Jolly Tur İptal Süresi İçinde Başvuru Yapmama Rağmen Gecikmeli Dönüş Yapıldı

12.09.2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden yaptığım rezervasyonun iptalini gerçekleştirdim ve iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüğümde iademin sağlanacağı bilgisi verildi, ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Rezervasyonun konaklama başlangıç tarihi geç...

23.12.2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden bir rezervasyon yaptırarak 295.796 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım. Herhangi bir hizmet almadan, sadece 2 gün sonra, 25.12.2025 tarihinde rezervasyonumu iptal etmek istedim. İptal talebim üzerine tarafıma önce ödemenin yüzde 50’si oranında kesint...

11.08.2025 tarihinde acente aracılığıyla Jolly Tur’dan First Class Hotel Alanya için rezervasyon yaptırdım ve toplam 29.200 TL’lik ödemeyi hesap havalesiyle gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram: HD-25089DAP. Ancak ödememi yaptıktan 2-3 saat sonra Jolly Tur tarafından arandım ve otelde konaklayamayac...

Club Jolly Turizm ve Ticaret Anonim Şirketi Esentepe Mahallesi Hikaye Sokak Şişli /İstanbul üzerinden 22.11.2025 – 29.11.2025 tarihleri arasındaki konaklama için 42.000 TL tutarında, kart ile otel rezervasyonu yaptım. Aynı gün, 22.11.2025 tarihinde rezervasyonu iptal etmeme rağmen ödemenin iadesi ha...

29 Temmuz 2025 tarihinde Jolly üzerinden yaptığım otel rezervasyonuyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tatil günü otele giriş yapmak üzere vardığımda, otelde yer olmadığı için rezervasyonumun iptal edildiğini öğrendim. Üstelik otele ulaşmak için 250 km yol gittim. Daha sonra bize bir otel ayarl...