Jumbo Mağazasından Aldığım Tencere Takımının Hızlı Aşınması Ve Çizik Tabanı

31.01.2026 tarihinde İstanbul Basın Ekspres’teki Jumbo mağazasından aldığım tencere takımından hiçbir şekilde memnun kalmadım. Ürünü alırken çizilmesinin zor olduğu, kaliteli ve uzun ömürlü olduğu özellikle vurgulandı ancak çok kısa sürede tam tersi bir durumla karşılaştım.

Tencerelerin dibi sürekli yapışıyor, yemekler dibe tutuyor. Ayrıca tencere diplerinde ciddi çizikler oluştu ve malzeme adeta kendini attı. Ürünü yalnızca tahta kaşıkla kullandım ve hiçbir zaman bulaşık makinesinde yıkamadım, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar yıpranması kabul edilebilir değil.

Tencere kulplarındaki malzeme de döküldü ve soyulmalar meydana geldi, yine tencerelerin alt kısmında da soyulmalar var. Kısacası, anlatılan kaliteyle gelen ürün arasında büyük bir fark var ve verdiğim ücrete kesinlikle değmediğini düşünüyorum.

Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım ancak bu aşamadan sonra ürünün incelenerek ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini ve tencere takımımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu memnuniyetsizliğin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.