Jumbo iade

Uzun yıllardır severek kullandığım Jumbo standlı çelik küre tuzluk takımımın ayak kısmı, küreye bağlandığı noktadan kend...iliğinden ayrıldı. Bu durum, ürünün kullanım amacına uygun ve normal şartlarda kullanılmış olmasına rağmen meydana geldi ve kesinlikle kullanıcı hatası olarak nitelendirilemeyecek ...

Yaklaşık iki yıl önce Tepe Nautilus AVM’deki Jumbo mağazasından paslanmaz çaydanlık olarak satılan bir ürün aldım. Ürünü... düzenli kullanmama rağmen daha iki yıl dolmadan çaydanlıkta paslanma sorunu yaşamaya başladım. Ürün paslanmaz çelik olarak satıldığı için bu durumun kabul edilebilir olmadığını dü...

21 Temmuz günü Kuşadası Outletfest’teki Jumbo standından Homend Alex Laser 1291h Robot Süpürge satın aldım. Ürünü 7.499 ...TL ödeyerek kartla aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda bozuk olduğunu fark ettim ve ayıplı bir mal satıldığını anladım. Satın alma sırasında ürünün garantili olduğu özellikle bel...

Jumbo mağazasından Karaca Modena serisi tencere seti satın aldım. Ürünü ilk kez 26 Temmuz 2026 tarihinde kullanmama rağm...en tencerelerin tabanı hemen soyuldu ve kullanım dışı hale geldi. Kısa sürede bu duruma gelmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de ürünün satılırken anlatılan kaliteyle hiçb...

Jumbo’dan çelik bir mutfak takımı satın aldım. Bu takımın içinde tencere, çaydanlık ve cezve bulunuyordu. Takımı iptal e...tmeme rağmen sadece cezvenin gönderimi yapıldı. Gönderilen cezveyi DHL Kargo ile iade ettim, iade işlemiyle ilgili de 2697137532911382 numaralı kod tarafıma verildi. Uygulamada ür...

Yaklaşık 4 ay önce Kayseri’deki Jumbo mağazasından Gold çatal bıçak seti satın aldım ve 22.000 TL ödeme yaptım. Satın al...ma sonrasında ürünün ellerinde olmadığını söylediler, o günden bu yana ne ürünümü teslim ettiler ne de net bir bilgi verdiler. Mağazayı her aradığımda “dönüş yapacağız, sorunu çöz...

Marmara Park Jumbo mağazasından 16.04.2026 tarihinde aldığım ürünler kargo ile tarafıma kırık şekilde ulaştığı için 7 Ha...ziran’da mağazaya götürerek iade işlemi başlattım. İade ücretimin 20 iş günü içinde havale yoluyla tarafıma ödeneceği söylendi ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen herhangi...

Jumbo’nun resmi uygulamasından biri 2025 Ocak ayında, diğeri daha önce olmak üzere blender ve smoothie makinesi ile çeyi...zim için bir bıçak seti satın aldım. Ürünleri yeni yeni kullanmaya başladım ve kullanıma başladıktan kısa süre sonra blenderın ucu işlevini yerine getirmemeye başladı. Ayrıca smoot...

Jumbo’dan Jumbo New claro 58 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı satın aldım. Yaklaşık 20.000 TL ödeyerek aldığım bu ürünle il...gili yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı ve mağduriyet oldu. Sipariş numaram JUM99249452’dir. İlk gönderilen takımda, neredeyse 6 kişilik yemek takımındaki birçok parçad...

Jumbo’dan 6 Temmuz’da verdiğim jum99248216 numaralı siparişimde Rcr Etna 6’lı su bardağı seti aldım. Kargom 9 Temmuz’da ...elime ulaştığında bardaklardan birinin kırık olduğunu gördüm. Hemen Jumbo müşteri hizmetlerini aradım, kırık olan parçayı temin edebileceklerini, talep oluşturduklarını ve ilgili d...

Jumbo Edirne mağazasından Mart ayının başında Swiss Crystal marka bir tava satın aldım. Aldığım ürün daha ilk anda çizik... çıktı, değişim yapmak istediğimde ise mağazanın kapandığını öğrendim. Edirne’de başka bir Jumbo mağazası olmadığı için müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemlerin servis üzerinden...

10.05.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’de bulunan Jumbo mağazasından toplam 51.590,99 TL tutarında alışveriş yaptım, ödeme...yi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Mağazadan 2 kalem ürünü teslim aldım, kalan 8 kalem ürünün merkezden kargo ile iletileceği tarafıma belirtildi. Kalan 8 kalem siparişimin 3 ayr...

Jumbo Akbatı mağazasından Ekim 2022’de satın aldığım 9000 model 84 parça çatal-kaşık-bıçak takımını, evde başka takımım ...olduğu için uzun süre kullanmadım. Bu takım tarafıma paslanmaz çelik olarak anlatılarak satıldı. Birkaç ay önce ilk kez kullanmak üzere çıkardım ve kullanmaya başladıktan yaklaşık ...

09.07.2026 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM’deki Jumbo mağazasından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek kredi kartıyla Swiss Crysta...l light grey tava satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde aynı gün kaplamasında hasar ve defo olduğunu fark ettim ve ertesi gün ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağaza, üründe defo olduğ...

20.08.2022 tarihinde Trendyol üzerindeki Jumbo mağazasından 7 parça granit tencere seti satın aldım. Sadece küçük tencer...eyi kullandım, diğerlerini büyük oldukları ve o dönem ihtiyacım olmadığı için hiç kullanmadan kaldırdım. Zamanla sadece kullandığım küçük tencerede kaplama bozulması yaşandı. Bunu...

14 Nisan 2026 tarihinde Karaca Westpark şubesinden, Jumbo ile birlikte hazırladıkları bir çeyiz seti alışverişi yaptım. ...Satın alım esnasında mağaza çalışanları oldukça ilgili davrandı ve elime geçen ürünlerde bir sorun olması halinde yardımcı olacaklarını söylediler; ancak değişim süreci ve kısıtlar...

01.05.2024 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM Jumbo mağazasından çeyizim için Jumbo Procook 4+6 Litre Paslanmaz Çelik Dü...düklü Tencere Seti satın aldım. Evlendikten sonra ürünü kullanmaya başladığımda düdüklü tencerenin hava tahliye bölümünden su fışkırttığını fark ettim. Bunun üzerine 18.02.2026 tar...

2024 Şubat ayında Jumbo Bodrum mağazasından bir çatal bıçak takımı satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra paslan...dığını fark ettik. Eşim de ürünün paslandığını görüp sinirlenerek takımı başkasına verdi, bu nedenle ürün şu anda benim elimde değil. Elimde fiş/fatura olmasına rağmen mağaza ile ...

İlettiğim dosyalarda, ürünü aldığım ve servise verdiğim tarihler mevcut. Jumbo'dan aldığım 12 kişilik çatal kaşık bıçak ...takımında 2 kez renk akma ve gümüşe dönme problemi yaşadım. Muadil ürün istedim, kabul etmediler. Bana yeniden ürün göndereceklerini söylediler. 2 ay bekledim, ürün gelmedi. Aradım...

18.02.2024 tarihinde Akbatı Bahçeşehir şubenizden Jumbo Riva 5 Parça Bıçak Seti satın aldım. Satış sırasında ürünün bula...şık makinesinde yıkanmaması, elde yıkanmasının yeterli olacağı tarafıma özellikle belirtildi ve ben de bıçak setini bu bilgiye güvenerek yalnızca elde yıkayarak, normal koşullarda ...

19 Haziran’da Jumbo uygulaması üzerinden aldığım bardak elime kırık şekilde ulaştı. Hemen ardından tedarik kaydı oluştur...dum ancak o günden bu yana süreç bir türlü sonuçlanmadı. Yaklaşık 10 gündür her seferinde “gönderdik, göndereceğiz” denilerek oyalanıyorum. Talebinize istinaden YP-934178-G3P7 sip...

Jumbo online mağazadan satın aldığım kahvaltı takımı, 23 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Takımın içindeki oval 30 cm ...servis tabağı kusurlu olarak elime ulaştı. Ürünün kargo kaynaklı değil, üretim hatalı olduğunu düşünüyorum. Sipariş numaram JUM99245549’dur. 24 Haziran sabahı müşteri hizmetleriyl...

Jumbo’dan 2022 yılında çeyizim için aldığım, çiçekli ve yeşil kenarlı yemek takımımı bu sene ev kurduğumda ilk kez kulla...nmak üzere açtım. Tabaklarım daha ilk kullanımda çatladı ve sonrasında siyahlaştı, üstelik bu takım misafir takımıydı ve şu an tamamen kullanılamaz durumda. Sorunu yaşadıktan sonr...