to read complaints and reviews, or file yours.
Jolly Tour çağrı merkezi üzerinden 17 Ocak 2026 başlangıç tarihli Küba Elegant turunu iki kişi olarak satın aldım ve ön ...ödememizi yaptık. Turun toplam bedeli yaklaşık 300.000 TL tuttu. Turun satın alındığı sırada gidiş‑dönüş tarihleri net olarak belirlenmişti ve biz de iş planlarımızı ve izinlerimiz
Jolly Tur Afyon Afium outlet ve eğlence merkez ofisi yaklaşık 2 ay önce, 30 Aralık - 6 Ocak arası Klasik İtalya Turu sat...ın aldım. Tur hareketine 48 saat kala uçak bilgilerinin paylaşılacağı söylenmesine rağmen bana herhangi bir bilgi iletilmedi. Antalya’dan tura katılacağım ve İstanbul’a gidiş-dönüş
Jolly Tur üzerinden 24.12.2025 tarihinde HC-2512PVE6 numaralı rezervasyonla 30 Aralık – 1 Ocak tarihleri arasında konakl...amak üzere Sisorti Bungalow isimli işletmeden bungalow satın aldım. Tüm planımı bu tesise ve satın aldığım bungalovun standartlarına göre yaptım. Rezervasyondan yaklaşık 2 gün önc
23.12.2025 – 26.12.2025 tarihleri arasında Jolly Tur aracılığıyla satın aldığım Batum/Tiflis Noel pazarları turunda, tur...un adı Noel Pazarı Turu olmasına rağmen, tur programı rehber tarafından kişisel tercih ve keyfe göre şekillendirildi; Noel pazarına dahi bizi otele götürüp getirme sorumluluğu yeri
23.12.2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden bir rezervasyon yaptırarak 295.796 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım.... Herhangi bir hizmet almadan, sadece 2 gün sonra, 25.12.2025 tarihinde rezervasyonumu iptal etmek istedim. İptal talebim üzerine tarafıma önce ödemenin yüzde 50’si oranında kesint
Jolly Tur üzerinden 2 Ocak Cuma gecesi için, 1 gece konaklamalı 3 kişilik 2 oda rezervasyonu satın aldım. Rezervasyonu j...ollytur.com üzerinden, sistemde kendilerinin belirlediği fiyattan yaptım; onay mailim geldi ve tutar kredi kartımdan çekildi. Ödeme alındıktan ve bana “Rezervasyonunuz başarıyla t
22–24 Aralık tarihlerinde Sakarya’daki Elite World Sapanca tesisinde Jolly Tur üzerinden yaptığım rezervasyonla konaklad...ım. Ancak özellikle havuz-SPA alanı, yemekler ve genel hizmet kalitesi nedeniyle iki günlük tatilimin ikinci gününde neredeyse hiç hizmet alamadığımı düşünüyorum. Konaklamam sıras
Jolly Tur üzerinden 6–14 Aralık tarihleri arasında eşimle birlikte iki kişi olarak toplam 120.000 TL ödeyerek, rezervasy...on kodu TA-2503K2KD numaralı Mısır seyahatine katıldık. Bu turu özellikle Kahire ve Luxor’u görmek için tercih etmemize rağmen, hem program hem de hizmet açısından ciddi hayal kırı
Jolly Tur’dan TA-250974PL kodlu, 19–26 Mart tarihleri arasındaki “Büyük İspanya ve Endülüs - Tüm Gündüz Turları Dahil (M...ad-BCN) – Türk Hava Yolları ile 7 Gece” turunu yaklaşık altı ay öncesinden, Ekim ayında 800 Euro ödeyerek kredi kartıyla satın aldık. Özellikle İspanya vizesi ve randevu bulma konu
24-26 Aralık tarihleri için Jolly Tur üzerinden Erzurum Dedeman Palandöken Resort oteline 27.873 TL tutarında rezervasyo...n yaptırdım. Otele giriş yaptığımda, otelin tadilatının tamamlanmamış olduğunu ve verilen hizmetin beklentimin çok altında kaldığını gördüm. Otelde birçok alanın tadilat nedeniyle
Jolly üzerinden satın aldığım Yılbaşı Yunanistan paket turu için (Rezervasyon No: TA-2511SP72) vize başvurumu kendi imza...larımla kendim yaptım. Vize evraklarını hazırlarken konaklama bilgisi gerektiğinde Jolly’yi aradım ve otel konaklama bilgilerinin ancak gidiş tarihinden 48 saat önce tarafıma ileti
Jolly Tur üzerinden satın aldığım “İspanya Barcelona Madrid Turu”nu, tur başlangıç tarihine (28 Ocak) 30 günden fazla sü...re varken bugün iptal etmek için başvurdum. Rezervasyon esnasında ve tarafıma sunulan satış sözleşmesinde, 30 güne kadar koşulsuz iptal hakkı bulunduğu ve bu süre içinde yapılan ip
Casa Tuana Alaçatı Oteli’ni bu ay itibarıyla devraldık ve Jolly Tur ile yeni döneme iyi bir başlangıç yapmayı hedeflerke...n, kısa sürede üst üste yaşadığımız sorunlar bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Öncelikle, Jolly Tur finans ekibi hatalı bir ödeme yaptığını söyleyerek acil para iadesi
20–22 Aralık tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden Sapanca’da yer alan Mox Hotel’de konakladık. Rezervasyon yapmadan ön...ce hem otelin imkânlarında hem de işletmeyle yazışmamızda kapalı havuz ve SPA hizmetinin olduğu özellikle belirtilmişti. Hatta kapalı havuz olup olmadığını özellikle sorduğumuzda “
"İlgili konu Jolly Tur ve Dedeman ski Lodge otel tarafından hızlıca çözüldü teşekkür ederim Aradaki fiyat farkı hesabımıza iade edildi."
20.12.2025 tarihinde Ankara Antares AVM içindeki Jolly Tur Antares şubesine yurt dışı tatil satın almak için gittik ve y...aklaşık iki saatimizi burada harcadık. İşlemlerimizle ilgilenen, 8 senedir orada çalıştığını söyleyen sarı saçlı hanımefendiye, peşin olarak ödediğimiz 910 Euro karşılığında makbuz
Jolly üzerinden aktümen Kayseri acentesi aracılığıyla Kıbrıs paket turu satın aldım. Satın alma işleminden sonra, 24 saa...t geçmeden tarih değişikliği ya da iptal talebinde bulunduğumda, tarafıma uçak biletinin ücretinin tamamen yanacağı, hiçbir iade ya da değişiklik hakkımın olmadığı söylendi. Satın
Jolly Tur üzerinden 06.12.2025 tarihinde “Kapadokya 2 Gece 3 Gün” turu için 4 kişi toplam 17.000 TL ödeyerek rezervasyon... yaptık. Rezervasyonu yaparken Türk gecesi ücreti için kişi başı 1.500 TL bilgisi verildi. 18.12.2025 tarihinde telefonla arayarak turun iptal olduğunu, istersek kişi başı 1.500 T
26.10.2025 tarihinde Jolly Tur aracılığı ile yurt dışı otel rezervasyon yaptırdım. Seyahate 2. Hafta kala oğlumun ayağın...ın kırılması sebebiyle iptal için Jolly Tur'a ulaştım. Rezervasyonumun ücretsiz iptal içermediğini ama yine de denenebileceğini otel olumlu karşılanırsa iade tutarının tarafıma ile
07.12.2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden 13.12.2025 İstanbul çıkışlı, 6 gecelik Mısır Turu rezervasyonu yaptım. Aynı gün... pasaport görselim ayrıca mail ile talep edildi ve ben de 08.12.2025 tarihinde pasaport görselimi ilettim. Buna rağmen tarafıma pasaport süresiyle ilgili hiçbir uyarı, bilgilendirm
16–18 Aralık 2025 tarihleri arasında Jolly Tur ile T. C.-2512lglj dosya numaralı, İzmir çıkışlı Konya Şeb-i Arus turuna ...katıldım. Tur öncesinde Jolly Tur’un kurumsal yapısı nedeniyle belirli bir kalite ve düzen beklerken, yaşadığım deneyim maalesef ciddi bir hayal kırıklığı oldu. Tur programında ye
Jolly Tur üzerinden Pia Bella Otel’de 3 gece konaklama, transfer ve uçak bileti içeren bir Kıbrıs tatili satın aldım. Re...zervasyon sırasında Jolly Tur görevlisi, konaklamanın oda kahvaltı olduğunu, buna ek olarak akşam yemeğinin de hediye edileceğini açıkça belirtti. Buna güvenerek satın alma işlemin
11–14 Aralık 2025 tarihleri arasında katıldığım Jolly Balkan Üçlüsü Turu’nda yaşadıklarım nedeniyle şikayetçiyim. Tur pr...ogramında görülmesi gereken birçok güzel ve önemli noktanın, sonradan anladığımız üzere güzel yerlerin neredeyse hepsi ekstra hale getirilmiş durumda olduğunu gördük. Prezen, marka