Jolly Tur Yanlış Bilgilendirme

27.06.2026 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla Antalya/Alanya a11 Oteli'nde konaklamaya başladık. Otele giriş yaptıktan kıs...a süre sonra hem hijyen hem hizmet kalitesi hem de genel otel standartlarının beklentilerimizi karşılamadığını gördük. Bu nedenle otelde konaklamaya devam etmek istemediğimizi beli...

Jolly Tur’dan Gaziantep çıkışlı, 14 Temmuz tarihli, 3 gece konaklamalı 4 günlük Karadeniz turu satın aldım. Turun Jolly ...Tur tarafından iptal edilmesi üzerine tarafıma mail yoluyla bir iptal sözleşmesi gönderildi. Ancak bu sözleşmede, iptalin firma tarafından yapılmasına rağmen “sağlık durumunuz sebe...

Jolly Tur üzerinden 19.06.2026 tarihinde saat 15:13’te Bonus Kart ile, 14–18 Temmuz 2026 tarihleri için Pine Beach Belek... oteline iki oda rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon numaralarım HD-260646JN ve HD-2606T4PJ’dir. Rezervasyondan sonra, 02.07.2026 tarihinde Jolly Tur’un kendi sitesinde aynı otel ...

Jolly Tur ile erken rezervasyonlu 9 Temmuz ile 13 Temmuz arası 3 kişilik tur ayarladım. Bu turu 4 mayısta ödedim. Bana 2... temmuzda rezervasyonun iptal olduğunu isterseniz aynı tarihte Karadeniz turu var dendi. İsteseydim Karadeniz için alırdım zaten kabul etmedim. Ayın 10 ile 14 arası Muğla turu var ...

21.06.2026 tarihli Jolly Tur “Milano–Nice” başlıklı tura katıldık. Daha turun başından itibaren tur rehberinin çok ileri... yaşta olması, son derece isteksiz ve bıkkın tavırları, gruba hakim olamaması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Program zaten sıkıştırılmış hazırlanmıştı ve bu nedenle gittiğimiz yer...

Jolly Tur üzerinden 1–5 Eylül tarihleri HD-2606FPVP rezervasyon kodu ile yapmış olduğum otel rezervasyonunu 20 Haziran’ ...da çağrı merkezi aracılığıyla iptal ettim. Toplam 55.561 TL ödemeyi 3 taksit olarak yapmıştım ve iptal işleminden sonra bana ücret iadesinin 7–14 gün içerisinde yapılacağı bilgisi ...

Jolly Tur’un “Jolly 70000 TL Üzeri 5500 TL Puan” kampanyası kapsamında Nisan ayında tatil satın aldım. Kampanya şartları...na uygun olarak Haziran ayında 5.500 TL Bonus puanım yüklendi. Bu puanların bir kısmını kullandıktan sonra hesabımda kalan 2.738 TL tutarındaki Bonus puanımın ise 02 Temmuz tarihin...

Arkadaşımla birlikte Jolly Tur Emaar AVM şubesinden Corendon Playa Kemer oteline 29.06.2026 giriş, 06.07.2026 çıkış olac...ak şekilde iki aile için rezervasyon yaptırdık. Ben yaklaşık 85 bin tl, arkadaşım ise yaklaşık 170 bin tl ödeme yaptı. Rezervasyon sırasında oteli çok övüp, oteli iyi tanıdıklarını...

03.07.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden Baia Otel için yaptığım rezervasyonda, web sayfanızda belirtilen oda bilgileri ...gerçeği yansıtmadığı için mağduriyet yaşadım. Sitenizde seçtiğim oda tipinde “1 çift kişilik yatak ve 1 tek kişilik yatak, bağlantılı oda” şeklinde bir açıklama bulunuyordu ve ben ...

Jolly Tur mobil uygulaması üzerinden Konya Grand Hotel için rezervasyon yapmak istedim. Uygulamada yeni üyelere özel ind...irim olduğu belirtiliyordu, bu nedenle indirimden faydalanarak rezervasyon yapmak istedim. Ancak seçtiğim otel için indirim tanımlanmadığını görünce müşteri hizmetlerine yazdım. B...

23 Haziran’da Jolly Tur üzerinden Bodrum tatilimiz için Akyalı Butik Otel’de deniz manzaralı aile odası, kahvaltı dahil,... toplam yaklaşık 2.000 TL’lik bir rezervasyon yaptım ve aynı gün onay maili elime ulaştı. Planımız, 7 gecelik Bodrum tatilimizin 2 gecesini bu otelde konaklayarak bölgede gezmekti....

Şubat ayında Jolly Tur aracılığıyla kız kardeşimle birlikte katılmak üzere Endülüs & Portekiz turu kapsamında 8 gece 9 g...ünlük bir paket satın aldım. Ödemenin bir kısmını kredi kartı ile, kalan kısmını ise banka havalesi yoluyla yaptım. Turu satın alırken özellikle vize randevusu konusunda hiçbir sor...

1–3 Mayıs 2026 tarihlerinde, 6 aile ve 8 yaş altı 7 çocukla Jolly Tur aracılığıyla Bodrum’daki Bodrum Park Otel’de konak...ladık. Daha en baştan itibaren otel yönetiminin vizyonsuzluğu ve sonrasındaki gayriahlaki tutumu nedeniyle tatilimiz tam anlamıyla kabusa döndü. Sezon açılış yoğunluğunu yönetemey...

Jolly Tur’dan Antalya çıkışlı 5 gece 6 gündüz Karadeniz turunu 26 Haziran kesin çıkışlı olarak yaklaşık 1 ay önceden sat...ın aldım, toplam 74.000 TL ödemeyi de kredi kartıyla gerçekleştirdim. Buna göre hem eşim hem de ben iş yerlerimizden izinlerimizi bu tarihe göre ayarladık. Turdan sadece 2 gün önc...

Jolly Tur’un web sitesi üzerinden 08-10 Ağustos 2026 tarihleri arasında, 2 gece konaklama için Family Oda rezervasyonu y...apmak isterken ciddi bir fiyatlandırma problemiyle karşılaştım. Sepet ekranında tüm indirimler uygulandıktan sonra toplam tutar 28.650,00 TL olarak görünmesine rağmen, aynı sayfanı...

Jolly Tur üzerinden 26 Haziran giriş, 29 Haziran çıkış olacak şekilde Kıbrıs Acapulco oteline tam pansiyon full konsept ...bir konaklama satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 108.000 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma aşamasında özellikle yemeklerde sınırsız alkol dahil bir konsept olduğunu ...

Merhaba. 01.07.2026 tarihinde bir rezervasyon yaptım. Para çekildi ancak bilgilendirme maili ya da rezervasyon maili gel...medi. Ekip arkadaşlarınızdan biriyle görüşme sağladım. 10 dakika ya döneceğini söyledi. 5 saat sonra aradım başka ekip arkadaşınız kiminle görüştüğümü bana sordu. Her müşteri danış...

21.06.2026 tarihinde Jolly mobil uygulaması üzerinden Marmaris’te bir otelde 5 gün 6 gece konaklama için HD-2606JUBS num...aralı, 101.955 TL tutarında rezervasyon yaptım. 30.06.2026 tarihinde, aynı rezervasyonun fiyatının 93.555 TL’ye düştüğünü gördüğüm için fiyat farkı iadesi talebiyle çağrı merkezini...

Jolly Tour üzerinden Alan Xafira Deluxe Resort Otel için 9–14 Haziran tarihleri arasında, yaklaşık 67.000 TL tutarında b...ir rezervasyon ödemesi yaptım. Ödeme ekranında “Garanti Bonus ile ödeme yap, 7.500 TL chip-para kazan” ibaresini görünce, taksit sayısı daha az olmasına rağmen özellikle bu ödeme y...

30.06.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden, 05.07–11.07.2026 tarihleri için Yasmin Bodrum Resort’ta konaklamak amacıyla ya...ptığım rezervasyon sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncesinde Jolly’nin internet sitesinde ilgili tarihler için müsaitlik görünmediği için kesin olsun diye doğrudan oteli ar...

Yıllardır Jolly Tur ile sorunsuz seyahat ederken Elegant Endülüs Portekiz turumda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 25 ...Temmuz tarihli bu turu Şubat ayında satın alırken vize işlemlerimle ilgileneceklerini açıkça söylediler, ben de buna güvenerek tüm planlarımı yaptım. Ancak vize başvurumu yapmadıla...

Her şey vasat, deniz simsiyah pislik içinde; hepsi ses kayıtlarımda mevcut. İstemediğim her şey ne yazık ki var. Tavsiye... eden arkadaş "muhteşem otel" dedi ama bu nasıl bir otel? Nasıl bir tavsiye! Rezil olduk, paramızda, hele ki Jolly Tur'dan tamamen şikayetçiyim. Yazıklar olsun.