Jumbo değişim

Jumbo markasına ait Glory double wall bardak setini 24.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet olacak şekilde, topla...m 984 TL ödeyerek satın aldım. Ürünlerden birinin iç kısmının su aldığını bugün fark ettim. Çift camlı bir ürünün bu şekilde su alması hem kullanım açısından rahatsız edici hem de...

Kasım ayında garanti süresi dolmadan arızalanan Jumbo Homend marka kahve makinemi Kocaeli Darıca’daki Homend teknik serv...isine teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda ürün için değişim veya para iadesi yapılabileceği bilgisi verildi ve ben özellikle para iadesi seçeneğini tercih ettim. Ürün benden ...

Jumbo’dan kampanya döneminde Marine serisi çaydanlık satın almıştım, yeni evimize taşınınca kullanmak üzere bir süre bek...lettim. Yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve Jumbo kalitesine güvenerek sorgulamadan aldığım bu ürünün demlik kısmı her kullanımda sürekli damlatıyor. Çay koyarken de, ocağın üzerinde ...

Jumbo markalı Stone 7 parça granit tencere setini 12.12.2020 tarihinde Tren...dyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama, kullanımına özellikle...

Jumbo’dan aldığım Jumbo Timeless tuzluk, Nisan 2022’den beri evimde özenle kullandığım bir ürün olmasına rağmen, yaklaşı...k 10 gün önce iç kısmının paslandığını fark ettim. Ürün paslanmaz çelik olarak satıldığı ve bu şekilde tercih ettiğim halde içinin paslanması, hem sağlık açısından hem de ürünün va...

Jumbo’nun online satış kanalından 27 Aralık tarihinde 12 kişilik yemek takımı satın aldım; ürün elime ulaştığında beş pa...rça tabak kırık çıktı. Hemen değişim için başvuru yaptık; ancak aradan iki ay geçmesine rağmen kırık parçalar hâlâ tedarik edilmedi. Bu süreçte haftada iki kez müşteri hizmetlerin...

Jumbo’dan 1,5 yıl önce Forum İstanbul AVM’deki mağazasından aldığım 22 cm çelik tencerenin cam kapağı, 23.02.2026 tarihi...nde hiçbir darbe almamasına rağmen bir anda kendi kendine tuzla buz oldu. Ürün şimdiye kadar sorunsuz kullanılıyordu, daha önce benzer bir problem yaşamadım. Kapağın durup dururke...

Jumbo.com.tr’den 2023 yılında paslanmaz çelik olarak satılan aynı çatal bıçak setinden iki ayrı takım satın aldık. Ancak... kısa süre içinde her iki sette de paslanmalar oluştu. Paslanmaz çelik diye aldığımız ürünlerin paslanması sebebiyle hem mağazaya götürerek hem de müşteri hizmetleriyle görüşerek d...

Jumbo’nun kendi online sitesi üzerinden yaklaşık 3.300 TL ödeyerek “Jumbo 6500 siyah indüksiyon tabanlı çaydanlık” satın... aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra demliğinden akıtma yaptığı için 20 Ocak’ta garanti kapsamında incelemeye gönderdim. 30 Ocak’ta bana SMS ile incelemenin tamamlandığı, ürün...

Yaklaşık iki sene önce ablam bana Jumbo marka siyah ve çelik renk karışık bir bıçak seti hediye aldı. Yaklaşık on aydır ...evliyim ve bu süre boyunca bıçakları düzenli olarak kullandım. Bıçakları asla bulaşık makinesinde yıkamadım, her zaman elde yıkamama rağmen hem bıçakların her yeri soyuldu hem de n...

Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul’dan satın aldığım Jumbo boton kek kalıbı ve kelepçeli kek kalıbı, sadece 7–8 kez kullanmama... rağmen paslandı. Jumbo gibi bir markadan bu kadar kısa sürede paslanma yaşamayı hiç beklemiyordum ve mutfakta sağlıklı kullanım açısından endişe duymaya başladım. Ürünleri aldığı...

Jumbo’nun kendi internet sitesinden kredi kartı ile taksitli olarak yaklaşık 25.000 TL bedelle Ninja Luxe Café Premier E...spresso Makinesi ES601EU model ürünü satın aldım. Ürünün çalışma fonksiyonu bozuk olduğu için 15 Aralık 2025 tarihinde yine satın aldığım firma üzerinden servis süreci başlattım. ...

Jumbo internet sitesinden aldığımız Jumbo X Homend marka çaycıyı Aralık 2024’te satın aldık. Ürün Eylül 2025’te, sadece ...bir kez kullanım sonrasında bozuldu ve Homend servisine teslim ettik. Servis, çaycının tamir edilmeyeceğini, istersek farklı bir çaycı ile değişim yapabileceklerini ya da ücret iad...

Jumbo Sakarya Serdivan AVM mağazasından 28 Ocak’ta bir yemek takımı satın a...ldım. Ürün 31 Ocak’ta kargo ile elime ulaştığında takımın kırık ve defolu o...

1 Aralık 2024 tarihinde Jumbo markasından Bright Platin 12 kişilik yemek takımını çeyizim için satın aldım. Jumbo’yu, di...ğer markalara göre çok daha yüksek fiyatlı olmasına rağmen özellikle kaliteli ve uzun ömürlü kullanmak için tercih ettim. Ürünü sadece 2 kez kullanmama rağmen tatlı tabaklarının ya...

Jumbo markalı çelik Lizbon çaydanlığımda akıtma sorunu yaşadığım için ürünü... Ekim ayının ortalarında kargo ile servise gönderdim. İnceleme sonrası ürün...

13.12.2025 tarihinde 5 parça bıçak setimi tamir/değişim işlemi için Jumbo G...enel Müdürlüğü, Gürünlüler Binası, Cihangir, e5 No:1, 34310 Avcılar/İstanbu...

Jumbo markasının Palermo çelik tencere setini 1-2 yıl önce internet üzerinden, çeyizim için indirimde olduğu için almışt...ım. Ancak seti kullanmaya başladığımdan beri en basit yumurta pişirirken bile yemekler yapışıyor, hem yemeği hem de tencereyi mahvediyor. Bir çelik tencere setinden beklediğim perf...

06.12.2025 tarihinde Bodrum Avenue AVM’de bulunan Jumbo mağazasından Jumbo Montreal 8 Parça İndüksiyon Tabanlı Mat Çelik... Tencere Seti satın aldım. Ürünü yalnızca 10–15 gün boyunca, son derece dikkatli ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmamıza rağmen tencerelerde paslanma ve dış yüzeyde re...

Çeyiz için Jumbo dan 12 kişilik yemek takımı aldım 4-5 ay kullanmama rağmen matlaşmalar olunca servis incelemesine gönde...rdim. Ürün kusurlu kabul edildi iade istememe rağmen değişimle sonuçlandırıldı tamam dedim zorluk çıkartmadım ancak 1 ay oldu hala ürün gönderilmedi. Hem kusurlu ürün satılıyor hem...

Yaklaşık bir yıl önce Jumbo mağazasından aldığım tencere takımının dört parçasında da neredeyse aynı dönemde iç yüzeyler...inde kendiliğinden soyulmalar oldu. Ürünü özenli ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen bu şekilde bir deformasyon yaşadım. Sorun üzerine tencere takımını incelemeye gönde...

Jumbo'dan aldığım çift cidarlı bardaklardan birinde üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Bardağın en... alt kısmına su girmiş durumda ve ne yaptıysam çıkmıyor. Bardağın içinde herhangi bir sorun yok, su altta birikmiş görünüyor, muhtemelen alt kısmında çatlak ya da açıklık olduğu iç...

Temmuz 2024’te Ankara Armada AVM’deki Jumbo mağazasından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bir çaydanlık satın aldım. Ürünü ald...ığımız ilk günden beri demliği çay damlatıyor, çünkü demlik kapak kısmında sıvı akışını engelleyecek bir geometri bulunmuyor ve bu nedenle çayı her demlediğimizde aynı sorunla karş...