Jumbo Toledo Tencere Setinde Çizik Ve Deformasyon: Değişim Veya İade Talebi

Hepsiburada üzerinden Jumbo Toledo 7 parça tencere seti satın aldım. Jumbo markasının kalitesine güvenerek sipariş verdiğim ürün, 30 Ekim Cuma günü tarafıma teslim edildi. Paketi açtığım anda ürünlerin üzerinde çizikler ve deformasyonlar olduğunu gördüm. Yeni ve sorunsuz olması gereken bir tencere setinin bu şekilde çiziklerle gelmesi markaya olan güvenimi sarstı.

Ben bu ürünü sıfır ve hatasız olarak kullanmak için aldım. Eğer gerçekten kaliteli ve düzgün bir ürün gönderilecekse tencere setimin yenisiyle değişimini talep ediyorum. Aksi halde ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini istiyorum.

Yaşadığım bu olumsuzluğun hızlı şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.