to read complaints and reviews, or file yours.
Jolly Tur’un internet sitesinden 24 Mayıs çıkışlı, İzmir hareketli “Büyük Orta Avrupa Turu Sunexpress 7 Gece” turunu bir...kaç gündür takip ediyordum. Turun fiyatı dün 2 yetişkin 1 çocuk için toplam 2000 Euro iken, bugün aynı tur aynı tarih için 2847 Euro’ya yükselmiş durumda. Bir günde yaklaşık %40’l
Vizeniz ret gelirse, vize tutarı dışındaki aldıkları komisyon ücretini’de ödemeyen firma. Vize danışmanlarının kötü dere...cede ilgisiz ve eğitimsiz olmalarının yanı sıra, bir çok konuda sorunlu olan yer, tatilinizi mutsuz yapmak için ellerinden geleni yapıyorlar Jolly Tur’un Genel Müdürlüğü bünyesind
Otel‑Havalimanı arasında aldığım transferle ilgili olarak, satın alırken havalimanında tekerlekli sandalye kullanacağımı...zı iletmeme ve dönüşte otelden alım saatinin ona göre olmasını belirtmişken, bana buna dair "tamam" diye dönüş yapılmasına rağmen, otelde bir gece önce alım saatinin uygun olmaması
Joly Tur’dan 12-15 Ocak tarihleri için Kars–Erzurum–Van turu satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 35.600 TL olarak ger...çekleştirdim. Rezervasyonum T. C.-2601GMD3 kodu ile kayıtlıdır. Annemin sağlık durumundaki acil gelişme nedeniyle bu tura katılmam mümkün olmadı. Annem 23 Ocak’ta açık batın ameli
17–22 Ocak 2026 tarihleri arasındaki Pamporovo Kayak Turu’nu Jolly Tur üzerinden, 2013 doğumlu kızım da dahil olmak üzer...e üç kişilik olarak satın aldım. Otele sabah vardığımızda, bizi bekletmemek adına hemen odaya girişimizin yapılacağı söylendi ancak üç kişi için ödeme yapmış olmamıza rağmen verile
Jolly Tur güvencesine güvenerek 30 Ocak–1 Şubat 2026 tarihlerinde ailemle birlikte (3 kişi) Kars-Erzurum Doğu Ekspresi T...uruna katıldık. Ancak tur, profesyonellikten uzak, misafir memnuniyetinin önemsenmediği, ciddi hayal kırıklığı yaratan bir deneyime dönüştü. Kars’ta, rehberin yönlendirmesiyle Han
Jolly üzerinden 2 kişi için Kıbrıs’ta 16.12.2025 giriş, 18.12.2025 çıkış olacak şekilde Oscar Resort Otel’de uçak–otel–t...ransfer dahil paket satın aldık. Ancak otele gittiğimizde casinonun tadilatta olduğunu öğrendik. Böyle bir durumun satış esnasında veya en azından tatile gitmeden önce tarafımıza b
Jolly Tur üzerinden yapmış olduğum 29-31 Ocak 2026 tarihleri arasında Regnum Carya otel rezervasyonu ile ilgili sıkıntı ...yaşadım. 16 yaşında ikiz kızlarım, 12 yaşında kızım ve 11 yaşında yeğenimle beraber rezervasyon yaptırdım. Çocuklarım için de benim için de ayrı ayrı oda olmasını, çocuklarım için
Jolly Tur’un Google ve web gazetelerinde yayımlanan online reklamlarında gördüğüm indirimli fiyatların gerçeği yansıtmam...ası nedeniyle şikayetçiyim. Reklamda 2.444 TL olarak gösterilen indirimli fiyata güvenerek arama yaptığımda, aynı rezervasyon için 7.200 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat verildi.
Jolly Tur’un 19.01.2026 çıkışlı GAP turuna bir arkadaşımla birlikte katıldık; ancak tur sonunda ciddi bir mağduriyet ve ...hak kaybına uğradık. Tur rehberimiz S***** S**** ve şoförümüz M***** N****’in hizmetlerinden oldukça memnun kalsak da, olumsuz hava koşulları nedeniyle uçuşumuz iptal edildiğinde J
Başlık: Jolly Tur – Oscar Otel Kıbrıs Hayal Kırıklığı (Eksik Bilgilendirme) Jolly Tur aracılığıyla Kıbrıs için Oscar ...Otel rezervasyonu yaptırdık. Ancak otele giriş yaptığımız andan itibaren büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Öncelikle, otelin en önemli özelliklerinden biri olan gazinosunun kapa
26–29 Ocak 2026 tarihleri arasında Jolly Tur ile katıldığım Van Kars Erzurum (Butik Erzurum) turunda ciddi bir hayal kır...ıklığı yaşadım. Daha en başta rehberimiz A**** A******, işini bilen, tecrübeli ve tur öncesinde detaylı bilgilendirme yapan biri olarak güven vermişti. Van'da buluşup yola çıktık a
24-26 Ocak 2026 tarihleri için Jolly üzerinden le castle yazıcı oteline iki gecelik rezervasyon yaptırdım. Otele giriş y...aptıktan yaklaşık 1 saat sonra kızımı Uludağ’da bir kızak çarptı ve durumunun ciddiyeti nedeniyle hastaneye, oradan da Bursa merkeze sevk edilmek zorunda kaldık. Bu olay sonrası do
Jolly Tur ile satın aldığımız İzmir çıkışlı, 4 gece 5 gün uçaklı GAP turu kapsamında dönüş yolculuğumuzda ciddi bir mağd...uriyet yaşadık. 23 Ocak’ta Diyarbakır’dan uçakla İzmir’e döneceğimiz söylenmişti; ancak havaalanına gittiğimizde uçuşun iptal edildiğini öğrendik. Diyarbakır’ın özellikle bu dönemd
19–23 Ocak tarihleri arasında Jolly Tur ile GAP turuna katıldık. Ödediğimiz yüksek ücret ve Jolly Tur markasına duyduğum...uz güven nedeniyle, çok daha özenli ve kaliteli bir hizmet beklerken, tur boyunca konaklama, yemek, alışveriş noktaları, gezi planlaması ve uçak bileti süreci açısından ciddi hayal
26-28 Ocak tarihleri arasında Jolly Tur ile düzenlenen 2 gece 3 günlük Kars-Erzurum turuna katıldım. Paket seçiminde öze...llikle Kars konaklaması için kişi başı 3.000 TL ek ücret ödeyerek Katerina Otel’i tercih ettim. Ancak Çıldır Gölü’nden dönüşte, diğer misafirlerden turun Katerina Otel seçimini ipt
Arkadaşımla beraber Jolly Tur’dan 18.01.2026 tarihinde 5 gün 4 gece konaklamalı GAP turu satın aldık. Turdan ve rehberim...izden grupça gayet memnun kaldık. En son durak Diyarbakır’dı ve biz 3 gün boyunca Diyarbakır'dan İzmir'e yoğun sis nedeniyle uçamadık. Jolly Tur hiçbir sorunluluk kabul etmedi ve b
Jolly Tur üzerinden aldığımız tur paketinde vize süreci için benden sürekli olarak eksik evrak gerekçesiyle yeni belgele...r istendi. Kimlik fotokopisi, kurum izin belgesi, banka dökümleri ve QR kodlu yerleşim yeri belgesi gibi bütün istenen evrakları tamamlayıp göndermeme rağmen her seferinde farklı b
24–27 Aralık 2025 tarihleri arasında Jolly Tur aracılığıyla katıldığımız Batum–Tiflis turunda, hem güvenlik hem Konfor h...em de hizmet kalitesi açısından son derece olumsuz bir deneyim yaşadık. Aynı turda yer alan yaklaşık 36 kişinin genel görüşü de bu yöndeydi. Daha turun başında rehberin isteksiz v
"Hercai Telkari mağazası sorunumu çözdü"
23 Ocak 2025 – 26 Ocak 2025 tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden satın aldığım tur kapsamında hem konaklama hem de gid...iş–dönüş uçuşlarında çok ciddi mağduriyet yaşadım. Öncelikle uçakla gidiş yolculuğunda, uçağa yetişemedik. Bunun sebebi, havaalanında uçuş kapı numarasının ekranda çok geç yazılma
23 Ocak tarihinde internette bulduğum telefon numarası üzerinden Bursa Karinna Otel ile iletişime geçtim. Aradığım numar...a beni doğrudan Jolly Tur’a aktardı ve Jolly Tur yetkilisi ile 30 Ocak – 1 Şubat tarihleri arasında, Karinna Otel’de standart oda tam pansiyon konaklama için rezervasyon oluşturuld
Jolly Tur üzerinden 3 gün önce, 12–14 Mart tarihleri için Salamis Bay Conti oteline toplam 7 kişi adına bir tatil satın ...aldık. Ancak rezervasyonu yaptıktan kısa süre sonra, aynı tarih ve aynı otel için farklı seyahat acentelerinde fiyatın yaklaşık 6000 TL daha düşük olduğunu gördük. Bu nedenle reze