Jumbo değişim

Jumbo Marmara Park mağazasından 31 Kasım tarihinde bir çatal kaşık takımı satın aldım. Ürün kargo ile elime ulaştıktan sonra takımın soyulmuş olduğunu fark ettim ve kusurlu olduğu için değişim talebiyle mağazaya götürdüm. Ancak değişime gönderilen ürün de yine soyulmuş olarak geldi, bu nedenle ortad...

Jumbo’dan yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Navy Pembe yemek takımıyla ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Üründe yaşadığım problem nedeniyle 22 Kasım tarihinde değişim talebi oluşturdum ve bu talebe istinaden SRV-1030148-X1H2Y numaralı servis kaydı açıldı. Ürünü Jumbo mağazasından almama v...

Jumbo marka çay makinesini satın aldıktan kısa süre sonra ürünün su akıtma sorunu ortaya çıktı. Ürün tam üç kez değişim gördü ve her değişim sürecinde ortalama iki ay bekletildim. Üçüncü değişimde de yine aynı su akıtma problemi yaşanınca ürünü iade etme kararı aldım. Kasım ayında iadem onaylandı a...

Jumbo 6600 model çaydanlığı Kasım 2024’te satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan iç tabanında pas lekeleri fark ettim. Ürünün garanti süresi devam ederken firma tarafından incelemeye alındı ve SRV-1083169-S7Z6N numaralı inceleme sonucunda çaydanlığın ayıplı olduğu kabul edilerek iadesine onay verildi. ...

Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Jumbo mağazasından çeyizim için aldığım 2 adet çift cidarlı bardağı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünleri yıkadıktan sonra bardakların alt kısmındaki delikten iç cidara su almaya başladığını fark ettim. Tasarım olarak oldukça şık olmalarına rağmen, bu şekilde su almal...

Jumbo marka çaydanlığı 4 Ocak 2026 fatura tarihiyle online bir siteden satın aldım, ürün 7 Ocak 2026’da kargo ile tarafıma teslim edildi. Çaydanlığı sadece bir kez kullanmama rağmen alt kısmında paslanma benzeri lekeler oluştu. Ürün daha ilk kullanımda bu hale geldiği için iade ya da mağazadan soru...

4 Mayıs 2023 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı yine Amazon olan Jumbo Stone 7 parça granit tencere setini satın aldım. Ürünü hemen kullanma imkanım olmadığı için 2024 yılında seti açıp kullanmaya başladım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra tencerelerin renginde bozulmalar oldu, yaklaşık 15 ay...

Jumbo’dan çeyizim için tencere seti, yemek takımı, kaşık–çatal–bıçak seti ve servislik setler satın aldım. Tercihimi yaparken mağazadaki teşhir ürünlerine bakarak, oradaki görünüşe ve baskıya güvenerek aldım. Ancak ürünler elime geçtiğinde özellikle tencere setimdeki Jumbo yazısının yeşil renkte ve ...

03.01.2026 tarihinde saat 17:34’te Adana Optimum AVM Jumbo mağazasından, eve teslimat şeklinde Merya sunumluk ürünlerden satın aldım. Ürünler elime ulaştığında hepsinde soyulma ve çizikler olduğunu hemen fark ettim ve durumu mağazada görevli personele bildirdim. Ayrıca 2 adet Merya sunum tepsisinden...

+3

Jumbo’dan Ankara Kentpark ya da Cepa AVM mağazasından almış olduğum çelik çaydanlığı yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce çaydanlığın kapağında ciddi soyulmalar fark ettim. Çelik bir üründe, hele ki Jumbo gibi bir markada bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmayı bekl...

Antalya Markantalya Jumbo bayisinden Ağustos ayında çeyizim için Jumbo Montreal 8 parça mat çelik tencere setini yaklaşık 6 bin TL ödeyerek indirimle satın aldım. Ürünü sadece 2 ay düzenli kullandım ve sık kullandığım tencerelerin kapaklarındaki plastik kısımlarda kırılmalar oluştu. Ürünü mağazaya ...

Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden Jumbo marka 55 10 çatal bıçak kaşık takımı satın aldım. Ürün paslanmaz çelik olmasına rağmen kısa sürede paslandığını fark ettim. Ürünü çok sık kullanmıyorum, nadir zamanlarda kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem kalite hem de ödediğim ücret aç...

+1

Jumbo markalı Capello model çelik tencereyi Optimum AVM’de düzenlenen garaj günlerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda tencerenin renginin değiştiğini fark ettim ve çelik bir üründe böyle bir sorunla hemen karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz ne Jumbo’ya ne de ürünü aldığım mağaza...

2023 yılında Jumbo’nun resmi internet sitesinden çeyizim için Procook 6 litre düdüklü tencere satın aldım ve ürünü yeni yeni kullanmaya başladım. Ancak tencerenin kapağıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum; kapak kullanırken su damlatıyor ve hava kaçırıyor. Yaklaşık 1 aydır farklı denemeler yapmama...

07.03.2024 tarihinde Aqua Florya AVM’deki Jumbo mağazasından Jumbo Eva 5 parça bıçak setini 1.300 TL ödeyerek çeyiz için satın aldım. Ürünü 2025 Ekim ayında kullanmaya başladım ve yalnızca elde yıkamamıza rağmen bıçaklar bir ay içinde paslanmaya başladı. “Çelik” olarak satılan bir ürünün bu kadar kı...

2025 Temmuz ayında çeyiz için misafir çatal bıçak takımı olarak aldığımız Jumbo 9900 modeli, ilk birkaç kullanımdan sonra paslandığı için birkaç adet bıçağı 02.12.2025 tarihinde Ankara Armada şubesine teslim ettik. Gönderdiğimiz ürünlerin 21 iş günü içerisinde incelenip bize geri dönüş yapılacağı sö...

Jumbo’dan Gaziemir Jumbo mağazasından satın aldığım Dublin Black yemek takımını yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. Ürünü alalı 2 yıldan fazla olmuş olabilir ancak aktif kullanım sürem 1,5 yıl civarında. Güvenilir bir marka olduğunu düşündüğüm için muadillerine göre daha pahalı olan bu seti özellikle...

Ankara Eryaman Taşpınar mağazasından yaklaşık 1 ay önce Jumbo Swiss tencere takımı satın aldım. Ürünü sadece iki kez yemek pişirmek için kullandım ancak tencerelerin iç kısmında nokta nokta dökülmeler ve kavlamalar oluştu. Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak, verdiğim 3.700...

Jumbo’dan 31.10.2025 tarihinde internet sitesi üzerinden aldığım Lizbon model çaydanlığın üst demlik kısmında, ürünü sadece iki kez kullanmama rağmen sararma ve lekelenme oluştu. Bunun üzerine ürünü 17.12.2025 tarihinde incelemeye gönderdim. İnceleme sonrasında tarafıma para iadesi yapılacağı söyle...

+1

Jumbo’nun Mall Of İstanbul şubesinden 14 Kasım 2025 tarihinde tencere seti, yemek takımı ve çatal bıçak takımı olmak üzere toplam 4 farklı takım satın aldım. Ancak bu takımlardan yalnızca 1 tanesi sağlam, çiziksiz ve sorunsuz geldi, diğerlerinin hepsi çeşitli kusurlara sahipti. Durumu bildirdiğimde...

Jumbo'dan 8.357 TL'ye aldığım tencere takımı tarafıma ağır defolu gönderildi. Değişim talep ettim kabul etmediler, iade etmemi istediler. İade edip yenisini almak istediğimde aynı tencere 10.000 TL'ye çıktı :) ) ) ) İtiraz edince aradaki farkı kupon olarak tanımlarız dediler. Tam 1 ay bu farkın kup...

Diyarbakır Forum AVM Jumbo mağazasından garanti kapsamında aldığımız tencere setinin içindeki tencerelerden birinin altı kalktı ve tabanı yandı. Biz de ürünü mağazaya götürdüklerinde personel tencereyi incelemeye göndereceklerini söyleyerek teslim aldı. İnceleme süreci sonunda ürünü bize “onarıldı”...

Merhaba. 28.11.2025 tarihinde Jumbo mağazasından kampanyalı olarak satın almış olduğum ürünlerden hatalı gelenler oldu. Değişim süreci uzatıldı ve hatalı ürünler değiştirilirken yeni getirilen her paketteki ürün defalarca hatalı çıktı. Yaptığım alışveriş sonucunda aradan neredeyse bir ay geçti ve te...