to read complaints and reviews, or file yours.22 Temmuz tarihinde Jolly Tur üzerinden Lithos Otel için yarım pansiyon konseptinde suit oda rezervasyonu yaptırdım. Rez...ervasyon öncesinde herhangi bir sorun yaşamamak için oteli bizzat arayarak yarım pansiyon konseptinin devam edip etmediğini, oda özelliklerini ve diğer detayları özellikle teyit et
22 Temmuz tarihinde Jolly Tur üzerinde Lithos Otel için yarım pansiyon konseptinde suit oda rezervasyonu yaptım. Rezerva...syonumu oluşturmadan önce herhangi bir sorun yaşamamak için oteli bizzat arayarak yarım pansiyon hizmetinin devam edip etmediğini ve oda özelliklerini özellikle sordum. Otel yetkil
Jolly Tur üzerinden TA-26075LRF rezervasyon numarasıyla, Pegasus Havayolları ile 4 gece 5 gün “Sharm El Sheikh Paket Tur...u” nu Rixos Hotel konaklamalı olarak satın aldık. Tüm planlamamızı ve anlaşmamızı Rixos Hotel’de konaklayacağımız şekilde yapıp 20.07.2026 tarihinde ödememizi tamamladık. Ancak kı
Jolly turun kurumsal kimliğine güvenerek ; 24 Haziran da 3 kişilik 3 gece konaklamalı doğu ekspresiyle uçaklı butik Van ...Kars Erzurum turu satın aldım ödemesini yaptım. 8 yaşındaki kızımızda buna çok sevindi. Yıllık iznimizi buna güvenerek planladık. Uçuşumuza 2 gün kala bir telefon aldık herhangi bi
Jolly Tur üzerinden Doğunun Hazineleri turunu satın aldım, aynı tur iki kez iptal edildi ve her iki iptal de tura 24 saa...t kala tarafıma bildirildi. Bir turun bu kadar son dakikada ve iki kez iptal edilmesi hem planlarımı tamamen bozdu hem de izinlerimi ayarlamamı imkansız hâle getirdi. Her seferind
Scala Nuova bhc Otel Kuşadası’nda 24–26 Temmuz tarihleri arasında eşimle birlikte standart oda için iki gecelik rezervas...yon yaptırdım. Rezervasyon numaram HD-26073NA3’tür. Ancak otele olumsuzluklar nedeniyle ancak saat 17.00 civarında giriş yapabildik ve otele adım attığımız anda büyük bir şok yaşad
Jolly Tur’dan TA-2607BEDJ rezervasyon numarası ile “Halkidiki Yüzme Turu Otobüs ile 3 Gece 5 Gün (22 Temmuz Çarşamba - 2...6 Temmuz Pazar) ” turunu satın aldım. Rezervasyonum hem e-posta hem de SMS ile tarafıma onaylandı. Buna rağmen daha sonra “yer kalmadığı” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edil
Jolly Tur üzerinden Antalya’da Side Marinem Kirman Premium otele 09.07.2026 giriş, 13.07.2026 çıkış olacak şekilde 2 yet...işkin ve 1 çocuk için toplam 4 gece, 81.510 TL tutarında rezervasyon yaptım. Otele giriş yaptığımızda hizmet kalitesinin anlatılandan çok uzak olduğunu görünce, daha odaya yerleşme
Jolly Tur aracılığıyla Meryan Hotel’de aile tipi oda için 20–25 Temmuz tarihleri arasında yaptığım otel rezervasyonum, 1...9.07.2026 tarihinde saat 18:00 civarında tarafıma telefonla ulaşılarak hiçbir makul çözüm sunulmadan iptal edildi. Biz arabaya binip tatile çıkmak üzereyken, tüm tatil planımı ve y
13 Ağustos 2026 günü eşimle birlikte 2 kişilik Elegance Bakü turunu, 30 Ağustos gidiş 23 Ağustos dönüş olacak şekilde Jo...lly Tur üzerinden satın aldım. Rezervasyon numaram TA-2607KPPR’dir, adım soyadım Sercan Laleoğlu’dur ve telefon numaram 0552********63’tür. Ödememi yapıp planımı buna göre ayarladı
Jolly Tur müşteri hizmetlerinden mevcut rezervasyonumla ilgili bilgi almak ve destek talebinde bulunmak için farklı zama...nlarda defalarca aradım. Ancak bu süreçte yaşadığım deneyim, müşteri memnuniyeti açısından son derece olumsuz oldu. Yaptığım aramalarda üç ayrı görüşmede sırasıyla 22 dakika, 31 d
Ocak ayında Jolly Tur Gebze şubesinden 29 Ağustos – 5 Eylül tarihleri arasındaki Comfort İtalya Turu’nu satın aldım. Ara...dan geçen uzun zamana ve Temmuz ayının ortasına gelmemize rağmen tarafıma hâlâ vize randevusu alınamadığı söyleniyor. Yaklaşık 4000 Euro tutarındaki ödemeyi zaman içinde kartımdan
Jolly Tur üzerinden 13.01.2026 tarihinde Acapulco Kıbrıs oteline, bir haftalık konaklama için toplam 99.500 TL ödeyerek ...rezervasyon yaptırdım. Paketimde iptal hakkım olmasına rağmen, yaşadığım sağlık sorunu nedeniyle rezervasyonumu ertelemek ve uçuşumu iptal ettirmek istediğimde hem fazla ücret tale
13.07.2026 tarihinde Jolly Tur mobil uygulaması üzerinden Grand Aquarium Hotel için 1–4 Eylül tarihleri arasında 3 gecel...ik rezervasyon yapmak istedim. İşlem sırasında Garanti Bankası kartımdan 14.837,35 TL tutarında ücret kesilmesine rağmen rezervasyonum tamamlanmadı ve herhangi bir onay veya rezerv
Jolly Tur üzerinden Mirada Del Mar otele 13.07.2026 tarihinde saat 21.29’da 16–20 Temmuz tarihleri için HD-2607PVLT numa...ralı rezervasyonu yaptırdım. Ancak 14.07.2026 tarihinde saat 10.00’da rezervasyonumun tarih değişikliği ya da iptali için destek almak istediğimde herhangi bir geri dönüş alamadım.
Jolly Tur üzerinden Mirada Del Mar otele 13.07.2026 tarihinde saat 21.29’da 16–20 Temmuz tarihleri için HD-2607PVLT numa...ralı rezervasyonu yaptırdım. Ancak 14.07.2026 tarihinde saat 10.00’da rezervasyonumun tarih değişikliği ya da iptali için destek almak istediğimde herhangi bir geri dönüş alamadım.
12 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul’dan Antalya Havalimanı’na uçuşumuz vardı ve Jolly Tur üzerinden Antalya Havalimanı’nda...n Alanya’daki otelimize transfer hizmeti aldık. Ancak transferden bir gün önce tarafımıza hatalı uçuş bilgileri ve yanlış bekleme detayları gönderildi, sonrasında sistemden kontrol
Jolly Tur üzerinden İzmir Sunis Efes Royal Hotel için 15 Temmuz girişli, 5 gece, 2 yetişkin 1 bebekten oluşan rezervasyo...n yaptırdım. Turu 7 Temmuz’da satın aldık. Daha sonra nişan organizasyonu sebebiyle, sadece 1 gün tarih kaydırmak istedik. 9 Temmuz’da Jolly Tur acentesi ile iletişime geçerek bu
19.06.2026 tarihinde Jolly Tur’un önerisiyle HC-2606R4KC rezervasyon kodu ile Aperion Beach Hotel’de 20-21 Haziran 2026 ...tarihleri için 4 erkek konaklaması olacak şekilde 2 oda rezervasyonu yaptırdık. İlk tercihimiz Çenger Beach Otel’di ancak 4 erkek konaklamasına uygun olmadığı belirtilerek Jolly Tu
19.06.2026 tarihinde Jolly Tur’un önerisiyle HC-2606R4KC rezervasyon kodu ile Aperion Beach Hotel’de 20-21 Haziran 2026 ...tarihleri için 4 erkek konaklaması olacak şekilde 2 oda rezervasyonu yaptırdık. İlk tercihimiz Çenger Beach Otel’di ancak 4 erkek konaklamasına uygun olmadığı belirtilerek Jolly Tu
Jolly Tur üzerinden Roseira Beach otele 5 Temmuz 2026 giriş, 9 Temmuz 2026 çıkış olacak şekilde 4 gece 5 günlük bir reze...rvasyon yaptırdım. Toplam 32.520 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak gerçekleştirdim. Otele giriş yaptıktan yaklaşık üç saat sonra, otelden ayrılmak istediğimi J
Jolly Tur’dan Gaziantep çıkışlı, 14 Temmuz tarihli, 3 gece konaklamalı 4 günlük Karadeniz turu satın aldım. Turun Jolly ...Tur tarafından iptal edilmesi üzerine tarafıma mail yoluyla bir iptal sözleşmesi gönderildi. Ancak bu sözleşmede, iptalin firma tarafından yapılmasına rağmen “sağlık durumunuz sebe
27 Haziran tarihinde Obilet üzerinden bir otel rezervasyonu satın aldım. Jolly Tur’un altyapısını kullandığını ve Jolly ...Tur’un aracı konumda olduğunu sonradan öğrendim. Rezervasyonu iptalsiz aldığımı fark etmemiştim ancak otel, kesintili iptali kabul ederek iptal talebimi Jolly Tur’a iletti. Otel, b
30.06.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden, 05.07–11.07.2026 tarihleri için Yasmin Bodrum Resort’ta konaklamak amacıyla ya...ptığım rezervasyon sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncesinde Jolly’nin internet sitesinde ilgili tarihler için müsaitlik görünmediği için kesin olsun diye doğrudan oteli ar
