to read complaints and reviews, or file yours.23 Haziran Salı günü Jolly Tur aracılığıyla konaklama yaptığımız Bodrum Park Resort oteline giriş yaptığımızda, bizi Jol...ly Tur’dan Işık Hanım karşıladı. Kendisine a la carte hakkımızı sorduğumuzda, rezervasyon yaptırarak yararlanabileceğimizi ve “istediğinizde kullanabilirsiniz” şeklinde bilgi verdi
23 Haziran Salı günü Jolly Tur aracılığıyla konaklama yaptığımız Bodrum Park Resort oteline giriş yaptığımızda, bizi Jol...ly Tur’dan Işık Hanım karşıladı. Kendisine a la carte hakkımızı sorduğumuzda, rezervasyon yaptırarak yararlanabileceğimizi ve “istediğinizde kullanabilirsiniz” şeklinde bilgi verdi
Aralık ayında Jolly Tur müşteri hizmetleri üzerinden Lucas Didim Resort için 22 Haziran – 27 Haziran tarihleri arasında ...konaklama içeren bir tur paketi satın aldım. Erken rezervasyon dönemi olduğu için daha avantajlı olacağını düşünerek bu paketi tercih ettim. Ancak bugün aynı tarih ve aynı otel iç
13-17 Haziran 2026 tarihleri arasında Jolly Tur ile Sharm El‑Sheikh turuna katıldık. Acente tarafından ayarlanan Orienta...l Rivoli Hotel, Sharm’da kalınabilecek en kötü otellerden biriydi; otele vardığımız anda büyük bir şok yaşadık. Tur, her şey dahil konseptiyle satılmasına rağmen, öğünlerde yenileb
23.06.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden Hotel Turan Prince isimli otele 18.07.2026-22.07.2026 tarihleri için 2 yetişkin... 2 çocuk konaklama olacak şekilde, HD-2606XLPZ rezervasyon kodu ile 107.525,00 TL üzerinden Bonus karta %5 indirim ve 5.500 TL Bonus puan kampanyasından faydalanarak 102.148,75 TL
Jolly Tur firmasından Mart 2026 tarihinde satın almış olduğum, 26‑31 Mayıs 2026 çıkışlı St. Petersburg‑Moskova turu için... gerekli tüm vize evraklarımı Nisan ayında eksiksiz ve zamanında teslim ettim. Bu süreçten sonra vize departmanı bizimle hiçbir şekilde iletişime geçmemiş, sürecin takibi tamamen
Konu: Balayı Konsepti Kapsamında Taahhüt Edilen Hizmetlerin Sunulmaması hakkında İhtar Jolly Tur Yetkililerine, Taraf...ınız aracılığıyla gerçekleştirmiş olduğum Grand Sapphire City Hotel rezervasyonunda, tarafıma sunulan ön bilgilendirme formunda balayı konsepti kapsamında; * Özel oda süslemesi,
Mart ayı sonunda Jolly Tur üzerinden İspanya turu satın aldık. 19 Temmuz çıkışlı bu tur için vize sürecimizi Jolly Tur’u...n yönlendirdiği İnfinity Travel & Vize Danışmanlık Seyahat Acentası yürüttü. Ancak temmuz ayı için İspanya vize randevusu bulunamadığı, yoğunluk olduğu söylenerek hiçbir şekilde ra
Kurumunuz üzerinden hc-******* numaralı, Bodrum akyalı butik Hotel için 25 Temmuz girişli, 4 gece 2 kişi olarak bir kona...klama rezervasyonu yaptım. Ödememi kredi kartıyla yaptım ve rezervasyonum onaylandı; buna dair elimde onay belgeleri de mevcut. Dün tarafıma, tesisin “fiyat hatası” gerekçesiyle b
09.03.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden Alaiye Resort Otele 22 Haziran girişli, 4 gece 5 gün olacak şekilde, HD-26039PM...P rezervasyon numarasıyla toplam 48.480 TL tutarında, kredi kartına taksitli bir tatil satın aldık. Satış sırasında bize “fiyat güvencesi” verildi, bu yüzden gönül rahatlığıyla rez
Jolly Tur üzerinden 17-22 Ağustos tarihleri arasında Bosphorus Sorgun Otel'e, Jolly Tur internet sitesinden bulup çağrı ...merkezini arayarak HD-26062SV6 numaralı rezervasyonu yaptırdık ve bu rezervasyona iptal sigortası da eklettik. Daha sonra programımız değiştiği için 16 Haziran Salı günü öğle‑ikind
21.06.2026–24.06.2026 tarihleri arasında eşimle birlikte Jolly Tur’un GAP t...uruna katıldık. Çifte uyruklu olduğum için pasaport kullandım ve Türkiye Cu
22.06.2026 tarihinde saat 22:56’da Jolly Tur web sitesi üzerinden Sırbistan/Belgrad için 30.06.2026 giriş, 04.07.2026 çı...kış tarihli yurt dışı otel rezervasyonu yaptım. İşlem sonrasında tarafıma hem onay maili hem de rezervasyon kayıt belgesi gönderildi, ayrıca sitenizdeki sesli aramada da onay maili
23.06.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden Malta turu kapsamında vize evrakları için hazırlanmış vize kitini kullandım anc...ak Malta Konsolosluğu bu kiti kabul etmedi. Konsolosluk, rezervasyon numarası ile birlikte voucher iletilmesi gerektiğini, Malta’nın bu konuda her zaman çok hassas olduğunu ve bu b
Jolly Tur’dan 25.08.2026 – 29.08.2026 tarihleri için Almanya–Fransa–İsviçre kapsayan 4 gece 5 günlük bir tur satın aldım.... Tura yaklaşık 2 ay varken, 17.06.2026 tarihinde telefonla arandım ve turun iptal edilebileceği, gerekçe olarak da tur için vize randevusu alınamadığı söylendi. Bu görüşmede bana
Jolly üzerinden geceliği 7.500 TL’den 4 gecelik bir otel rezervasyonu yaptım. Bugün konaklamamın son günü ve bir gece da...ha uzatmak istediğim için hem sistemden hem de müşteri hizmetlerinden destek almaya çalıştım. Sisteme girdiğimde hâlâ gecelik fiyatın 7.500 TL olduğunu görüyorum ancak sistem mini
Jolly Tur üzerinden Akdeniz Triosu isimli yurt dışı tura rezervasyon yaptırdım ve ödememi tamamladım. Satış esnasında tu...r programında yer alan bazı şehir ve hizmetler açıkça “fiyata dahil hizmetler” arasında gösteriliyordu, ben de buna güvenerek sözleşmeyi imzaladım ve ödemeyi gerçekleştirdim. Anca
2 Mayıs 2026 tarihinde Jolly Tur’dan klasik İtalya turu satın aldım. Satın alma sonrasında bana, vize için gerekli evrak...ları hazırlayıp Ankara’daki infinity Tur’a göndermem gerektiği bilgisi verildi. Evraklarımı eksiksiz şekilde hazırlayıp 13 Mayıs 2026 tarihinde infinity Tur’a kargo ile ilettim. Y
Lucas Didim Resort’a Jolly üzerinden 26 Haziran–4 Temmuz tarihleri için yaklaşık 56 bin tl ödeyerek rezervasyon yaptırdı...m. Küçük çocuğum olduğu için en başından itibaren özellikle ortak kullanım alanlarına yakın ve balkonlu bir oda talep ettim. Bu talebimi hem tur şirketine ilettim hem de yola çıkma
Jolly üzerinden Maltepe Park şubesinden comfort Benelux & Paris & alsace & İsviçre (Fransa balayı) turu satın almam sonr...asında oldukça ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tur satış aşamasında, vize başvurumun olumsuz sonuçlanması durumunda ödediğim tur bedelinin vizesiz bir destinasyona düzenlenen başka b
Jolly Tur’dan 1 Ağustos başlangıçlı İtalya turunu telefonla arayarak satın ...aldım. Daha sonra sağlık sebeplerim nedeniyle tura katılamayacağım için rez
Jolly Tur aracılığıyla geçen yıl ve bu yıl aldığımız tatillerde üst üste çok ciddi mağduriyetler yaşadık. Geçen yıl tara...fımıza önerilen otelde devam eden inşaat çalışmaları nedeniyle gün boyu süren gürültü ve rahatsızlık vardı. Odalarda sinek ve örümcek sorunu ile karşılaştık, yemeklerin kalitesi so
Nisan ayında Jolly Tur üzerinden Alaçatı’daki c**** isimli otelde 29.06.2026–02.07.2026 tarihleri için 47.300 TL bedelle..., “erken rezervasyon” ve “%30 indirim” söylemleriyle rezervasyon satın aldım. Rezervasyon numaram HC-26041UUT’tur. Bugün aynı tarihler ve aynı otel için Jolly Tur üzerinden baktığ
Jolly Tur üzerinden 20 Eylül 2026 – 26 Eylül 2026 tarihleri arasında Crystal Sunset Pearl oteline rezervasyon yaptırmak ...için telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Web sitesinde gördüğüm fiyat ile telefonda verilen fiyat arasında bir indirim farkı vardı, müşteri temsilcisi bu indirimin bu aramaya öz
