to read complaints and reviews, or file yours.08.05.2025 tarihinde Jumbo Marmara Park mağazasından “Jumbo Star 60 Parça 12 Kişilik Gold Yemek Takımı”nı 45.695 TL ödey...erek peşin satın aldım. Ürünüm aylar sonra, 31.10.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrasında kutuyu açtığımda 1 adet servis tabağının, 2 adet çukur tabağın ve 1 adet kasenin
Jumbo online mağazadan satın aldığım çatal kaşık bıçak setinde yaklaşık 1 aydır paslanma ve kararma sorunu yaşıyorum. Gü...nlük, normal kullanım ve elde yıkamaya rağmen ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmiş olması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Elimdeki faturaya ait numara ETA20
Jumbo internet sitesinden 19 Mart Perşembe günü bir adet çaydanlık ve 9 parça çelik saklama kabı siparişi verdim. Sipari...şlerimden biri 25 Mart’ta, diğeri 26 Mart’ta teslim edildi. Ürünler tarafıma yalnızca kendi kutuları ile gönderilmiş, herhangi bir koliye konulmamış. Kargo etiketi bile ürünün kut
17.03.2026 tarihinde Jumbo Mall Of mağazasından toplam 88.500 TL tutarında hamur yoğurma makinesi, ekmek kızartma makine...si, çaydanlık seti ve gümüş çelik ikram ürünleri satın aldım. Fatura tarihimin 18.03.2026 ve fatura numaramın 7069660936 olmasına rağmen, ürünlerim en geç teslim edileceği söylenen
16.03.2026 tarihinde Jumbo online üzerinden Jumbo 9000 84 parça 12 kişilik çatal kaşık bıçak seti ve ek olarak bıçak set...i satın aldım. Bu alışverişim sonucunda Garanti Bonus kartıma özel kampanya kapsamında 500 TL değerinde Bonus tanımlandı. Hem Jumbo hem de Garanti Bankası tarafından bu bonusu mağa
24 Şubat’ta Kahramanmaraş Merkez Jumbo mağazasından Allstar çeyiz setini satın aldım. Bu setin içeriğinde düdüklü tencer...e de bulunmasına rağmen, satış sırasında düdüklü tencere sete dahil edilmemiş ve bana teslim edilmemiştir. Setin katalog görselleri, set içeriği ve düdüklü tencereye ait fotoğrafla
2023 yılında Elazığ Elisyum AVM’deki Jumbo mağazasından biri full metal, diğeri Doha full metal olmak üzere 2 adet çayda...nlık satın aldım. Bu alışveriş için toplamda yaklaşık 2.500 TL ödedim ve özellikle “50 yıl garanti” vurgusuyla, hem sözlü olarak hem de mağaza camlarındaki pankartlarla bu vaat öne
23.03.2026 tarihinde StarCity AVM Jumbo mağazasından Homend Profashion 3082h Stand Mikser Antrasit ürünü satın aldım. Ür...ünü alırken, ürünün kendi kutusunun içinde zaten bulunması gereken aparatlar yokmuş gibi davranılarak bana ekstra aparat satıldı. Bu aparatlar için nakit ödersem 450 TL, kartla öde
Jumbo online mağazası üzerinden jum99191486 sipariş numarası ile 2 adet “Alfi Skyline Paslanmaz Çelik Karaf Termos 0,65 ...Litre” satın aldım. Fatura tarihi 09.02.2026, ürünlerin teslim tarihi ise 12 Şubat 2026’dır. Ürünü günlük kullanıma 20 Mart 2026 tarihinde başladığımda, termoslardan birinin kapak
Jumbo’dan online mağaza üzerinden satın aldığım Jumbo 5900 İnfinity 84 parça çatal kaşık bıçak seti, daha ilk kullanımda...n itibaren paslanma ve soyulma yapmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanması, ürünün kalitesine ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. 2023 yılında
Jumbo marka Procook 4+6 litre düdüklü tencere setimi 2021 yılında Jumbo’nun kendi mağazasından satın aldım. Ürünü aldığı...m ilk günden beri sorunlar yaşadım, bir kez servise gönderdim ve sorunu kabul edip setin komple değişimini yaptılar. Ancak bir süre kullandıktan sonra, verdikleri yeni düdüklü set
İzmir Şirinyer’deki Jumbo mağazasından almış olduğum çaydanlık, standart kullanımda olmasına rağmen kısa süre içinde su ...kaçırmaya başladı. Ürünü üç kez mağazaya götürdüm; her seferinde kaynak yapılarak tarafıma geri verildi, ancak aynı yerden yeniden su kaçırma problemi devam etti. Ürünün Jumbo gar
Jumbo’dan 2022 yılında İstanbul Cevahir AVM mağazasından 84 Parça 12 Kişilik Altın Çatal Bıçak Kaşık Takımı satın aldım.... Kısa süre önce takımda paslanmalar oluştuğu için ürünü inceleme amacıyla servise gönderdim. Ancak ürünüm tarafıma geri gönderildiğinde hem kutunun hem de içindeki parçaların hasar
İstanbul Bağdat Caddesi’indeki Jumbo mağazasından aldığım çay makinesinde, elektrik aksamındaki hatadan dolayı ürünün pl...astik kısımları eridi. Bu sorun, ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra bir kez yaşandı; ancak güvenlik açısından oldukça endişe verici bir durumdu. Sorun sonrası mağazaya başvurduğ
Symbol AVM’de bulunan Jumbo mağazasından yaklaşık bir ay önce çeyiz alışverişi yaptım. İlk başta kasada hesaplanan fiyat... ile satın almaya geçtiğimde çıkan fiyat arasında ciddi bir fark vardı. Alışveriş boyunca neredeyse her ürün için stok sorunu yaşadım, çoğu ürün için zam geleceği gerekçe gösterile
Jumbo Elazığ Elysium AVM mağazasından Ocak 2026 ayında yaptığım alışveriş kapsamında, peşin ödeme yaparak yaklaşık 30 bi...n TL tutarında ürün satın aldım. Bu alışverişin içinde yer alan kettle ve blender siparişim 00930012701600015486 numarasıyla oluşturuldu; ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağme
Jumbo Mavi Bahçe şubesinden yaklaşık bir ay önce Jumbo Laurel Gold 55 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı satın aldım. Eve gel...diğimde ürünü kontrol ettiğimde bazı parçaların kargoda kırılmış olduğunu gördüm. Bunun üzerine mağaza ile iletişime geçerek kırık parçalar için değişim talebinde bulundum. Yaklaş
Karaca mağazasından satın aldığım Jumbo markalı yemek takımım kırık parçalı olarak teslim edildi. 04.01.2026 tarihinde k...ırık parçaları İstanbul Palladium AVM Karaca mağazasına teslim ettim ancak aradan geçen zamana rağmen kırık parçaların yenisi hâlâ tarafıma gönderilmedi. Mağazayla defalarca hem t
09.03.2025 tarihinde Marmara Park Jumbo mağazasından 2.800 TL ödeyerek kredi kartı ile bir çelik tava satın aldım. Ürünü... çeyiz için almıştım, sadece merak edip ilk kez kullanmak istedim ve daha ilk kullanımda tavada bariz bir renk değişikliği oluştu. Bunun üzerine 03.01.2026 tarihinde ürünü Mall Of
Jumbo Türkiye’nin Trendyol’daki resmi mağazasından 4 Aralık 2024 tarihinde satın aldığım Jumbo Venüs 60 parça 12 kişilik... yemek takımıyla ilgili ciddi bir kalite ve garanti sorunu yaşıyorum. Ürün daha bir yılını bile doldurmadan, yaklaşık son üç ayda bazı tabakların üzerindeki baskılarda silinmeler b
Jumbo Ev Gereçleri’nden Aralık 2023 tarihinde Ankara Gordion AVM Jumbo mağazasından bir adet çatal‑bıçak takımı satın al...dım. Ürün normal, gündelik kullanım koşullarında kullanılmış olmasına rağmen özellikle bıçaklarda yaklaşık bir aydır belirgin küflenme oluştu. Paslanmaz çelik olarak satılan ve gı
Jumbo’nun internet sitesinden Nisan 2023’te çeyizlik olarak 5900 Infinity çatal bıçak seti satın aldım. Ürünü 2025 yılın...da kullanmaya başladığımda setin tamamında kararmalar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ürünü inceleme için hemen göndermemi istediler ve ben de ürünü
13.02.2026 tarihinde Ankara Demetevler Taşpınar mağazasından 4,5 litrelik tek parça Jumbo düdüklü tencere satın aldım. Ü...rünü hiç kullanmadan eve koydum, yaklaşık 21 gün sonra denemek için çıkardığımda kilit kısmının takılı kaldığını ve düzgün çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü hiç kullan
Jumbo online üzerinden jum99202692 sipariş numarasıyla aldığım yemek takımının kutusunu açtığım anda tabaklarda defolu p...arçalar olduğunu gördüm. Bembeyaz olması gereken tabakların üzerinde simsiyah, çıkmayan lekeler var ve bu şekilde kesinlikle kullanıma uygun değiller. Durumu fark ettiğim anda Jum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
