinde aynı mağazaya giderek iade işlemi yaptım
03.12.2025 tarihinde Jumbo Online üzerinden Jumbo Clermont 7 parça tencere seti satın aldım. Kısa süre içinde tencereler...in boyaları atmaya başladı. Bunun üzerine Jumbo ile iletişime geçtim ve ürün değişimi yapıldı. Ancak gönderilen yeni sette de bu kez renk sorunu yaşadım. Setin içindeki parçalar b
Jumbo Armada mağazasından Mayıs ayında 58 parça Fold yemek takımı, ayrıca Leaf oval tepsi ve silver ikramlık satın aldım.... Ürünler elime ulaştığında 12’li servis tabaklarının tamamı kırık çıktı, tepsi ve ikramlıkların da pek çok yerinde çizikler vardı. Yeni ev kurup evlendiğim bir dönemde, Ağustos ay
Ankara Armada AVM’de bulunan Jumbo mağazasından birkaç hafta önce bir çay makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürü...nün sesli, yani konuşarak çalışan bir özelliği olduğuna dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Ürünü eve götürüp ilk kez çalıştırdığımda bu konuşma özelliğini fark ettim ve bu durumdan
Jumbo’nun jumbo.com.tr adresinden 12.07.2026 tarihinde KDV dahil 20.699,10 TL bedelle “Jumbo proshine çeyiz seti 17 parç...a tpt” ürününü satın aldım. Ürünler 15.07.2026’da teslim edildiğinde üç kapakta üretim kaynaklı sorun vardı. 18 cm çelik sahanın kapağının kenarı yamulmuştu, 24 cm derin çelik tenc
Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Jumbo 9100 çatal kaşık bıçak setimin çay kaşığı eksildiği için 07.08.2026 tarihinde Piazza... mağazasından aynı model olduğunu düşünerek yeniden çay kaşığı siparişi verdim. Ancak bana gelen yeni çay kaşığının boyu daha kısa, çapı daha küçük, ağız kısmı tam yuvarlak değil v
Jumbo İstanbul Marmara Park mağazasından porselen tabaklar ve beraberinde bazı ürünler satın aldım. Mağazada yeterli ürü...n bulunmadığı, ancak kargo ile gönderebilecekleri söylendiği için ürünlerin eve kargolanmasını kabul ettim. Eve gönderilmesi gereken toplam 24 tabaktan 12 tanesi, özellikle teşhir
27 Eylül 2025 tarihinde Ankamall AVM -1. Kattaki Jumbo mağazasından çeyizim için Jumbo 9400 5 parça şampanya rengi misaf...ir servis seti satın aldım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca mağazaya gitmeme rağmen her seferinde “Nisan’da gelecek, Haziran’da gelece
21 Nisan 2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat’taki Piazza Avm Jumbo mağazasından 22.000 TL ödeyerek bir yemek takımı ...satın aldım, ödemeyi kart ile peşin olarak yaptım. Toplam alışverişim ise 43.200 TL tutarındaydı. Ürünün yeni bir model olduğu, bu nedenle Mayıs ayında geleceği söylendi ve buna gü
Taşpınar Ankara Yenikent şubesinden aldığımız Jumbo marka düdüklü tencereyi daha ilk gününde denediğimizde, kapağının ta...m oturmadığını ve yemeği pişirmediğini fark ettik. Saatlerce pişirmeye çalışmamıza rağmen yemek pişmedi ve ürünün arızalı olduğunu anladık. Bunun üzerine ürünü hiç zaman kaybetmed
28.03.2026 tarihinde Ankamall AVM’deki Jumbo mağazasından Golda 61 parça 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Aradan ayl...ar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte en az 5 kez arayıp özellikle Ağustos ayında düğünüm olduğunu, ürünün acilen gönderilmesi gerektiğini belirttim. Her sefe
İki yıl önce İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Jumbo mağazasından aldığım tabakları toplamda bir yıldan daha az süre akti...f olarak kullandım. Buna rağmen tabakların yaldızlarında dökülmeler ve atmalar oldu. Ürünü sözde garanti kapsamında olduğu için 28 Haziran’da servise gönderdim, servis inceleme fiş
06.07.2026 tarihinde teslim aldığım Jumbo Capello 7 parça indüksiyon tabanlı tencere setinin 18 cm derin tencere kapağı ...9 Ağustos’ta mutfak dolabında dururken kendi kendine patladı. O gün ürün hiç kullanılmamıştı, kapağa herhangi bir darbe, çarpma ya da ısı temas etmediği halde cam tamamen çatlayara
Jumbo Hilltown İzmir mağazasından satın aldığım Jumbo Monaco tencere setinin saplarında, ürünü aldığım günden beri ciddi... bir aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Tencereleri her kullandığımda, hangi yemeği pişirirsem pişireyim saplar normal kabul edilemeyecek ölçüde ısınıyor ve elde tutmak zorlaşıyor. Bu
Ankara Gordion AVM’deki Jumbo mağazasından 21 Temmuz’da Bella model 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Mağazadaki erke...k müşteri temsilcisi satış sürecinde gerçekten çok ilgiliydi ve hiçbir sıkıntı yaşamadım. Ürünler daha sonra kargo ile evime teslim edildi; ancak kutuyu açtığımda 5 servis tabağı v
Geçen sene Jumbo’dan çeyiz amaçlı alışveriş yaptım. Aldığım tencereyi yaklaşık altı aydır kullanmaya başladığımda tencer...enin altında soyulmalar oluştu. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim ve servis hatayı kabul ederek iadesinin yapılmasını talep etti. Ben ise aynı fiyata yeni bir tencere bulamayac
Jumbo Metalix 14 Parça Çelik Çeyiz Seti ile 27 Haziran’dan bu yana defalarca sorun yaşıyorum. Ürünü Forum Çamlık Karaca ...mağazasından aldım. Her seferinde tencerelerde ya paslanma oluyor ya da üretim hatasıyla karşılaşıyorum. Kimi ürün daha kutudan paslı çıkıyor, kimini ise yıkar yıkamaz paslanma yap
Aralık 2025’te Jumbo Bursa Sur Yapı AVM mağazasından Wind Platin yemek takımını 26.849 TL bedelle, 0552**********56 numa...ralı faturayla, kredi kartı ile 6 taksit olarak ön siparişle satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç Nisan 2026’da teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen bugün itiba
Jumbo Bağdat Caddesi Göztepe Şubesi’nden satın almış olduğumuz Jumbo 3400 84 parça 12 kişilik çatal bıçak takımındaki öz...ellikle çay kaşıklarında ciddi bir üretim sorunu bulunmaktadır. Paslanmaz çelik olduğu belirtilen çay kaşıkları, yalnızca sıcak çay içerisinde normal kullanım sırasında eğilip şeki
İstanbul Optimum AVM’deki Jumbo mağazasından Belle 12 kişilik yemek takımı, çatal bıçak takımı, servis takımı ve bıçak s...atın aldım. Ürünler evime teslim edildiğinde en az 20 parçada çizik ve deformeler olduğunu fark ettim ve hemen mağazayı aradım. Stokta ürün olduğunu, mağazaya getirirsem değişim ya
Uzun yıllardır severek kullandığım Jumbo standlı çelik küre tuzluk takımımın ayak kısmı, küreye bağlandığı noktadan kend...iliğinden ayrıldı. Bu durum, ürünün kullanım amacına uygun ve normal şartlarda kullanılmış olmasına rağmen meydana geldi ve kesinlikle kullanıcı hatası olarak nitelendirilemeyecek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %26
