to read complaints and reviews, or file yours.Karaca uygulamasından Jumbo silver m boy şamdan siparişimde yaşadığım ciddi karışıklığı paylaşmak istiyorum. 28 Temmuz’d...a uygulamadan verdiğim Jumbo silver m boy şamdan siparişim Adana’ya teslim edildi ancak ürün Gold renk olarak geldi, ben de iade oluşturmak zorunda kaldım. Ardından hemen tekrar s
22.07.2026 tarihinde İstanbul Optimum AVM’deki Jumbo mağazasından Serra Dar Dokuma firması adına ürün satın aldım. Satın... alma işleminin faturası ise 25.07.2026 tarihinde kurumsal fatura olarak kesildi. Aldığım ürünler defolu çıktığı için 31.07.2026 tarihinde aynı mağazaya giderek iade işlemi yaptım
"Yetkili kişiler tarafından arandım durumu dinlediler yardımcı oldular. Sonucunda memnun oldum. Teşekkür ediyorum."
14.11.2025 tarihinde Jumbo Marmara Park Beylikdüzü şubesinden çeyiz paketi kapsamında aldığım ürünlerle ilgili uzun süre...dir çözülmeyen sorunlar yaşıyorum. Çatal kaşık takımım Jumbo 1001, 84 parça, 12 kişilik titanyum siyah ürün olup ürün kodu 1000022861005, tencere setim ise Swiss Crystal Lig 7 parç
12 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Jumbo Türkiye satıcısından paslanmaz çelik bir tepsi satın aldım. Ürün elime ula...ştığında tepsinin üzerinde çizikler ve lekeler olduğunu gördüm ve iade ederek aynı ürünü tekrar sipariş ettim. Ancak ikinci gönderilen üründe de yine çizik ve lekelerle karşılaştım
Jumbo Armada mağazasından Mayıs ayında 58 parça Fold yemek takımı, ayrıca Leaf oval tepsi ve silver ikramlık satın aldım.... Ürünler elime ulaştığında 12’li servis tabaklarının tamamı kırık çıktı, tepsi ve ikramlıkların da pek çok yerinde çizikler vardı. Yeni ev kurup evlendiğim bir dönemde, Ağustos ay
Ankara Armada AVM’de bulunan Jumbo mağazasından birkaç hafta önce bir çay makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürü...nün sesli, yani konuşarak çalışan bir özelliği olduğuna dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Ürünü eve götürüp ilk kez çalıştırdığımda bu konuşma özelliğini fark ettim ve bu durumdan
Jumbo’nun jumbo.com.tr adresinden 12.07.2026 tarihinde KDV dahil 20.699,10 TL bedelle “Jumbo proshine çeyiz seti 17 parç...a tpt” ürününü satın aldım. Ürünler 15.07.2026’da teslim edildiğinde üç kapakta üretim kaynaklı sorun vardı. 18 cm çelik sahanın kapağının kenarı yamulmuştu, 24 cm derin çelik tenc
Jumbo İstanbul Marmara Park mağazasından porselen tabaklar ve beraberinde bazı ürünler satın aldım. Mağazada yeterli ürü...n bulunmadığı, ancak kargo ile gönderebilecekleri söylendiği için ürünlerin eve kargolanmasını kabul ettim. Eve gönderilmesi gereken toplam 24 tabaktan 12 tanesi, özellikle teşhir
27 Eylül 2025 tarihinde Ankamall AVM -1. Kattaki Jumbo mağazasından çeyizim için Jumbo 9400 5 parça şampanya rengi misaf...ir servis seti satın aldım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca mağazaya gitmeme rağmen her seferinde “Nisan’da gelecek, Haziran’da gelece
21 Nisan 2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat’taki Piazza Avm Jumbo mağazasından 22.000 TL ödeyerek bir yemek takımı ...satın aldım, ödemeyi kart ile peşin olarak yaptım. Toplam alışverişim ise 43.200 TL tutarındaydı. Ürünün yeni bir model olduğu, bu nedenle Mayıs ayında geleceği söylendi ve buna gü
02.08.2026 tarihinde Jumbo’nun kendi internet sitesi üzerinden iki adet 6 kişilik New claro, toplam 58 parça yemek takım...ı satın aldım. Gelen siparişte dört adet tabakta üretim hatası ve bir adet tabakta da kırık bulunuyordu. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Bana, konuyla ilgili d
İki yıl önce İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Jumbo mağazasından aldığım tabakları toplamda bir yıldan daha az süre akti...f olarak kullandım. Buna rağmen tabakların yaldızlarında dökülmeler ve atmalar oldu. Ürünü sözde garanti kapsamında olduğu için 28 Haziran’da servise gönderdim, servis inceleme fiş
2024 yılında satın aldığım Jumbo Lizbon midi çaydanlık ile yaşadığım sorun sonrası ürünüm için iade onayı verildi ve ücr...et iadem gerçekleştirildi. Aynı zamanda tarafıma ek olarak bir kupon tanımlanacağı açıkça belirtildi. Ancak Haziran 2026’da bu kupona dair net bir söz verilmiş olmasına rağmen, ara
Jumbo markasından n11.com üzerindeki yetkili satıcıdan 2020 yılında satın alıp 2021 yılından itibaren kullanmaya başladı...ğım Monaco tencere setimde, ürünü kullanmaya başladığım ilk günden beri iç kısımlarında lekeler oluşmaya başladı. Başta çok önemsemedim ancak zamanla tencerenin dibinde, sanki tenc
Jumbo Hilltown İzmir mağazasından satın aldığım Jumbo Monaco tencere setinin saplarında, ürünü aldığım günden beri ciddi... bir aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Tencereleri her kullandığımda, hangi yemeği pişirirsem pişireyim saplar normal kabul edilemeyecek ölçüde ısınıyor ve elde tutmak zorlaşıyor. Bu
Ankara Gordion AVM’deki Jumbo mağazasından 21 Temmuz’da Bella model 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Mağazadaki erke...k müşteri temsilcisi satış sürecinde gerçekten çok ilgiliydi ve hiçbir sıkıntı yaşamadım. Ürünler daha sonra kargo ile evime teslim edildi; ancak kutuyu açtığımda 5 servis tabağı v
Geçen sene Jumbo’dan çeyiz amaçlı alışveriş yaptım. Aldığım tencereyi yaklaşık altı aydır kullanmaya başladığımda tencer...enin altında soyulmalar oluştu. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim ve servis hatayı kabul ederek iadesinin yapılmasını talep etti. Ben ise aynı fiyata yeni bir tencere bulamayac
"Kupon tanımlandı yeni bir takım satın aldım. Teşekkürler"
3 Ağustos’ta Jumbo mobil uygulaması üzerinden 2403 kodlu 60 parça yemek çatal kaşık bıçak takımını 5.999 TL bedelle sipa...riş ettim. Kısa süre sonra ürünün alınmasından vazgeçtiğim için siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremeyince müşteri hizmetleri
Jumbo Metalix 14 Parça Çelik Çeyiz Seti ile 27 Haziran’dan bu yana defalarca sorun yaşıyorum. Ürünü Forum Çamlık Karaca ...mağazasından aldım. Her seferinde tencerelerde ya paslanma oluyor ya da üretim hatasıyla karşılaşıyorum. Kimi ürün daha kutudan paslı çıkıyor, kimini ise yıkar yıkamaz paslanma yap
Aralık 2025’te Jumbo Bursa Sur Yapı AVM mağazasından Wind Platin yemek takımını 26.849 TL bedelle, 0552**********56 numa...ralı faturayla, kredi kartı ile 6 taksit olarak ön siparişle satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç Nisan 2026’da teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen bugün itiba
Jumbo Bağdat Caddesi Göztepe Şubesi’nden satın almış olduğumuz Jumbo 3400 84 parça 12 kişilik çatal bıçak takımındaki öz...ellikle çay kaşıklarında ciddi bir üretim sorunu bulunmaktadır. Paslanmaz çelik olduğu belirtilen çay kaşıkları, yalnızca sıcak çay içerisinde normal kullanım sırasında eğilip şeki
İstanbul Optimum AVM’deki Jumbo mağazasından Belle 12 kişilik yemek takımı, çatal bıçak takımı, servis takımı ve bıçak s...atın aldım. Ürünler evime teslim edildiğinde en az 20 parçada çizik ve deformeler olduğunu fark ettim ve hemen mağazayı aradım. Stokta ürün olduğunu, mağazaya getirirsem değişim ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %21
