to read complaints and reviews, or file yours.Jolly Tur’un Gen Akademi acentası üzerinden 16 Haziran 2026 tarihinde satın aldığımız, 29 Haziran 2026 başlangıçlı “Alsa...ce’lı Alpler Turu (BSL-BGY) Pegasus Hava Yolları ile 7 Gece” kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Tur broşüründe ve bilgilerinde konaklama için 3–4 yıldızlı oteller vaat edil
Jolly Tur aracılığıyla Manavgat/Antalya’da bulunan Raxeria Hotel için iki aile olarak ayrı ayrı rezervasyon yaptırdık. H...er iki rezervasyon da 2 yetişkin 2 çocuk, 4 gece 5 gündüz ve deniz manzaralı oda şeklindeydi. Kendi rezervasyonumu 7 Mayıs tarihinde, 60.536,01 TL bedelle kredi kartı ile ödedim. S
Jolly Tur üzerinden 6 gecelik Antalya Side bölgesinde bulunan Sueno Beach Side isimli 5 yıldızlı otele rezervasyon yaptı...rdık ve 29.06.2026 tarihinde otele giriş yaptık, şu an hâlâ konaklamaya devam ediyoruz. Otele yerleştiğimiz andan itibaren neredeyse hiçbir noktadan memnun kalmadık. Tesis genelind
30.06.2026–02.06.2026 tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden Marmaris Idaş Otel’e yaklaşık 2 gün için 11.390 TL ödeyerek... HD-260635AG rezervasyon numarasıyla konaklama satın aldık. Satın alırken özellikle standart balkonlu oda talep etmemize rağmen otele giriş yaptığımızda bize balkonlu oda verilmedi
Jolly Tur üzerinden Antalya Kemer bölgesinde önümüzdeki hafta için bir tatil satın aldık. Havalimanı transferi de almak ...istediğimizde, hem Havalimanı taksisine hem de bölgedeki bazı transfer şirketlerine göre daha yüksek bir ücretle karşılaştık. Jolly Tur’dan tatil satın almış olmamızın herhangi bir
Jolly Tur’dan önce haziran ayı için Elegant Benelux Paris Turu’nu satın aldık. Nisan ayında vize randevumuz olmasına rağ...men, tur şirketi bize zamanında ve yeterli şekilde otel ve uçak rezervasyonlarını iletmediği için vize görüşmemizde ret aldık. Devlet memuru olmamıza rağmen, sadece bu eksik evrak
22.05.2026 tarihinde Jolly Tur Call centerdan hem otel hem Premium transfer için hizmet alıp ödeme yaptım. Call centerda... rezervasyonu yapan M**** V***** uçak biletimin saatini ve Havalimanı bilgisini vermeme rağmen gidiş dönüş başka bir havalimanını sisteme girmiş. 23.05.2026 da sırf hiçbir şeyle uğ
Jolly Tur aracılığıyla 20 Haziran giriş, 27 Haziran çıkış olacak şekilde Antalya’da 7 gece 8 günlük bir tatil paketi sat...ın aldım. Rezervasyon numaram HD-2601PXCP olup toplam 119.710,48 TL ödeme yaptım. Bu tutarın içerisinde özel transfer hizmeti de yer alıyordu. Daha tatilin başında Antalya Havalim
Jolly Tur üzerinden 4 kişi için Sinnada Otel’e 29 Haziran giriş, 4 Temmuz çıkış olacak şekilde aile süit rezervasyonu ya...ptırdım. Yakınlarda her yıl kaldığımız başka bir otel olmasına rağmen, reklam ve anlatımlara güvenerek bu oteli de deneyelim dedik. Rezervasyon öncesinde bize otelin dört dörtlük o
Sayın Yetkili, 21 Haziran tarihinde katıldığımız Büyük Orta Avrupa Turu kapsamında ailemle birlikte seyahat ettik. Tur... programı, rehberimizin ilgisi ve kaptanlarımızın özverili yaklaşımı genel olarak memnuniyet vericiydi. Ancak gidiş ve dönüş yolculuklarında yaşadığımız ciddi bir sorun nedeniyle b
Jolly Tur’dan 04.03.2026 tarihinde Bursa kalkışlı “Ege Akdeniz Olympos ve Adrasan Turu” nu satın aldım ve tur hareket ta...rihi 03.07.2026 olarak planlandı. Tur bedeli olan 29.999 TL’yi kredi kartımdan tek seferde ödedim ve rezervasyonum T. C.-26038DWJ numarasıyla oluşturuldu. Tur tarihine sadece 6 gü
Jolly Tur üzerinden 4 kişi olarak 27 Haziran çıkışlı Karadağ–Arnavutluk turuna katıldık. Tirana’ya vardığımız ilk gün, g...rubun rehberi bize tur programında yazan yerlere gidebilmemiz için kişi başı 175 EUR “ekstra tur” ücreti ödememiz gerektiğini, bu ücreti ödemezsek programda yer alan hiçbir yere gö
Jolly Tur’dan elegant Benelux Paris Turu’nu ilk olarak haziran ayı için satın aldık. Nisan ayında vize randevumuz bulunm...asına rağmen, tur şirketi tarafımıza zamanında ve yeterli şekilde otel ve uçak rezervasyonlarını iletmediği için, devlet memuru olmamıza rağmen Nisan’daki vize randevumuzdan ret al
Jolly Tur üzerinden Grand Yazıcı Club Turban adlı otele 8 Haziran 2026 başlangıç tarihli bir tatil satın aldım. Satın al...ma sırasında, toplam bedelin yarısının Şubat ayında ödenmesi ve bu ödemenin kredi kartıma 9 taksit olarak yansıtılması, kalan yarısının ise tatil başlangıç tarihimden önce ödenerek
Jolly Tur’un web sitesi üzerinden 28 Haziran 2026 başlangıçlı Budva turu satın aldık. Ancak pasaport bilgilerimiz sistem...e yanlış kaydedildi ve pasaport bitiş tarihi için en az birkaç ay geçerlilik şartı olduğu konusunda hiçbir şekilde uyarılmadık. Bu kritik bilgi tarafımıza belirtilmediği için, turd
Şu anda Jolly Tur ile katıldığım Karadağ – Tiran yolculuğunda, yaklaşık 2 saattir otobüste klima sorunu yaşıyorum. Hava ...son derece sıcak olmasına rağmen klima çalışmıyor ya da yeterli seviyede çalıştırılmıyor. Ben hem şeker hastasıyım hem de engelli bir bireyim. Bu koşullarda uzun süre havasız ve s
Jolly Tur üzerinden Alanya Telatiye Resort Hotel’e 5 gece 6 gün konaklama için oda rezervasyonu yaptırdım ve ödememi yap...tım. Yaklaşık 880 km yol geldikten sonra otele giriş için resepsiyona gittiğimde, otelin oda kapasitesinde sorun olduğunu ve beni daha düşük kaliteli, 4 yıldızlı başka bir otele na
24.06.2026 tarihinde saat 17:30 civarında giriş yaptığımız Kalkan Beach Park Otel isimli tesiste çeşitli sorunlar yaşadı...k. Bunlardan ilki, odamızda önceki misafirden kalan duşakabin içerisindeki kullanılmış katı sabun parçası ile duş alanındaki kir ve lekelerdi. Ardından, hem Jolly Tur hem de oteli
Yaklaşık bir hafta önce Jolly Tur üzerinden otel, uçak ve transfer dahil bir paket tatil satın aldım. Otel ve transferle... ilgili bilgilendirmeler zamanında tarafıma ulaştı ancak uçak biletine ait PNR kodu gelmedi. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, biletlemenin askıda kaldığı ve ödediğim tutar
Tatilim sırasında Jolly Tur aracılığıyla konakladığım Royal Alh bra’dan, ücret farkını ödeyerek Nirvana Cosmopolitan ote...le geçmek istediğimi ilettim. Bu talebimi 28 Haziran günü saat 12:00 civarında defalarca telefonla arayarak müşteri temsilcilerine aktardım. Aradan 24 saati aşkın süre geçmesine r
Jolly Tur üzerinden 20 Haziran 2026 tarihinde, 28 Haziran 2026 giriş – 2 Temmuz 2026 çıkış olacak şekilde Side’de buluna...n Club Hotel Sidelya için “fırsat oda” rezervasyonu yaptım. Satış sırasında bana bu fırsat odada bir yatak ve bir de sofa bulunduğu bilgisi verildi, ben de özellikle bu nedenle ilg
Jolly Tur üzerinden Antalya’da “5 yıldızlı, Ultra her şey dahil” olarak önerilen Alan Xafira Otel’e 26 Haziran–1 Temmuz ...tarihleri arasında kendi adımla rezervasyon yaptırdım. Ancak otele geldiğimde karşılaştığım manzara, bırakın 5 yıldızı, pansiyon seviyesinin bile çok altında bir yerle karşılaştığı
Jolly Tur adına kendisini şirket çalışanı gibi tanıtan H** T**Ç** isimli sahte bir kişi tarafından telefon ve WhatsApp ü...zerinden mağdur oldum. Dün gerçekleşen bu görüşmeler sonucunda, beni yurt dışı kafileleri için gezi turu otobüsünde işe başlatacağı vaadiyle yönlendirerek toplam 10.000 TL maddi ka
Jolly üzerinden 22 Haziran tarihinde satın aldığımız Tunus turunda, turu satan görevli bize yanlış turu satmış ve kesinl...ikle ekstra bir ücret ödemeyeceğimiz bilgisini vermişti. Ancak tura başladıktan sonra bizden ek ücret talep edildi ve itiraz etmemize rağmen ödemek zorunda kaldık. Toplamda 175 eu
