to read complaints and reviews, or file yours.Jolly Tur’dan 19 Mart çıkışlı Ürdün turu satın aldım. Tur, bölgede yaşanan savaş nedeniyle firma tarafından iptal edildi.... Tur bedeli olan 128.650 TL’yi, şubat ortasında Garanti BBVA kredi kartımla tek çekim olarak ödemiştim. İptal sonrasında firmayla defalarca görüşerek ücret iadesi talep ettim ve h
"Paramız sorunsuz iade edildi çok şükür"
Jolly Tur aracılığıyla eşimle birlikte 20–25 Mart tarihleri arasında, Antal...ya'dan hareketli Dubai turu satın aldık. Rezervasyon numaramız TA-260147EL,
Jolly Tur üzerinden 27 Şubat – 1 Mart tarihleri için online olarak yurt dışı Saraybosna turu satın aldık. Tura katılanın... sadece biz olduğumuzu sonradan öğrendik, buna dair bize önceden hiçbir şekilde bilgi verilmedi, aranmadık ve durum baştan açıkça belirtilmedi, böyle bir bilgi verilmiş olsaydı tur
Yaklaşık 5 ay önce, 10.10.2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden “Gizemli Mısır Turu - Kahire & Dlx Nil Cruise & Luxor - Air... Cairo Havayolları ile 7 Gece” paketini satın aldık. Tur tarihimiz 23–30 Mayıs 2026 olarak planlanmıştı. Bu turu, erken rezervasyon kampanyasından yararlanarak, 1.990 dolar bedelle
Vialand Jolly Tur ofisinden 04.05.2026 tarihli GAP turunu beş arkadaş olarak satın aldık. Satın alma sırasında özellikle... taksitli ödeme istediğimizi belirtmemize rağmen, arkadaşlarımızdan birinin ödemesi S***** Bey tarafından bize önceden bilgi verilmeden tek çekim olarak alınmış. “o gün birinizden
Jolly Tur’dan 4 Mayıs çıkışlı GAP turu satın aldık, beş arkadaş olarak kayıt yaptırdık. Diğer arkadaşlarımın ödemelerind...e bir sorun yokken, benim ödemem kredi kartımdan peşin olarak çekilmiş. Rezervasyonum PY07JE X B 61 numarasıyla kayıtlıydı ve kartımdan 23.119 TL çekildiğini bir hafta sonra fark e
Jolly Tur üzerinden 3–7 Mart tarihleri arasında Fas turu satın almak için 14 Şubat tarihinde firma ile telefon üzerinden... görüştüm. Müşteri hizmetleri yetkilisi, turun iptalinin ancak operasyonel sebepler ya da havayolu şirketinden kaynaklı durumlarda olabileceğini, turun doluluk nedeniyle iptal olma
Jolly Tur üzerinden 3 gece 4 gün olarak satın aldığımız “Belgrad Rüyası” paket turu, fiilen 2 gece 3 gün ve oldukça özen...siz bir hizmete dönüşmüştür. Tur tarihi 12–15 Şubat olarak alınmış olmasına rağmen, 12 Şubat saat 14.50’de olması gereken ajet uçuşunun iptali nedeniyle programa 13–15 Şubat tarihl
Jolly Tur üzerinden Ramada Encore By Wyndham İstanbul Şişli oteline HC-26021CKP rezervasyon numarası ile konaklama satın... aldım. 14.02.2026 tarihinde otele giriş yapmama yarım saat kala, saat 13.00 civarında, rezervasyonumun iptal edildiğini öğrendim. Tarafıma herhangi bir iptal maili gelmediği gibi,
Jolly Tur üzerinden Kıbrıs için bugün uçak+otel paket turu satın aldım. İşlem sırasında belirlenen tutar olan 58.175 TL’...yi kredi kartımla ödedim. Satış tamamlandıktan ve sözleşme tarafıma iletildikten yaklaşık yarım saat sonra Jolly Tur tarafından tekrar aranarak, anlaştığımız fiyatın üzerine 3.000
Jolly Tur üzerinden aldığımız tur paketinde vize süreci için benden sürekli olarak eksik evrak gerekçesiyle yeni belgele...r istendi. Kimlik fotokopisi, kurum izin belgesi, banka dökümleri ve QR kodlu yerleşim yeri belgesi gibi bütün istenen evrakları tamamlayıp göndermeme rağmen her seferinde farklı b
Kızıma sömestri tatilinde Jolly Tur’dan 25 Ocak 2026 hareketli GAP Turu satın aldım, keşke almaz olsaydım. Aynı turu ala...n diğer misafirlerden farklı olarak bizim uçuş biletimiz çok daha erken saate alınmıştı. Bunun nedenini sormak ve düzelttirmek için defalarca çağrı merkezi ve görevli kişilerle gör
T. C.-26013U5V rezervasyon numarası ile 25-27 Ocak tarihleri için İstanbul kalkışlı Bursa turu satın aldık. Bursa’da kon...aklayacağımız otel tarafımıza Anemon Gönlüferah olarak iletildi. Jolly Tur ve seçilen otelin bilinir ve kurumsal markalar olması nedeniyle başta detaylı araştırma yapma gereği duym
18 Ocak – 25 Ocak tarihleri arasında Jolly Tur’un Phuket – Bangkok “Bin Rota” adlı yurt dışı turuna katıldım. Turun daha... ilk gününde rehberler ekstra turların ücretlerini topladı ancak buna rağmen otellere zamanında yerleştirme yapılmadı, program aksadı. Ekstra ücretini ödediğimiz turun ise bize bel
10 Ocak 2026 tarihinde 2 kişilik, 1 gece konaklamalı Bursa Uludağ turunu Jolly Tur üzerinden satın aldım. Tur, satış sır...asında “kesin hareketli” olarak görünüyordu. Buna rağmen ertesi gün tarafıma ulaşılıp turun iptal edildiği söylendi. Tur bedeli olan 7.800 TL’yi kredi kartı ile ödedim. İptal edil
30 Aralık – 1 Ocak 2026 tarihleri arasında Jolly ile Ankara çıkışlı 2 gece 3 gün Mardin turuna katıldık. Ne yazık ki tur... tam bir fiyasko oldu. Tur rehberimizin program ve bölgeyle ilgili neredeyse hiçbir bilgisinin olmaması ve kar bahanesiyle sürekli otelde tutulmamız sebebiyle, tur programında yer
Club Jolly Turizm aracılığıyla 31.12.2025 - 01.01.2026 tarihleri için Altınorfoz Hotel’de konaklama rezervasyonu yaptırd...ım ve bu rezervasyon için toplam 21.033 TL ödeme gerçekleştirdim. Bana iletilen iptal koşullarında, konaklama saatinden 72 saat öncesine kadar iptal halinde ceza yansıtılmayacağı a
Jolly Tur üzerinden 6–14 Aralık tarihleri arasında eşimle birlikte iki kişi olarak toplam 120.000 TL ödeyerek, rezervasy...on kodu TA-2503K2KD numaralı Mısır seyahatine katıldık. Bu turu özellikle Kahire ve Luxor’u görmek için tercih etmemize rağmen, hem program hem de hizmet açısından ciddi hayal kırı
Jolly Tur üzerinden 06.12.2025 tarihinde “Kapadokya 2 Gece 3 Gün” turu için 4 kişi toplam 17.000 TL ödeyerek rezervasyon... yaptık. Rezervasyonu yaparken Türk gecesi ücreti için kişi başı 1.500 TL bilgisi verildi. 18.12.2025 tarihinde telefonla arayarak turun iptal olduğunu, istersek kişi başı 1.500 T
26.10.2025 tarihinde Jolly Tur aracılığı ile yurt dışı otel rezervasyon yaptırdım. Seyahate 2. Hafta kala oğlumun ayağın...ın kırılması sebebiyle iptal için Jolly Tur'a ulaştım. Rezervasyonumun ücretsiz iptal içermediğini ama yine de denenebileceğini otel olumlu karşılanırsa iade tutarının tarafıma ile
Jolly Tur üzerinden “İtalya & Fransa & İspanya THY ile (BCN-MXP) 7 Gece – 24 Ocak Cumartesi / 31 Ocak Cumartesi” tarihli..., rezervasyon kodu TA-2512RRJP olan seyahatimi satın aldım. Bu tura katılabilmek için yaklaşık bir ay boyunca tüm evraklarımı hazırladım, randevu aldım ve bugün vize başvurumu yapt
Jolly Tur’dan daha önce satın aldığım Sri Lanka turu için “kesin hareketli” denmesine rağmen tur iptal edildi. Ücreti do...lar üzerinden ödemiş olmamıza rağmen, iade ödemesi yaklaşık beş ay sonra ve Türk lirası olarak yapıldı. Hem sürecin bu kadar uzaması hem de ödediğimiz para biriminden farklı şekild
Jolly Tur’dan GAP turu için satın aldığım ve rezervasyon numarası TN386183 olan paket turu, sağlık durumum nedeniyle 22 ...Kasım tarihinde iptal etmek zorunda kaldım. Turun başlangıç tarihi 24 Kasım olacaktı. Doktorum tarafından bana kişisel istirahat raporu düzenlendi ve bu raporu da Jolly Tur’a ilete
