Kırık Tabakların Değişim Süreci İki Ay Boyunca Gecikti

Malatya Park AVM Jumbo mağazasından 07/05/2026 tarihinde satın aldığım yemek takımının teslimi sırasında iki adet tabağın kırık olduğunu gördüm. Bunu hemen mağazaya bildirdim, kırık tabakların en geç 15 gün içinde tedarik edilip tarafıma teslim edileceği söylendi.

Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir gelişme olmadı. Mağazayı tekrar aradığımda sadece tedarik sürecinin devam ettiği, başka bir bilgi verilemeyeceği söylendi ve süreçle ilgili net bir tarih paylaşılmadı.

Kırık gelen tabakların yenilerinin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.